Kielellinen saavutettavuus opiskelu- ja työyhteisöissä: Tekoälystä apua selkokieliseen viestintään

Vuosien 2022-2024 aikana Sotemuotoilijat-blogi on laajasti yhdistänyt sosiaali- ja terveysalan asiantuntijoiden näkemyksiä, kokemuksia ja tutkittua tietoa. Kuluvan vuoden aikana on keskitytty digikyvykkyyksiin, potilasohjauksen innovaatioihin, tekoälyyn, tulevaisuuden osaamiseen, koulutuksen kehittämiseen, asiantuntijuuden lisäämiseen ja vaikuttavuuteen. Vuoden 2025 alusta sotemuotoiluasioiden äärelle pääsee Metropolia Ammattikorkeakoulun Metrospektiivi-verkkomediassa, joten tämä yhteenveto jää Sotemuotoilijat-blogin viimeiseksi. Toivotammekin lukijamme jatkamaan yhteistä matkaamme uuden median parissa. Innovaatiot potilaiden ohjauksessa Virtanen, M. 2024. Älykkäästi kohdennettua potilasohjausta kehittämässä. Virtanen, M. 2024. Digitaaliset ratkaisut kroonisen kivun itsehoidossa. Virtanen, M. 2024. Digitaaliset ratkaisut lasten ja nuorten ylipainon hallinnassa. Tekoälyratkaisut kaiken keskiössä Virtanen, M. 2024. Terveyssuosituksia tekoälyltä? Virtanen, M. 2024. Tekoäly potilaan puolella. Virtanen, M. 2024. Älykästä omaishoitoa ikääntyvälle väestölle. Koulutus ja osaaminen - nyt ja tulevaisuudessa Reddington, T. & Virtanen, M. 2024. Digikyvykkyydet osaksi terveydenhuollon arkea. Hartikainen, K., Kruus, M. & Stenberg, H. 2024. Tulevaisuuden osaaminen, ennakointi ja yhteiskehittäminen opetussuunnitelmamuutoksia vauhdittamassa. Virtanen, M. 2024. Innovaatioilla vaikuttavuutta terveysalan koulutukseen. Tekoälytuettu asiantuntijuuden kehittäminen Vuorijärvi, A. 2024. Asiantuntija tanssii tekstien kanssa 1/2: Tekoälystä nostetta kirjoittamiseen. Vuorijärvi, A. 2024. Asiantuntija tanssii tekstien kanssa 2/2: Kirjoittajan ja tekoälyavustajan vuorovaikutus. Vuorijärvi, A. 2024. Kielellinen saavutettavuus opiskelu- ja työyhteisöissä:  Tekoälystä apua selkokieliseen viestintään. Tämän julkaisun myötä kiitämme Sinua kuluneista vuosista! Ne ovat olleet ilon ja innovaatioiden aikoja. Samalla toivotamme sinut seuraamaan Metrospektiiviä vuoden 2025 alusta! KIITOS 🙏 Terveisin päätoimittaja Mari Lehtori Virtanen ja toimituskunnan jäsenet yliopettajat Aino Vuorijärvi ja Salla Kivelä. Kiitos yhteisistä vuosista ❤

Tekoälyavusteinen kirjoittaminen on vilkasta vuoropuhelua kirjoittajan ja tekoälyavustajan välillä. Jotta vuorovaikutus onnistuisi ja tuottaisi tulosta, toiminnassa on hyvä huomata muutamia ehtoja. Myös kirjoittajan ja avustajan vallan- ja vastuunjaon täytyy olla lähtökohtaisesti selvä: kumpi vie ja kuka vastaa seurauksista. Kun nämä ovat selvillä, pääset hyvillä mielin tekemään tekstejä, jotka ovat paitsi sujuvia, myös sosiaalisesti vastuullisia. Tekoälyavusteisen kirjoittamisen prosessi muodostuu syklisistä vaiheista, jossa kirjoittaja keskustelee tekoälyavustajansa, kuten ChatGPT:n tai Copilotin, kanssa.1 Hieman yllättävästi kirjoittajan toiminta painottuu enemmän kysymiseen kuin vastaamiseen, johon kirjoittamisessa yleensä on totuttu. Prosessi on jatkuvaa tekstien vaihdantaa, ja sillä on olennaista merkitystä, miten hyvin osaat avustajaasi puhuttaa ja sen vastauksia hyödyntää. Onkin sanottu, että tekoäly on juuri niin hyvä kuin sillä kirjoittava on.  