Hyppää pääsisaltöön
Masterminds – Maisteriainesta

Metropolian blogit nostavat keskusteluun aiheita ammattikorkeakoulumme ja kumppaneidemme maailmasta: oppimisesta, työelämästä, yhteistyöstä, osaamisesta, uudistumisesta ja erilaisista kohtaamisista. Sisällöt edustavat kunkin kirjoittajan henkilökohtaisia näkemyksiä, Metropolian johtoryhmän Pelinavaajat-blogi ilmaisee Metropolian virallista kantaa. Tervetuloa vuoropuheluun kanssamme!

  • Uusimmat postaukset
  • Blogit
  • Metropolian bloggaajat
Masterminds - Maisteriainesta
Ylemmän ammattikorkeakoulutuksen ytimessä
0

Pros and Cons of Self-direction

Olli Koutonen · 17.11.2020
""
Tim van der Kuip (Unplash Licence)

Self-direction is a concept that has long existed in the business landscape, and its effect in teams has been a research subject for a long time. But what kind of framework is needed to support individual employee’s self-direction? Using an IT unit as an example, I am describing what kind of self-direction practices support the employee’s self-direction and what kind of issues hindered self-directed working. Furthermore, I will introduce how self-direction improves the daily work quality.

Why are we talking about self-direction?

There is not a common interpretation on what the self-direction means specifically, but on a general understanding it goes as follows; a person’s ability to perform without external guidance & control (Martela and Jarenko, 2017).

The research subject is new because changes have happened in the world of business; technology has advanced to become knowledge-intensive and dynamic, allowing industries to innovate solutions previously unable to have been developed (Muthusamy at al., 2005). Work life has changed because of modernized thinking, which is leading organizations to meet new challenges in employee satisfaction. The emergence of measurement of self-direction is currently not on companies’ priority lists, as there is a lack of tools and promotion for doing this. However, this is the topic of the near future (Koutonen, 2020).

Past research about the concept has led to opening a few questions:

  • What business and individual based information is essential for enabling self-direction in a company?
  • Are individual or company performance used as the model for organizational operation?
  • Is individual information relevant for the company, and will it have effect between company chains?
  • What practices support self-direction?
  • What tools are required to support self-direction? (Koutonen, 2020.)

Self-direction is one emerging concept in the changing work industry. New generations want to experience work as meaningful (Kiskonen, 2018). Organizations have difficulties in predicting or measuring an employee’s attitude towards own work and what possible consequences might occur (Lal, 2008); the lack of knowledge about self-direction could affect negatively on organizational strategies if not taken into account during re-evaluation of these.

To know what information affects individual work performance, meaningfulness and evaluation is valuable when improving strategies, or when creating new ones. The information can lead to employees performing their jobs more self-directed and successfully. Organizations can utilize this information for company success by knowing how and what relevant business information visibility could help and motivate an employee to perform the job more self-directed and successfully, and if information visibility will affect self-direction’s usage and enrichment. So, how does an organization find out this, at least on the first look, non-tangible information?

Subordinates, speak up! Management, take notes.

The conceptual framework I built for my thesis (there were no existing ones to be found) aimed to find out how to assess current self-direction practices in an organization or unit by tackling multiple topics that eventually formed the basis for developing a self-direction supportive framework. Analysis of current values helped establishing a scope for the framework, current best practices established the themes, and current solutions established what utilization capabilities the framework could be used for.

The conceptual framework helped developing the questions to evaluate a subject area’s (in my case, an IT unit) current self-direction practices. For example, two major factors in practicing self-direction were discussed from the individual employee’s perspective: what organization model, and what leadership model, do you identify following?

Image 1: Martela and Jarenko (2017)

Image 1: Martela and Jarenko (2017)

 Image 2: Denis at al. (2012)

Image 2: Denis at al. (2012)

Utilizing the conceptual framework to evaluate current self-direction practices will definitely vary depending on the research subject, but following areas were identified in the IT unit I analyzed: self-direction, autonomy, creative thinking, and independent decision-making in daily work is highly supported, while self-directed working is hindered by an overall lack of responsibility, documentation, workflows, and CRM transparency. In addition, guidelines for practicing additional voluntary self-direction supportive organizational thinking is missing.

After so much research, it was uplifting to allow the employee to talk. As the results in the Thesis study demonstrated, what might be defined in the organization may not be what the employee perceives. Managers: allow the employee to identify how things work according to how one perceives it, not according to company guidelines. It might save much trouble to not assume that everything is clearly communicated and followed.

