Flow Festival 2023 – kurkistus kumppanituotantoon

http://Flow%20Festivaalin%20päälava,%20jossa%20suuri%20LED-näyttö%20peittää%20lavan%20etuosan%20ja%20yläosan.%20Näytöllä%20näkyy%20mustavalkoisia%20graafisia%20kuvioita.%20Lavan%20ympärillä%20on%20metallitukirakenteita,%20ja%20etualalla%20näkyy%20punaisia%20tynnyreitä,%20sinisiä%20muovilaatikoita%20sekä%20pöytiä%20ja%20tuoleja%20odottamassa%20yleisön%20saapumista.

Flow Festival on yksi Suomen merkittävimmistä kaupunkikulttuuritapahtumista, joka keräsi vuonna 2023 noin 30 000 kävijää päivässä Helsingin Suvilahteen. Festivaalin menestyksen yksi kulmakivistä on laaja kumppanituotanto, joka ei pelkästään mahdollista festivaalin olemassaoloa lisärahoituksen ansiosta, vaan myös tarjoaa monipuolisia elämyksiä kävijöilleen. Sain mahdollisuuden kurkistaa kulissien taakse, toimien kumppanituotannon assistenttina.Kumppanituotanto festivaaleilla tarkoittaa B2C-kumppanuuksien suunnittelua, toteutusta ja koordinointia, joissa yhteistyökumppanit rakentavat omia osastojaan tapahtuma-alueelle. Näiden osastojen kautta brändit, kuten Samsung tai Valio, pyrkivät tavoittamaan festivaalikävijät ja luomaan merkityksellisiä kokemuksia kohderyhmilleen. Kumppanituotannon tavoitteena on mahdollistaa onnistunut yhteistyö, jonka kautta brändit voivat kohdata yleisönsä suoraan osana festivaalikokemusta. Kumppanituottajan työnkuva Tiimimme koostui vain kahdesta henkilöstä, mutta vastuumme olivat laajat ja monipuoliset. Kumppanituotannon tiimin on osa aluetuotannon tiimiä, ja sen tehtävänä on solmia ja hallinnoida kumppanuuksia sekä varmistaa, että kumppanit saavat tarvitsemansa infrastruktuurin ja palvelut tapahtuman aikana.Roolini puolestaan keskittyi kumppanituottajan tuotannollisissa tehtävissä avustamiseen. Tähän kuului kumppaneiden kontaktointi, hallinnointi, teknisten tarpeiden kartoittaminen ja sopimusten solmiminen. Pääsin myös hoitamaan erilaisia tapahtuman aikaisia avustavia tehtäviä, kuten kumppanien koordinointia. Lisäksi vastasin itsenäisesti pienempien kumppanuuksien neuvotteluista ja solmimisesta. Tämä sisälsi potentiaalisten kumppaneiden tunnistamisen, neuvottelut ja sopimusten laatimisen, jotta yhteistyö olisi molemmille osapuolille hyödyllistä. Neuvotteluprosessien aikana korostui molempien osapuolten tarpeiden ymmärtäminen ja ratkaisujen löytäminen, jotka hyödyttivät kaikkia osapuolia. Jokainen solmittu sopimus toi festivaalille lisäarvoa ja vahvisti festivaalin tarjontaa. Oli inspiroivaa nähdä, kuinka jokainen pienikin yksityiskohta rakentui osaksi suurempaa kokonaisuutta ja kuinka onnistunut kumppanuus vaikutti positiivisesti kävijöiden festivaalikokemukseen Oppimiskokemukset Projekti oli kokonaisuudessaan opettavainen ja palkitseva kokemus. Laajensin verkostojani entisestään ja ennen kaikkea sain konkreettista kokemusta ja oppia kumppanuuksien neuvotteluista ja hallinnasta. Opin, että valmistautuminen, selkeä kommunikointi ja joustavuus olivat avainasemassa onnistuneiden sopimusten solmimisessa. Kiinnostukseni kumppanituotantoa kohtaan vahvistui, ja tätä aion seuraavaksi mennä syventämään opintojeni ja käytännön kokemusten kautta.