Kaksi ehtoa: kehote ja konteksti Kun otat avustajasi käyttöön ja haluat saada sen avulla tekstisi lentoon, muista kaksi koota: kehote2 ja konteksti. Kehotteella saat avustajasi toimimaan, ja kontekstilla varmistat, että saat tietoa, mitä tilaat ja tarvitset. Kehote (englanniksi prompt) on se kohtelias kysymys tai pyyntö, jonka tekoälylle kirjoitat saadaksesi siltä vastauksena tietoa, paremman version luonnoksestasi tai palautetta tekstistä tai sen osista. Kehotteen muoto, pituus ja tarkkuus vaihtelevat tilanteittain. Kehotteen kirjoittamisesta on verkossa oppaita ja ohjevideoita, mutta perusasiat selviävät nopeasti kokeilemalla.3 Jos tekoälyn antama vastaus on huono, monesti kirjoittaja päättelee, että tekoäly ei vain osaa, ja luovuttaa. Vinojen vastausten tulisi kuitenkin mieluummin vihjata kirjoittajalle, ettei kehote tai kysymys ole riittävän suora, selkeä tai fokusoitu. Kielimallin toiminta perustuu ennakoimiseen4, ja niin pitäisi sinun kehotteesikin perustua. Mieti, miten muotoiltuna kehotteesi osuu parhaiten olennaiseen, ei liian laajalle tai liian syvälle. Pohdi vaikka seuraavien kysymistapojen eroa ja niihin olettamaasi vastausta: Mikä on osterivinokas? Mikä eläin on osterivinokas? Mitä ruokaa litrasta osterivinokkaita voi valmistaa? Mikä merkitys osterivinokkaalla on ilmastonmuutoksen torjunnassa? Hapuilu on sallittua, sillä kehotetta voi tarkentaa, kun näkee, mitä edellinen vastaus tuotti. Vastauksen laatu siis riippuu siitä, mitä ja miten avustajaltasi kysyt. Anna kehotteessa kysymyksellesi tai toiveellesi riittävästi kontekstia, esimerkiksi taustatietoa tiedontarpeestasi: miksi, mihin ja minkä asiantuntijatason tietoa tarvitset. Noviisille tai asiantuntijalle tekoäly vastaa eri tavoin, mutta se ei tiedä, kumpi olet, ellet kerro. Vertaa seuraavia: Haluaisin kehittää ravintolani ruokalistalle uuden osterivinokaspastan. Saisinko reseptiehdotuksia? Joudun tekemään alakoulun 6.-luokan biologian tunnille suullisen esitelmän osterivinokkaasta. Voisitko kirjoittaa sen puolestani, niin että kuulijoilla olisi hauskaa? Esityksen pitäisi kestää ainakin 5 minuuttia. Voit siis myös määrittää, kuinka laajan tai minkä muotoisen vastauksen haluat. Hatarasti taustoitetun tai sumean kehotteen saatuaan tekoäly ryhtyy herkästi hallusinoimaan eli satuilemaan vastauksissaan.5 Kun kysyin, miten osterivinokasta voi käyttää abstraktin taiteen lähteenä, tekoäly kertoili Helsingin yliopiston etäisesti aihetta liippavista myseelikomposiittitutkimuksista ja tarjosi tueksi linkkiä, joka vei error-tilaan. Luottamusta hiukan lisäsi, että avustaja myönsi vastauksensa rajoitteet: "Vaikka suoraa tutkimusta osterivinokkaasta abstraktin taiteen lähteenä ei löytynyt, myseelikomposiittien käyttö taiteessa ja muotoilussa on kasvava trendi." Tekstin, oman tai lähteeksi löydetyn, voi myös kopioida ja tarjota avustajalle palautteen antamista tai olennaisen sisällön seulomista varten. Syötä tekoälylle koko teksti tai vain se osa, johon olet tyytymätön, ja kerro, mihin suuntaan haluat sen kehkeytyvän. Vaihtoehtoja sataa. Joskus on käynyt mielessä, onko ChatGPT sittenkin Sampo, joka keskustellessamme väsymättä jauhaa uusia vastauksia tekstini rikastuttamiseksi. Kehotekierroksia voi siis iteroida, jolloin vastaukset yleensä paranevat. Huomaa kuitenkin, että kun aloitat aivan uuden keskustelun, aiemmat eivät ole enää avustajasi muistissa. Siksi vastausten välitallentaminen omiin tiedostoihin on hyödyllistä, jos aiot välillä reflektoida ja palata niihin myöhemmin. Tekoäly ei kirjoittajana ole itsenäisesti luova6,7 eikä ainakaan yhtä originelli kuin sinä, vaikka vastaa ystävällisesti myötämielisiin kehotteisiin keskusteluketjuissanne8. Ota tämä huomioon, jos haet apua tekstisi tyylikysymyksiin tai pyydät palautetta tekstiluonnoksestasi. Se ei erikseen kehottamatta tunnista villejä kielikuvia eikä yksilöllisiä tyylivalintoja, vaan totisena korjailee niitäkin tekstisyötteestäsi. Tiedossa on, ettei tekoäly toistaiseksi osaa tuottaa tekstiä, joka ottaisi lukijan huomioon yhtä hyvin kuin inhimillinen toimija. Se ei siis pyytämättä rakenna tarjoamaansa tekstiin vuoropuhelua oletetun lukijan tai yleisön kanssa, kuten viestinnän asiantuntijat opettavat tekemään9. Onkohan sillä edes huumorintajua? En tiedä, enkä tiedä sitäkään, miten hauskan esitelmän aiemman esimerkkini alakoululainen