What to do with the established strengths and weaknesses?

Having an open mind about what kind of a framework should be developed, and eventually implemented, certainly benefits from having an S&Ws-analysis based on honest answers. As my IT unit current state analysis revealed, promoting self-direction should be further a focus area, while reacting to changes in the business environment should be an area for improvement. With clear evidence, developing a voluntary self-direction supportive change enablement framework was rapidly decided between company management and myself.

My Master’s Thesis (Koutonen, 2020) demonstrates the development of the change enablement framework in detail, as with clear motivations for reasoning its existence. The framework has not yet been implemented in the IT unit, but is expected to be done in 2021, Q1.

If implemented, the change enablement framework could improve the daily work quality and business environment in the IT unit. Scattered practices have always existed in roles and responsibilities, documentation, workflows, and internal and customer business environment transparency. The framework could help in creating a cohesive and professional working environment in the IT unit, which leads to more self-directed capabilities in own working.

By developing and following a self-direction supportive framework, an organization could re-evaluate organizational strategies with visible outcomes of the implemented framework and utilize the information for company success by evaluating how and what information visibility could help and motivate the employee to perform own job more self-directed and successfully.

Self-direction is a concept that has long existed in the business landscape, and its effect in teams has been a research subject for a long time. I hope that my Master’s Thesis study will be one of many research subjects about the concept’s effect from an individual’s perspective in a team.

About the author

Olli Koutonen

Olli Koutonen works as an IT Consultant for an IT-house that specializes in providing customers technical environments in a rapidly evolving digital landscape. He has over five years of experience in multi-language customer-oriented services in the IT industry, from customer service & management positions to specialized consulting services.

References

Denis, J-L., Langley, A. and Sergi, V. (2012). Leadership in the Plural. The Academy of Management Annals, Vol. 6, No. 1. 211-283. [online] [Accessed 1 June 2020]

Kiskonen, L. (2018). Itseohjautuvuus Työhyvinvoinnin Tukena: Varhaiskasvattajien Näkemyksiä Itseohjautuvuudesta Osana Työtään. [PDF] Metropolia University of Applied Sciences, Department of Social Services, Myllypuro. Bachelor’s Thesis. [Accessed 18 November 2019]

Koutonen, O. (2020). Developing a Framework Supporting the Employee’s Self-direction in the Information Technology Unit. Metropolia University of Applied Sciences, Department of Business Informatics, Myllypuro. Master’s Thesis.
Lal, H. (2008). Organizational Excellence Through Total Quality Management: A Practical Approach. ISBN: 978-81-224-2643-4. New Age International Publishers.

Martela, F. and Jarenko. K. (2017). Itseohjautuvuus: Miten Organisoitua Tulevaisuudessa? ISBN: 978-952-14-3041-1. Alma Talent.

Muthusamy, S., Wheeler, J. and Simmons, B. (2005). Self-managing Work Teams: Enhancing Organizational Innovativeness. Organization Development Journal, Vol. 23, Iss. 3.

ICT developmentITmasterSelf-direction

Ei kommentteja

    Kommentoi Peru vastaus

    Sinua saattaisi kiinnostaa myös nämä:

    • “Looking people in the eye & recognizing myself in them”
      “Looking people in the eye & recognizing myself in them”
      9.11.2022
    • Roadmap to the Market for a New Medical Device
      Roadmap to the Market for a New Medical Device
      23.6.2020
    • Corporate Ride-Sharing: Yet another promising option in sharing economy
      Corporate Ride-Sharing: Yet another promising option in…
      5.12.2022

    Metropolia Master's bloggaajat

    Bloggaajat ovat Metropolian YAMK-tutkintojen opiskelijoita, opettajia ja yhteistyökumppaneita. Aihepiirit käsittelevät laajasti ylemmän AMK-koulutuksen ajankohtaisia teemoja, työelämäyhteistyötä ja opiskelijoiden kokemuksia. We also blog in English! Check metropolia.fi/yamk

    Masterminds – Maisteriainesta -blogin toimituskunta

    Toimituskunta toimittaa Masterminds - Maisteriainesta -blogin sisällöt ennen julkaisua.

    Toimituskunta on aloittanut työnsä 1.1.2022.