Roudarit ja ohjeet: Kesäfestivaali edition

Idea & tarve Vuonna 2023 pohdin, että olisi kiva tehdä jotain mikä yhdistää festareita ja anniskelua. Molemmissa on ihmisiä ja paljon logistiikkaa joten tarvitaan paljon roudareita. paikalla Roudari on monipuolinen tapahtumalogistiikan ammattilainen, joka voi erikoistuu esim. anniskeluun tai alueen rakentamiseen. Rajaa tällä roolilla on näkymätön koska logistiikka on iso osa elämää ja etenkin tapahtumia. Projektini tilaajalla Helsinki Rock and Roll Oy:llä oli ongelma, johon lähdin etsimään ratkaisua. Ongelman ydin oli tiedon ja taidon siirtäminen uusille työntekijöille lyhyessä ajassa ja ripeästi muuttuvassa ympäristössä. Esimerkiksi, jos jonkun anniskeluteltan vastaava sairastuu tapahtuman aikana ja joudutaan etsimään sijaista. Lähdin laatimaan ohjeistusta, joka kattaisi kaiken tarvittavan tiedon liittyen teltan juomalogistiikkaan. Ohjeen piti olla selkeä ja lyhyt jotta sisäistäminen olisi nopeaa. Yksinkertainen kaavio miten alkoholi liikkuu teltassa, Mihhail Tsaika. Työvaiheet ja tulos Miten ohjeen tekeminen tapahtui? Ensimmäisenä kartoitettiin asiakkaan tarpeet ja vaatimukset, jotta räätälöity ratkaisu palvelisi parhaalla mahdollisella tavalla. Kun nämä olivat selkeitä, tehtiin aikataulu, johon kirjattiin projektin vaiheet. Omiin vaiheisiin kuului tiedon keruu ja henkilöstön haastatteleminen, oman kokemuksen kirjaaminen ja netistä kerätyn materiaalin läpikäyminen. Lopuksi tietoa yhdistettiin, karsittiin ja kirjattiin rautalankamalliseksi ohjeeksi. Tämän demo-ohjeen näytettiin asiakkaalle palautteen keräämistä varten, jotta saatiin olennaiset asiat paremmin näkyviin ja poistettiin turhat pois. Parasta tässä oli se, kun oman tuotoksen pääsi testaamaan kenttäolosuhteissa festivaaleilla. Huomasin, että omasta ohjeesta oli paljon iloa, kun oli mahdollista käyttää yksinkertaisia ja selkeitä check-listoja henkilöstön ohjaamiseen. Näin langat pysyivät kasassa. Olennaisia oivalluksiakin mahtui kesään. Näistä ensimmäinen oli se, että jos teltassa on oma henkilö, joka koordinoi roudarit on telttavastaavan helpompi työskennellä tehokkaasti. Oivallukset ja vinkit Ohjeen tekeminen ei ole vaikeaa, hyvän ohjeen tekeminen on! Parasta oli, kun oman ohjeen pääsi koeajamaan festivaalikesällä ja kuulla seuraavana vuonna, että se on firmalla käytössä. Misha top 3 asiaa, jotka auttavat ohjeiden tekemisessä: Tunne kohdeyleisö ja kohdeympäristö, ohjeen pitää olla soveltavissa siihen ympäristöön missä lukija sen lukee. Kirjoitustyyli on oltava lukijalle helposti ymmärrettävää. Älä epäröi käyttää omaa osaamista ohjeessa, henkilökohtainen kokemus on paljon helpompi soveltaa kuin abstrakti tieto internetistä. Käytä check-listoja, ne on helppo tehdä, nopeaa päivittää ja ne voi soveltaa eri työvaiheisiin. Mihhail Tsaika, Kulttuurituottaja 2021