piti. Esimerkistä päättelit varmaan, että avustajan voi myös kehottaa tekemään tekstin puolestasi. Samalla ohitat prosessin, joka olisi voinut antaa ja opettaa yllättävän paljon. Opiskelussa ja asiantuntijatyössä tekoälyn kanssa on mahdollista toimia viisaastikin. Tee tekstisi itse Kokemukseni mukaan tekoälyavusteisen kirjoittamisen hyödyt liittyvät perustavasti siihen, että avustaja on kirjoittamisprosessissasi partneri tai sparraaja, ei tekstin autonominen kirjoittaja.10, 11 Teksti tehdään avustajan kanssa yhdessä ideoinnista ja rajauksesta alkaen ja edeten tiedon hankintaan ja käsittelyyn. Tietoja yhdistellään tekstiluonnokseen omien ajatusten läpi suodatettuina ja aina tarvittaessa avustajan kanssa reflektoiden. Tekstiluonnoksen muokkaamisessa ja viimeistelyssä avustaja on melkein uupumaton. Tätä vuorovaikutusta voi jatkaa, kunnes olet kirjoittajana tulokseen tyytyväinen.12 Ohjeeni on, että työstä siis tekoälyltä saamiasi vastauksia ja valitsemiasi lähteitä, mutta ennen kaikkea: tee tekstisi itse. Kirjoita itse edes ensimmäinen pohjateksti, jossa ajatuksesi ja äänesi ovat läsnä ja lähteet sinun muokkaamiasi. Näin vältyt myös plagiointi- ja vilppiepäilyiltä.13 Samalla vältyt lattealta tai korkeintaan keskiverrolta tekstimassalta, josta tekoälyä on usein syytetty. Tekoälyn on todettu parantavan nimenomaan tekstin laatimisen prosessia, ei automaattisesti tuotoksen laatua. Tekstin ja sen taustatekstien kuratointi on kirjoittajan tehtävä. Älä tyydy pelkästään tekoälyn tuottamien tekstien editoijaksi, vaan omista tekstisi itse. Prosessissa on elämyksellistä nähdä, kuinka ja miten nopeasti oma teksti jalostuu ja ajatukset selkeytyvät dialogissa avustajan kanssa. Generatiivinen tekoäly on juuri ihmisenkaltaisen vuoropuhelukykynsä vuoksi paras nimenomaan sparraajana. Kun avustajalla on sparraajan rooli, prosessi ei johda oman osaamisesi heikkenemiseen vaan pikemminkin kohentavasti työsi laatuun ja omien tekstitaitojesi karttumiseen. Tekstin tekijänoikeuksien haltijaksi tekoälystä ei ainakaan toistaiseksi ole14, joten kerro tekstissäsi muuten avoimesti, miten olet sitä prosessissasi käyttänyt. Kuva: Designer. Kumpi tekstisi tekee? Askelista harppauksiin: kirjoittajan valta ja vastuu Tekoälyavustajan kanssa vuoropuheltaessa tekstien teko sujuu usein kuin tanssi. Tärkeää vain on muistaa, kuka vie: kenen tekstistä on kyse. Sinä olet intentionaalinen olento, tekoäly ei. Houkutus esittää ja jakaa tekoälyn tuottamia tekstejä omissa nimissä on varmasti suuri, mutta miksi ihmeessä käyttää työkalun säästämä aika tekijänoikeuskiistoihin tai vilpistä nolosteluun, kun juuri sillä ajalla voisi tehdä ihan jotain muuta, mukavaa. Tekoälyavustajasi osaa ja tekee mutkitta paljon hyvää puolestasi. Älä silti anna tekoälylle kaikkea valtaa, sillä vastuu tekstistäsi, sen sisällöstä ja seurauksista on aina sinun. Jos käytät tekoälyä pelkästään tekstimassan semiautomaattiseen tuottamiseen, lakkaat ehkä vähitellen välittämästä omista taidoistasi, tuhlaat tilaisuuden siirtää itse näpyttelemällä sanasi lähimuistista kestomuistiisi ja tunnet vähemmän iloa onnistumisistasi. On mukava saada teksti valmiiksi ja ajatuksistaan jotain sujuvaa tai näkyvää ilmi. Avustettuna saat itsestäsi ehkä myös aikaisempaa enemmän irti. Opiskelukirjoittamisessa tekoälyä saa ja pitää käyttää ja kokeilla, niin opiskelijan kuin opettajan. Vaikka se söisi minunkin työni, en kieltäisi tätä iloa keneltäkään. Tekstityön prosesseissa painopiste tekoälyn myötä kiistatta muuttuu, etenkin palautteensaanti mullistuu. Silti vielä ainakin hetken tarvitaan omanarvontuntoista tekoälyn käyttäjää, joka osaa kriittisesti arvioida tuottamiensa tekstien arvon ja varmistaa sisällön oikeellisuutta ja eettisyyttä.15, 16 Tekoälyavusteisten tekstitaitojen opetuksessa olisikin hyvä