    • Raisa Varsta (päätoimittaja), tutkintovastaava, lehtori, p. 0400 171 517
    • Jukka Kesänen, yliopettaja, Jatkuvan oppimisen palvelut
    • Minna Kaihovirta, dialogipäällikkö
    • Iira Lankinen, yliopettaja
    • Riikka Wallin, julkaisuasiantuntija, TKI-palvelut
    • Zinaida Grabovskaia, tutkintovastaava, lehtori

    Sähköpostiosoitteet:

    Bloggaajan ohje (PDF)

    Instructions for bloggers (PDF)

    Master’s -tutkinnoista nettisivuillamme

    Lue lisää Metropolian ylemmistä AMK-tutkinnoista

    Uusimmat jutut

    • Sosiaaliala ja kestävä kehitys – Kestävää sosiaalialan työtä?

      9.1.2023
    • Designing for Sustainability in Berlin. A master´s study trip to “International Week on Sustainability 2022”

      16.12.2022
    • Creating a Roadmap to Digital Transformation: A strategic plan to overcome the barriers to digital acceleration

      12.12.2022

    Arkisto

    • ▼ 2023 (1)
      • ▼ tammikuu (1)
        • Sosiaaliala ja kestävä kehitys - Kestävää sosiaalialan työtä?
    • ► 2022 (13)
      • ► joulukuu (4)
        • Designing for Sustainability in Berlin. A master´s study trip to “International Week on Sustainability 2022”
        • Creating a Roadmap to Digital Transformation: A strategic plan to overcome the barriers to digital acceleration
        • My Remote Studies in Procurement MBA
        • Corporate Ride-Sharing: Yet another promising option in sharing economy
      • ► marraskuu (5)
        • Mistä pitovoimaa kulttuurialan pätkittäin rakentuviin töihin?
        • Electric car batteries are considered “dead” when they still have 70% capacity. How to make electric car batteries live a second life.
        • Miten johtaa luovasti? Oivalluksia Mahdollisuuksien maisemia -tapahtumasta, osa 2.
        • Mitä on luova johtaminen? Oivalluksia Mahdollisuuksien maisemia -tapahtumasta, osa 1.
        • “Looking people in the eye & recognizing myself in them”
      • ► syyskuu (2)
        • Going for a semester abroad to Finland
        • Sähköprojektin elinkaarimalli
      • ► toukokuu (2)
        • Julkisten hankintojen tutkinto-ohjelmasta potkua organisaation hankintatoiminnan kehittämiseen
        • Huurteen ja jään muodostuminen ilmanvaihtolaitteissa - piileekö vaara korkeuksissa?
    • ► 2021 (5)
      • ► syyskuu (1)
        • Seitsemän ydinosaamista - Musiikin YAMK-opiskelijat osaamista tunnistamassa
      • ► toukokuu (2)
        • Julkisen hankinnan peruskivet: hankinnan suunnittelu ja valmistelu
        • Todella upeeta – Absolutely FABULOS
      • ► huhtikuu (1)
        • Onko YAMK -tutkinto kuromassa kiinni maisterin tutkinnon etumatkaa?
      • ► tammikuu (1)
        • Will commercial drones occupy our urban sky?
    • ▼ 2020 (11)
      • ▼ joulukuu (1)
        • Älykäs liikkuminen – katsaus markkinatilanteeseen FABULOS-projektin näkökulmasta
      • ▼ marraskuu (1)
        • Pros and Cons of Self-direction
      • ▼ lokakuu (1)
        • Etävalintakokeet haastoivat henkilökunnan joukkuepeliin
      • ▼ syyskuu (1)
        • Työelämälähtöisyyttä, palvelumuotoilua ja itsensä ylittämistä koronakeväänä
      • ▼ elokuu (1)
        • Turning Public Services to Digital
      • ▼ kesäkuu (2)
        • Roadmap to the Market for a New Medical Device
        • Terveyserot uhka kuntien hyvinvoinnille
      • ▼ huhtikuu (1)
        • Kestävä kehitys - haaste terveydenhuollon organisaatioille
      • ▼ maaliskuu (1)
        • YAMK – Lisää osaamista, palkkaa ja uramahdollisuuksia
      • ▼ tammikuu (2)
        • Itseohjautuvuuskin tarvitsee johtajuutta!
        • Sosiaali- ja terveydenhuollon kehittämisessä tarvitaan tietoa palveluiden vaikuttavuudesta
    • ► 2019 (21)
      • ► joulukuu (2)
        • UPWORTHY STUDY TRIP to Stuttgart, the Manufacturing Hub
        • Older employees open up a new horizon in service work
      • ► marraskuu (1)
        • Toimintatutkimus opinnäytetöissä
      • ► lokakuu (1)
        • Mobile telecom internal processes can be improved by combining Lean and Agile