Oppeja työryhmän sisäisestä viestinnästä

Koko opintojeni ajan olen ollut kiinnostunut tapahtumiin liittyvästä viestinnästä. Tämä innoittikin opiskelemaan tarkemmin tapahtumaorganisaation sisäistä viestintää, sekä kiinnittämään huomiota tapahtuman työryhmän sisällä liikkuvaan informaatioon ja käytettyihin kanaviin. Sain hyvän opin siitä, miten tärkeää onnistunut sisäinen viestintä onkaan tapahtumia tuottaessa. Tapahtuman aikaisen viestinnän elementtejä voi pohtia: Mitä kanavia pitkin hoidetaan työryhmän tiedottaminen hierarkian yläpäästä alas ja onko tarvetta tiedonkululle toiseen suuntaan? Mitä viestinnän kanavia käytetään? Eroavatko kanavat esituotannon ja tapahtuman välillä? Onko arkiviestinnälle omat kanavansa ja johtamisviestinnälle omansa? Tarvitaanko tapahtuman ajalle esimerkiksi radiopuhelimia tehostamaan viestinkulkua ja millaista viestintää niiden avulla hoidetaan? Onko tapahtumatila esimerkiksi niin iso, että tulee tarve vahvistaa viestintää tilan eri osien välillä? Käytän esimerkkinä havaintojani vuoden 2019 Musiikki & Media -tapahtumasta, missä toimin tuotannon ja viestinnän harjoittelijana. Tässä projektissa käytimme eri alustoja viestimiseen ja oheen olen koonnut omat huomioni eri alustoista tapahtumakäytössä, sekä alustan roolin: WhatsApp  + Nopeaa tiedonkulkua + Helppo luoda isompia ryhmiä ja tavoittaa useampi ihminen kerrallaan + Vastaanottaja saa ilmoituksen uusista viesteistä + Toimii puhelimissa ja tietokoneella + Monella jo valmiiksi puhelimessa + Ilmainen käyttää verkon yli   – Viestit helposti hautautuvat, mikäli keskustelu on aktiivista – Pohjautuu puhelinnumeroon ja kaikki ryhmässä näkevät muiden ryhmäläisten numerot  VapaaehtoisetSlack  + Keskusteluja voi ryhmitellä aihealueittain pienempiin kokonaisuuksiin + Toimii puhelimessa ja tietokoneella + Hyvät hakutoiminnot niiden keskusteluiden / ryhmien sisällä mihin kuuluu + Helppoa laittaa kenelle tahansa yksityisviestiä   – Ilmainen versio on hyvin rajallinen ja viestiraja tulee harmillisen nopeaan täyteen– Käyttö vaatii opettelua ja totuttelua – Ei tuttu niin monelle kuin esimerkiksi WhatsApp  Ydintiimin viestintäRadiopuhelimet + Turvalla yleensä käytössä, myös heidät tavoittaa nopeasti + Toimii tehokkaaseen ja nopeaan tiedottamiseen   – Ei niin helposti saatavillaViestintä eri tiimien välillä Tämän kokemuksen kautta opin kiinnittämään työryhmän sisäisiin viestintätapoihin enemmän huomiota. Mitä viestitään, missä kanavissa ja miksi? Työpaikan tai -ryhmän sisäinen viestintä on osa arkiviestintää, eikä siihen aina niin kiinnitä huomiota. On kuitenkin monia syitä miksi siihen kannattaisi kiinnittää enemmän huomiota. Ennakkosuunnittelulla voidaan helpottaa tapahtuman aikana tapahtuvaa tiedonkulkua ja näin myös esimerkiksi lyhentää reagointiaikaa yllätysten sattuessa kohdalle.   Teoriaa opiskellessani sain huomata miten paljon tapahtumatuotanto lopulta nojaa toimivaan työryhmän sisäiseen viestintään. En ollut tullut ajatelleeksi miten tärkeää on löytää oikeat kanavat, jotta viesti tavoittaa oikean vastaanottajan (tai vastaanottajat) mahdollisimman tehokkaasti. Tanja Ahlstén, kulttuurituotanto 2016