nyt keskittyä opettamaan kirjoittajille kriittistä, vastuullista ja inspiroivaa vuoropuhelua avustajansa kanssa. Prosessin hallintaan voidaan koulutuksella vaikuttaa, vaikka kirjoittajan välineet vaihtuvat. Oletettavasti ihan pian tekoälyn ja ihmisen tekemää tekstiä ei voi erottaa toisistaan; ne näyttävät samalta. Vain kirjoittaja tuntee prosessin ja tietää, mistä kehotteista ja vastauksista se koostuu. Hänellä on toiminnassaan valta ja vastuu – ja vastuunkantoon voi oppia. Tekoälyn käytölle ammattikorkeakoulussa Arenen tekoälysuositukset (2024)17 näyttävät lähinnä vihreää, joten anna mennä. Tekoälyavusteinen kirjoittaminen on kansalais- ja työelämätaito – ja valtavirtaa jo. Sitä pitää opetella nyt. Kirjoittaja Kirjoittaja yliopettaja, FT Aino Vuorijärvi inspiroituu vuosikymmenestä toiseen opinnäytetyön tekstinohjauksesta. Työelämäläheisten tekstikäytäntöjen tutkiminen oli fokuksena myös hänen väitöskirjassaan (2013). Uusien tekstimallien kokeilu ja ohjaaminen tekoälyn kanssa keskustellen on hänen uusimpia villityksiään. Tekstiensä sisällöstä hän kuitenkin vastaa edelleen itse. Lähteet 1 Laajemmin Vuorijärvi, A. 2024. Asiantuntija tanssii tekstien kanssa 1/2: Tekoälystä nostetta kirjoittamiseen. Sotemuotoilijat-blogi. Metropolia. Viitattu 5.11.2024. 2 Sulava 2024. 10 tärkeintä tekoälytermiä suomeksi, jotka jokaisen tulisi ymmärtää. Viitattu 1.11.2024. 3 Tutkimusta kehotteiden tekemisestä ks. Saikal, M., Suborno, DB. & Chanchal KR. 2024. Enhancing User Interaction in ChatGPT: Characterizing and Consolidating Multiple Prompts for Issue Resolution. 4 Sulava 2024. 10 tärkeintä tekoälytermiä suomeksi, jotka jokaisen tulisi ymmärtää. Viitattu 1.11.2024. 5 Ikola, J. 2024. AI ja hallusinaatiot: mistä on kyse ja miten hallita niitä? AI-sanomat. Viitattu 1.11.2024. 6 Hartenberger, L. 2023. What AI teaches us about good writing. Essay. Noema Magazine. Viitattu 27.10.2024. 7 Salvagno, M., Taccone, F.S. & Gerli, A.G.2023. Can artificial intelligence help for scientific writing? Critical Care 27. 75. 8 Mäntylä, J-M. 2023. Tylytätkö tekoälyä – vai oletko sille kiltti? Risto Linturin mukaan kohtelias saa Chat GPT:stä parempia tuloksia. Yle. Viitattu 2.11.2024. 9 Kirjoittamisesta vuorovaikutuksena ks. Svinhufvud, K. 2007. Kokonaisvaltainen kirjoittaminen. Helsinki: Tammi 10 Ks. lisää yhteiskirjoittamisen näkökulmasta Nython, P. 2024. AI as a Co-Author: Exploring Collaborative Writing with Technology. Medium. Viitattu 1.11.2024. 11 Samoin katsauksessa Imran, M. & Almusarrafh, N. 2023. Analyzing the role of ChatGPT as a writing assistant at higher education level: A systematic review of the literature. Contemporary Educational Technology 15 (4). 12 Prosessista tarkemmin Vuorijärvi, A. 2024. Asiantuntija tanssii tekstien kanssa 1/2: Tekoälystä nostetta kirjoittamiseen. Sotemuotoilijat-blogi. Metropolia. Viitattu 5.11.2024. 13 Cotton, D. R. & Cotton, P. A. & Shipway, J. R. 2023. Chatting and cheating: Ensuring academic integrity in the era of ChatGPT. Innovations in Education and Teaching International 61 (2). 228–239. 14 Thorp, H. 2023. ChatGPT is fun, but not an author. Science 379 (6630). 15 Työkaluja prosessin eettiseen työstämiseen ks. Miaom, J. & Thongprayoon, C., Suppadungsuk, S., Garcia Valencia, O. A.,  Qureshi, F. & Cheungpasitporn, W.  2023. Ethical Dilemmas in Using AI for Academic Writing and an Example Framework for Peer Review in Nephrology Academia: A Narrative Review. Clin Pract. 14 (1). 89–105. 16 Opetusalan eettinen neuvottelukunta 2024. Tekoäly koulussa: eettisiä näkökulmia 1.10.2024. Kannanotto. Viitattu 5.11.2024. 17 Arenen suositukset tekoälyn käytöstä ammattikorkeakouluille. 2024.