      • ► syyskuu (2)
        • Toimintatutkimus menetelmänä
        • Investoi organisaation osaamispääomaan – Kehitä sisäistä liikkuvuutta
      • ► kesäkuu (3)
        • Live like a local – autenttisten kokemusten ja onnellisuuden jäljillä
        • Innovation is my focus
        • Hyvää palvelua ei nyhjästä tyhjästä
      • ► toukokuu (1)
        • The Dark Side of Statistics
      • ► huhtikuu (2)
        • Customer Experience is a Critical Topic for Business
        • Lisää laatua itsearvioinnilla
      • ► maaliskuu (2)
        • Yhteiskehittelyllä tuloksellisuutta kuntoutukseen
        • How to start building data-driven business culture?
      • ► helmikuu (2)
        • Naisyhdistyksiä tarvitaan yhtä paljon kuin ennenkin!
        • Kiertotalous + palvelukehitys = ?
      • ► tammikuu (5)
        • Tieto on kriittinen voimavara myös julkisissa ohjelmistorobotiikkahankinnoissa
        • 3UAS + 25 students + big challenges = CERN BootCamp 2018
        • How Can Your Company Achieve Invincible Competitive Advantage Through Customer-centricity
        • Establishing Global Transportation and Logistics for a Leading Finnish Company
        • How Robotic Process Automation (RPA) Can Enhance Modern Services
    • ► 2018 (18)
      • ► joulukuu (3)
        • New publication: Metropolia Master´s - Discussions on the development of work life
        • Uusi julkaisu: Metropolia Master´s - Keskusteluja työelämän kehittämisestä
        • Helping Sustainability: Consumer’s Influence Can Reach till the End of Supply Chain
      • ► marraskuu (3)
        • Aurinkosähkö kiinnostaa kiinteistön omistajia
        • CERN Bootcamp - A Different Learning Experience
        • We are in sharing business for 35 years already
      • ► lokakuu (2)
        • Master’s tason palliatiivisen hoidon asiantuntijoita tarvitaan
        • Terveyden edistämisen osaamista tulee vahvistaa
      • ► syyskuu (1)
        • Tulevaisuudessa tutkija on somesta tuttu
      • ► elokuu (1)
        • Roadmap to Your Education – Where Are You Now? Where You Want to be Next?
      • ► kesäkuu (2)
        • From Top-Down to Bottom-Up Management for IT Industry – What does it Mean?
        • A Master´s Thesis Study Found How Construction Business Sales Will Improve Significantly
      • ► toukokuu (1)
        • Ryhmäohjauksella vertaistukea terveydenhuoltoon?
      • ► huhtikuu (2)
        • Master’s projects are implemented and contribute to open innovation
        • A Master’s degree by any other name is still a Master’s degree
      • ► maaliskuu (2)
        • Vuorovaikutteinen johtaminen onnistuneen ikäjohtamisen edellytyksenä
        • Osaamaton hankintatoimi on julkisen sektorin vitsaus
      • ► helmikuu (1)
        • Strateginen hankintatoimi vaatii kehittämistä, ymmärrystä ja muutosrohkeutta
    • ► 2017 (14)
      • ► joulukuu (4)
        • Hyvät mittarit luovat pohjaa hankintatoimen suorituskyvylle
        • Jokainen yrityksen esimies on asiakaskokemuksen johtaja
        • Henkilöstön osaaminen luo menestystä
        • Why Master’s studies at Metropolia are OK for adult students
      • ► elokuu (1)
        • Kansainvälistä keskustelua maailmankansalaisuudesta ja kasvatuksesta
      • ► heinäkuu (1)
        • New perspectives from a study trip
      • ► kesäkuu (2)
        • Poimintoja Metropolia Master’sin keväästä
        • Kohtaamisia kulttuurituotannon kehittämistöiden äärellä
      • ► toukokuu (3)
        • Esimiesosaaminen karttuu monialaisessa ryhmässä
        • Kestävän rakentamisen koulutusta konttorilla, kotona ja kampuksella
        • Mentoroinnista kilpailukykyä ja arvoa itsensä johtamiseen
      • ► huhtikuu (1)
        • Digimarkkinointia vai insinööritiedettä?
      • ► helmikuu (2)
        • Terveysteknologia tarvitsee tuotekehitysosaajia
        • YAMK-opit kantavat pitkälle
    • ► 2016 (1)
      • ► joulukuu (1)
        • Moniäänisesti juhlavuoteen - Metropoliassa on tuotettu yli 2000 maisteritason tutkintoa