Jos pidät kirjoittamisesta, tekoälyn kanssa pidät siitä vielä enemmän. Jos et, niin varoitan: tekoälyavustaja voi muuttaa mielesi. Mieti hetki opiskelua tai elämää ilman harmaan näytön kammoa, huvenneiden ideoiden herättelyä, lähteiden ähkyistä etsintää ja kuumottavaa kääntämistä, unohtuneita aloituksia ja väsyneitä lopetuksia. Tai muistele käsitesolmuja, sanasokeutta, kirjoitusjumeja tai ajatuskatkoja, näytön ääressä yksin harovia sormia ja viikkokausien odottelua haaleasta tekstipalautteesta. Aivan, kirjoittaminen on prosessi ja siinä on puolensa, mutta monesti on vain pakko alkaa taas.   – Mitäpä jos kokeilisit seuraavalla kerralla tekoälyä? Kun generatiivisen tekoälyn avustamasta kirjoittamisesta puhutaan, puhutaan tekstityöstä esimerkiksi ChatGTP:n tai Copilotin kanssa. Niin myös tässä kirjoituksessa. Kaveriksi käyvät yhtä hyvin myös muut tekoälyä hyödyntävät työkalut kuten Google-kääntäjä ja sen edistyneempi kollega DeepL. Myös tutussa Wordin tekstinkäsittelyohjelmassa on tekoälyominaisuuksia. Tekoälyhuolista hyötyihin Teknologiaa tervehditään yleensä ilolla. Mutta huomannette, että kun puhutaan tekoälystä tekstien tuottamisessa, Pisa-kansa huolestuu heti tekstitaitojen kapenemisesta. On toki aiheellista tuoda esiin ilmiön huonot puolet: eettiset epäilyt, plagioinnin pelko, vilppipandemian riskit, vanhalla tai vinoutuneella datalla koulutettujen kielimallien vajavaisuus ja vanhuus, hillitön hallusinointi tai disinformaatiotulva, oman ajattelun latistuminen, kritiikin kato ja tekstitaitojen tasapäistyminen. Ovathan ne kaikki tutkitustikin1 tekstityömme päälle lankeavia varjoja, mutta mitä jos liikkuisimme hetkeksi valon puolelle? Mitä jos tekoälyn avulla kirjoittaminen onkin hauskaa?2 Mitä jospa se lisäisikin hyvinvointiasi ja työtyytyväisyyttäsi! Tekoälyavusteinen kirjoittaminen lähti laukalle saman tien, kun ChatGPT loppuvuonna 2022 OpenAI:ssa julkaistiin. Sen jälkeen sitä ovat harrastaneet ahkerasti ainakin kaikki nohevat nörtit ja julkaisupisteistä kilpailevat tieteentekijät ja englantia toisena kielenä käyttävät asiantuntijat. Näin väitetään parin viimeisen vuoden aikana ilmestyneissä tutkimuksissa ja niistä kootuissa uunituoreissa kirjallisuuskatsauksissa.3 Kokeilleet tietävät, mitä tekevät. He tietävät, että uhkakuvista huolimatta tekoälystä on kirjoittamisprosessissa etua. Saman totesi myös vastikään Time-lehdessä tuskaansa purkanut tekstinohjaaja: Otin loparit, sillä kyllästyin antamaan palautetta tekoälyn tuottamista teksteistä. Tekoälystä eivät luovu nekään opiskelijat, jotka osaisivat itsekin.4 Miksihän? Tekoälyavusteisen kirjoittamisprosessin voimakohtia Kirjoittaminen on tunnetusti monivaiheinen prosessi. Tekoälyllä vaiheita voi lukemieni tutkimusten5 ja tekstintekijän ja -ohjaajan oivallusteni perusteella buustata merkittävästi. Tekoäly tuo prosessiin selvästi uutta nostetta. Se näkyy erityisesti seuraavissa prosessin kohdissa. Aloittaminen, ideointi ja luonnostelu Tekstitehtävien viivyttely väistyy, kun tietää, että tukea niiden tekemiseen on saatavilla. Aloittamista helpottaa, kun tajuaa, että ChatGPT:ltä tai Copilotilta voi vapaasti kysyä neuvoa aiheista, aihepiirin rajauksesta ja relevanteista näkökulmista. Järjestä aivoriihi tai ideamyrsky. Pyydä tekoälyä generoimaan yhtä monta tulokulmaa kuin työryhmässäsi on jäseniä. Tai valitse joukosta sytyttävin ja syvenny siihen. Kielimalli tarjoaa auliisti monenmoista. Ja nykyään jo oikein hyvällä suomen kielellä. Lyömätön etu tekoälyn kanssa työskentelyssä on, että sillä voittaa aikaa, yleensä kirjoitusprosessin kaikissa vaiheissa. Käännöstöissä se eritoten näkyy. Aikaa ja hermoja säästää se, että jo ensimmäisen tekstiluonnoksensa voi antaa avustajalle kommentoitavaksi. Se muokkaa mukisematta lauserakenteet, korjaa kielivirheet, lisää tai poistaa pilkut ja paikkaa monet typotkin. Jos et tyydy siihen, että tämä kaikki vain tapahtuu, voit saada haltuusi kieliopin säännöt seuraavaakin vaihetta varten. Jos kaipaat johdantoosi kehystä, kysy mihin kaikkeen merkitykselliseen aihevalintasi kietoutuu. Jos haluat lopettaa tekstisi synteesiin tai muuten muistiin jäävästi, kopioi tekstiluonnoksesi alustalle ja pyydä siitä yhteenveto tai parafraasi. Saatat yllättyä. Avustajasi tarkistaa puolestasi, onko kaikki olennainen mukana. Kun syötät luonnoksesi ChatGPT:hen, jossa tekstille on enemmän merkkitilaa kuin Copilotissa, saat koko tekstistäsi rakentavaa palautetta. Tekstilajin tunnustelu Tekoäly mallintaa hienosti monien tekstilajien rakenteita: osia ja niiden järjestystä. Se osaa hyvin analysoida ja tunnistaa jo yhdestä tekstilajin esiintymästä tietyn lajin tyyppipiirteet ja tehdä niistä kirjoittajalle selkeän etenemisohjeen. Olen testannut toimintoa systemaattisesti muutamilla esimerkkiteksteillä: katsausartikkeli, tiivistelmä, mediatiedote. Tekstilajin eli genren prototyyppisiin rakenne- ja tyylipiirteisiin, niiden analysointiin ja analyysipohjaisen kirjoittamiseen keskittyvä  genrepedagoginen lähestymistapa6 helpottaa tekstien ymmärtämistä ja tuottamista sekä niiden ohjaamista. Tekoälyn avulla tekstilajin perusteet avautuvat hetkessä:  Miten rakentuukaan asiantuntija-artikkeli tai blogikirjoitus, millainen on pätevä lausunto tai vaikuttava mediatiedote? Tekstilajin taju auttaa alkuun yhtä lailla natiiveja kuin uuden kielen ja kulttuurin oppijoita. Markkinointitekstejä tekevän täytyy tuntea liuta tekstilajimalleja, mutta ennen kaikkea tohtia myös soveltaa niitä luovasti. Opettaja voi käyttää menetelmää opiskelijan tekstituotosten tai -analyysien ohjaukseen7 – tai CV:n tai työhakemuksen tekoon. Tieteellisiin teksteihin tekoälyä on selvästi koulutettu. Se tarjoaa hartaana muotoilemastasi luonnoksesta viiveettä elegantin version opinnäytetyösi tai artikkelisi tarkoituksesta, tavoitteista ja tutkimuskysymyksistä. Lukijaa puhuttelevan johdannon tai omaäänisen pohdinnan kirjoittamisessa ihminen on vielä sitä osaavampi. Otsikoinnissa tekoäly auttaa mielellään, vaikka sen valitsemat väliotsikot ovat usein tylsähkösti nimeäviä, vaisuja tai vivahteettomia. Joihinkin tekstilajeihin tai sisältöihin lakoninen toteavuus sopii, mutta useimmiten vaihtoehdoista kannattaa keskustella avustajan kanssa useampikin kierros. Erityisen innostunut tekoäly on listoista ja luetelmista. Bulleteja8 saat, vaikket tilaisikaan. Niillä se vastaa usein kysymyksiisi tai reagoi tekstisyötteisiisi. Kausaalisuhteissa tekoäly on kuitenkin hutera; siksi listan osien välisistä merkityssuhteista ei aina saa selkoa. Kohdennetut lisäkehotteet avustajalle yleensä auttavat, ja lista voi hyvinkin olla ponnahduslauta omaääniselle tekstille. Lähteiden löytäminen ja kääntäminen Lähteitä löydät helposti esimerkiksi Copilotin kanssa asioidessasi. Useimmiten se päätyy osumiin Google Scholar -tietokannasta. Avustaja antaa suoria linkkejä ja ohjaa asiantuntijaorganisaatioiden tietovarantoihin, mutta skarppaa kyllä pyydettäessä myös tieteellisiin lähteisiin. Kokemukseni mukaan Copilotin lähteet ovat yleensä relevantteja ja autenttisia. ChatGPT:n ilmaisversioon tehokas hakutoiminto on juuri tulossa. Tekoäly paitsi kääntää, myös lukee tekstejä puolestasi. Se on etenkin tutkijalle huima etu: säästää hurjasti aikaa, mutta auttaa samalla saamaan luetusta isoja kuvioita näkyviin.9 Näyttöä, evidenssiä – todella nopeasti. Voit pyytää kertomaan viiden tai kymmenen löytämäsi tutkimusartikkelin pointit tai päätulokset suomeksi sillä aikaa, kun käyt laittamassa valot päälle, ja pääset jatkamaan analyysiisi tai viitekehyksesi täydentämiseen. Käsitteiden avaamiseksi tilaa teksteistä niiden määrittelyitä. Määritelmiesi viimeistelyyn tarvittavat lähteet täytyy silti hakea kirjastosta, Googlesta, open access -julkaisuista tai tietokannoista. Muuten ei voi varmistua niiden oikeellisuudesta tai tehdä moneen asiantuntijatekstiin kuuluvaa relevanttia lähdemerkintää. Kone on aivan ylivertainen, vaikkei täysin virheetön, suurten tekstimäärien käsittelyssä –ja ällistyttävän nopea, kunnes vauhtiin tottuu. Montakohan kuukautta vuodesta esimerkiksi väitöskirjatutkija vielä hetki sitten käytti aikaa lähteiden penkomiseen eikä tieto silti juuri kumuloitunut? Onko nyt dystooppista juhlia nuorten tutkijoiden paremman tulevaisuuden puolesta?  