    Avainsanat

    Arja Liinamo asiantuntija yamk business informatics Business Informatics Master’s Program customer-centricity hankinnat ICT development ilmastonmuutos Industrial Management Industrial Management Master’s program johtaminen Katriina Rantala-Nenonen koulutus kulttuurituotanto luovuus Marjatta Kelo master Master of Engineering Master's Thesis masterminds Masterminds blog Master’s degree Metropolia Metropolia AMK Metropolia Master's Metropolia UAS metropolia YAMK opinnäytetyö osaaminen palvelumuotoilu Pirjo Koski service design Sharing economy sosiaaliala study trip Sustainability talotekniikka terveyden edistäminen terveydenhuolto Toimintatutkimus yamk YAMK opinnäytetyö YAMK-tutkinto ylempi AMK Zinaida Grabovskaia

    © 2015 Metropolia Ammattikorkeakoulu


    Sisällöt edustavat kunkin kirjoittajan henkilökohtaisia näkemyksiä, Metropolian johtoryhmän Pelinavaajat-blogi ilmaisee Metropolian virallista kantaa.

    Saavutettavuusseloste Tietosuojaseloste

    Jotta sivuston käyttö olisi sujuvaa, käytämme evästeitä ja suosittelemme niiden käyttöä myös Sinulle.  Voit tutustua tarkemmin evästeisiin tai poistaa ne kokonaan käytöstä asetukset-sivulla.

    Metropolian blogit
    Powered by  GDPR Cookie Compliance
    Tietosuojaseloste / Privacy Overview

    Kävijän tietokoneelle voidaan ajoittain siirtää ns. evästeitä (“cookies”).
    Evästeillä voidaan kerätä tietoja esimerkiksi miltä sivulta olet siirtynyt osoitteeseen, mitä www-sivujamme olet selannut ja milloin, mitä selainta käytät, mikä on näyttösi resoluutio ja käyttöjärjestelmä, sekä mikä on tietokoneesi IP -osoite eli mistä Internet -osoitteesta lähettämäsi tiedot tulevat ja minne ne vastaanotetaan.

    Evästetietojen avulla Palvelun kävijämääriä voidaan seurata Metropolian ja sen yhteistyökumppaneiden toimesta sekä analysoida ja kehittää kävijöitä paremmin palvelevaksi. Lisäksi Metropolian yhteistyökumppanit saattavat käyttää mainonnan kohdentamiseksi evästeitä, joilla kerätään tietoa kävijän vierailuista tällä ja muilla sivustoilla. Evästeiden avulla kerättyä tietoa käytetään kävijän kiinnostusten kohteiden perusteella kohdennetun mainonnan tuottamiseen. Evästeiden avulla tehdyssä mainonnan kohdentamisessa kävijää ei yksilöidä eikä tietoja yhdistetä kävijältä mahdollisesti muussa yhteydessä saatuihin henkilötietoihin

    Kävijällä on mahdollisuus estää evästeiden käyttö muuttamalla selaimensa asetuksia siten, että selain ei salli evästeiden tallentamista.  Kävijä hyväksyy, että joidenkin palveluiden osalta evästeiden käytön estäminen saattaa kuitenkin vaikuttaa palvelun toiminnallisuuteen.

    This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.

    You can adjust all of your cookie settings by navigating the tabs on the left hand side.

    Tarpeelliset evästeet / Strictly Necessary Cookies

    Tarpeelliset evästeet pitäisi olla aina käytössä jotta voimme tallentaa evästeet myöhempiä vierailujasi varten.

    Strictly Necessary Cookie should be enabled at all times so that we can save your preferences for cookie settings.

    Mikäli otat nämä evästeet pois käytöstä emme pysty tallentamaan niitä, ja joudut seuraavilla vierailuilla hyväksymään/kieltämään ne uudestaan.

    If you disable this cookie, we will not be able to save your preferences. This means that every time you visit this website you will need to enable or disable cookies again.

    Kolmannen osapuolen evästeet / 3rd Party Cookies

    Käytämme sivustolla Google Analytics ja Addtoany -lisäosia kerätäksemme tietoa mm. vierailijoiden kävijämääristä, suosituimmista sivuista jne.

    Pitämällä evästeet päällä autat parantamaan/kehittämään palveluamme.

    —--

    This website uses Google Analytics to collect anonymous information such as the number of visitors to the site, and the most popular pages.

    Keeping this cookie enabled helps us to improve our website.

    Please enable Strictly Necessary Cookies first so that we can save your preferences!