Jatkuva palaute Tekstin tekemisessä juhlaa on tekoälyn antama vuorovaikutteinen palaute10, jota normaalioloissa kirjoittaja ei saa keneltäkään tai ei välttämättä kehtaa pyytää. Tekoälyn palautteenantaja on paikalla 24/7. Se kertoo epäröimättä vaikka aamuyöllä tekstisi voimakohdat ja antaa vaihtoehtoja parantaa ilmaisua, vaikkapa tekstin havainnollisuutta tai esittämisjärjestystä. Se ei syyllistä eikä väsy. Joskus tosin sovelluksen merkkimäärä tulee keskustellessanne lisenssivajeen vuoksi vastaan. Aloita silloin uusi keskustelu tai vaihda toiseen avustajaan. Tekoäly sujuvoittaa pelotta kieltäsi ja kommentoi tyyliäsi, vaikka tekstin sävyn arvioinnissa se ei kovin sofistikoitunut olekaan. Avustaja on myös sanakirja, esimerkiksi synonyymisiä verbejä tai adjektiiveja saa pyytämällä. Samalla sanastosi laajenee. Tekoäly huomaa helposti liian pitkät tai vajaat virkkeet, ja voit muina miehinä korjata ne. Ikään kuin mitään ei olisikaan tapahtunut. Anonyymi avustaja poistaa sosiaaliset paineet onnistua kerralla. Itse vertailen omaa ja tekoälyn tarjoamaa tekstiä tarkasti toisiinsa ja hyödynnän lopputuotoksessa molempien parhaat puolet. Kaikki tekoälyn ehdottamat muutokset eivät suinkaan ole eduksi, mutta sysäävät ajatuksiani eteenpäin. Vaikka tekoäly ei varsinaisesti itse ajattele, vaan yhdistelee eri aineistoja, sillä on palautteenantajana tavallaan toisin näkemisen taito, jota erityisesti arvostan. Tekstin muokkaaminen, täydentäminen ja versiointi Jos tekstisi vaadittu merkkimäärä ei tahdo täyttyä, kysy tekoälyltä, mikä unohtui, mitä tekstiin voisi lisätä. Tekoäly täydentää ajatuksiasi ja herättää assosiaatioita, vaikkei ihan oikeaan aina osuisikaan. Spesifiset ammattitermit ja jotkut tuoreet käsitteet menevät sen koulutustaustalla usein ohi. Kannattaa olla hereillä, ettei vain satuilu satu kohdalle. Joskus iloa tuottaa havaita, ettei tekoäly ihan kaikkea alastani osaakaan; asiantuntijuuttani tarvitaan. Sama toimii myös toisinpäin: jos kirjoitit liian pitkästi, kehota avustajaa lyhentämään tuotostasi. Tiivistelmien pyytäminen kesken kaiken taas auttaa pysymään olennaisessa. Iso ilo tekoälystä on, kun kirjoittaa selkoversioita ohjeista, tiedotteista tai uutiskirjeistä esimerkiksi kielenoppijoiden tai erityisryhmien käyttöön.11  Kieliversioita tehtäessä ilmaista DeepL:ää pidetään Google-kääntäjää tarkempana apurina. ChatGPT leikkii myös tyyleillä, savolaismurteilla tai stadin slangilla. Kirjoittamisessa vaihtelu virkistää: vaihda verbalisointi välillä visualisointiin pyytämällä tekstikatkelmasi tekoälyltä kuvana tai graafina. Tallenna se kätevästi ja kopioi tekstisi lomaan. Tekstien versioinnissa tekoäly on taikuri. Vastikään näin, miten vaivatta ChatGPT 4.0 muunsi opiskelijan käsin piirtämän ja tekstaaman miellekartan kehittämistyönsä pääkohdista jäsentyneeksi ja sujuvaksi pikkutekstiksi. Taulukoiden ja muiden grafiikoiden tekemiseen on eksperteille sovelluksia, jotka tuottavat professionaalista jälkeä, mutta perustyökaluillakin saa esitykseensä nostetta tai ainakin kustomoitua kuvitusta. Joskus pyytämäni kuva paljastaa, miten aukkoisen tekstin teinkään. Se on kuin suomalainen sääkartta, ei sille voi kuin nauraa. Viimeistely ja oikoluvut Jos olet käynyt tekstiä tuottaessasi vuoropuhelua avustajasi kanssa ja syöttänyt tuotoksesi välillä kommentoitavaksi, myös kielen rakenteet, kielioppi, välimerkit ja sopimusten mukainen kieliasu alkavat olla kunnossa. Pilkutkin! Tutkitusti tekoäly keventää kirjoittajan ahdistusta ja kognitiivista kuormaa12, mutta sekä tutkimusten että havaintojeni perusteella monen kirjoittajan stressiä vähentää eniten tekoälyn tekemä tekstinhuolto. Wordin kielentarkistus on silti lisäksi pätevä ja vaiheessa käyttökelpoinen väline. Kun luonnos on liki valmis, pyydä Wordin tarkistusohjelmista löytyvää puheominaisuutta toistamaan tekstisi ääneen. Word-puhuja lukee tekstisi suomeksi luontoäänellään, ja kaikki vaikuttaa seesteiseltä kuin savanni. Yleiskielen loppukerakkeita se ei tosin osaa ääntää. Tai korvaan sattuvat vain omat korjattavat: oudot sijamuodot, puuttuvat tavut, toistuvat sanat, väärä sanajärjestys, katkonainen virkerakenne. Kielikorvasi on inhimillinen, mutta se kuulee kyllä erehdykset toistaiseksi tekoälyäkin paremmin. Oikolukijan luennan voi välillä keskeyttää. Korjaa tekstiäsi – ja jatka taas fiilistelyä. Uskalla kokeilla Tekoälyavusteisen kirjoittamisprosessin supervoimia ovat reaaliaikainen keskustelu avustajan kanssa ja jatkuva vaiheenmukainen palaute. Jos niille on altis, edistymistä ei voi estää. Prosessi mahdollistaa kirjoittajalle inspiroivan tavan kehittää taitojaan ja tuottaa laadukasta sisältöä. Onnistumisen kokemukset puolestaan lisäävät luottamusta itseen sekä kirjoittajana että asiantuntijana. Kehota tekoälyä kehumaan valmiinoloista tekstiäsi viimeiseksi illalla, niin vielä aamulla tunnet voimaantumisen sormissasi. Uusi teksti voi taas alkaa. Tai ainakin virkeämpi versio eilisestä. Kirjoittaja Kirjoittaja yliopettaja, FT Aino Vuorijärvi inspiroituu vuosikymmenestä toiseen opinnäytetyön tekstinohjauksesta. Työelämäläheisten tekstikäytäntöjen tutkiminen oli fokuksena myös hänen väitöskirjassaan (2013). Uusien tekstimallien kokeilu ja ohjaaminen tekoälyn kanssa keskustellen on hänen uusimpia villityksiään. Tekstiensä sisällöstä hän kuitenkin vastaa edelleen itse.  Lähteet 1 Esim. Khalifa, Mohamed & Albadawy, M. 2024. Using artificial intelligence in academic writing and research: An essential productivity tool. Computer Methods and Programs in Biomedicine Update 5. 2 Ks. esimerkiksi Lametti, D. 2022. AI could be great for college essays. slate.com. 3 Esim.  Imran, Muhammad & Almusarrafh, N. 2023. Analyzing the role of ChatGPT as a writing assistant at higher education level: A systematic review of the literature. Contemporary Educational Technology 15 (4). 4 Livingstone, V. 2024. I quit teaching because of ChatGPT. Time 30.9. Viitattu 26.10.2024. 5 Imran, Muhammad & Almusarrafh, N. 2023. Analyzing the role of ChatGPT as a writing assistant at higher education level: A systematic review of the literature. Contemporary Educational Technology 15 (4). 6 Ks. lyhyt määrittely menetelmästä: What is the genre-based approach to writing? Viitattu 27.10.2024. 7 Hankala, M., Kauppinen, M. & Mustonen S. 2023. Tekoäly tuottaa ja tulkitsee tekstejä – mihin meitä enää tarvitaan? Virke 1. 20–22. 8 Suomeksi: luettelomerkki. 9 Ks. esimerkiksi Sallam, M. 2023. ChatGPT utility in healthcare education, research, and practice: Systematic review on the promising perspectives and valid concerns. Healthcare 11 (6). 10 Vuorijärvi, A. 2024. Asiantuntija tanssii tekstien kanssa 2/2:  Kirjoittajan ja tekoälyavustajan vuorovaikutus. Sotemuotoilijat-blogi. Metropolia. 11 Saksi, J. 2024. Joko hyödynnät tekoälyä sisältöjen selkokielistämiseen? Johtaja on media. Viitattu 27.10.2024. 12 Wang, C. 2024. Exploring students’ generative AI-assisted writing processes: Perceptions and Experiences from Native and Nonnative English Speakers. Technology, Knowledge and Learning.