{"id":579,"date":"2020-09-23T00:00:00","date_gmt":"2020-09-22T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/2020\/09\/23\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\/"},"modified":"2024-10-01T13:54:06","modified_gmt":"2024-10-01T10:54:06","slug":"empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/2020\/09\/23\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\/","title":{"rendered":"Empatiataidot edist\u00e4v\u00e4t ty\u00f6hyvinvointia"},"content":{"rendered":"

Syv\u00e4kuuntelemisen taidon sanotaan olevan yksi t\u00e4rkeimmist\u00e4 sosiaali- ja terveystoimialalla. Asiakkaan kuuleminen ja tarkentavien kysymysten asettelu niin, ett\u00e4 asiakas kokee saavansa jakamattoman huomion ja ratkaisun ongelmaansa, on sosiaalisesti ja empaattisesti taitavan ty\u00f6ntekij\u00e4n valtti. (Goleman 2009: 98-99).<\/p>\n

Olen ty\u00f6skennellyt yli 20 vuotta sosiaalialalla ja tehnyt ihmissuhdety\u00f6t\u00e4, jossa vuorovaikutuksen luonne korostuu. Empatialla on merkitt\u00e4v\u00e4 rooli my\u00f6s ty\u00f6ntekij\u00f6iden keskin\u00e4isiss\u00e4 kohtaamisissa, ei vain asiakasty\u00f6ss\u00e4. Lis\u00e4ksi kokemus empatiasta vaikuttaa ty\u00f6hyvinvointiin. Golemanin (2009) mainitsemaa syv\u00e4kuuntelun taitoa eli empaattisen kuuntelun taitoa tarvitaankin ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4 p\u00e4ivitt\u00e4in.<\/p>\n

Opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4ni \u201dYmm\u00e4rsink\u00f6 oikein?\u201d – Empatia ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4, keskeiseksi havainnoksi nousi kaksi p\u00e4\u00e4seikkaa: 1) empatiataidot ovat t\u00e4rkeit\u00e4 ty\u00f6hyvinvoinnin edist\u00e4misess\u00e4 ja 2) empatiaa ei opita koulutuksen avulla, vaan ty\u00f6ss\u00e4 ja kokemuksen kautta.<\/p>\n

Haastattelin Helsingin kaupungin Digitaalisen terveysaseman kehitysyksik\u00f6n ty\u00f6yhteis\u00f6\u00e4 siit\u00e4, miten he n\u00e4kev\u00e4t empatian tarpeellisuutta terveystoimialan ty\u00f6ntekij\u00f6in\u00e4 jatkuvasti kehittyv\u00e4n Sote-kent\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4. Ty\u00f6tiimiss\u00e4ni empatian merkitys tuntuu korostuvan varsinkin ty\u00f6n tuloksellisuuden n\u00e4k\u00f6kulmasta. Haastateltavien mukaan empatia luo ty\u00f6viihtyvyytt\u00e4 ty\u00f6yksik\u00f6ss\u00e4 ja silloin my\u00f6s ty\u00f6n tuloksellisuus nousee.<\/p>\n

Peruspersoonan ja sukupuolen vaikutus empatiaan<\/h2>\n

Haastattelemani ty\u00f6ntekij\u00e4t toivat esille n\u00e4kemyksen siit\u00e4, ett\u00e4 empatia on osa ihmisen peruspersoonaa. Empatiataidot n\u00e4ytt\u00e4ytyv\u00e4t niin ty\u00f6- kuin arkiel\u00e4m\u00e4ss\u00e4kin. Ty\u00f6ntekij\u00e4t painottivat pelisilm\u00e4\u00e4, jota tarvitaan ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4 p\u00e4rj\u00e4\u00e4miseen ja ty\u00f6ilmapiirin edist\u00e4miseen kaikille suotuisaksi. Yksi t\u00e4rke\u00e4 empatian piirre haastateltavien mukaan on kunnioittava asenne muita ty\u00f6ntekij\u00f6it\u00e4 kohtaan. T\u00e4llainen asenne tukee koko ty\u00f6yhteis\u00f6\u00e4. Samansuuntaisia tuloksia on saanut aivotutkija\u00a0 Katri Saarikivi, joka on tutkinut empatian ja ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n yhteytt\u00e4. H\u00e4nen mukaansa hyvin toimivat ja empatiaa k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t ty\u00f6tiimit synkronoituvat toimimaan yhteen ja saavat n\u00e4in parempaa ty\u00f6tulosta aikaiseksi. (Saarikivi 2018.)<\/p>\n

Jokainen ty\u00f6yhteis\u00f6n j\u00e4sen oli sit\u00e4 mielt\u00e4, ettei sukupuoli m\u00e4\u00e4rittele empatiakyky\u00e4. Vastauksia kuitenkin jatkettiin lis\u00e4selityksill\u00e4 ja lopputulemana opinn\u00e4ytety\u00f6ss\u00e4 oli, ett\u00e4 naisilla empaattisuus on luontevaa ja empatiakyky korostuu. Kuvatessaan empaattista ihmist\u00e4 haastateltavat painottivat motiiveja hoiva-alalle hakeutumiselle. Mietint\u00e4\u00e4 haastateltavien keskuudessa her\u00e4tti miesten hakeutuminen naisvaltaisiksi mielletyille aloille kuten varhaiskasvatukseen. T\u00e4ll\u00f6in pohdittiin, painottuuko ihmisen empatiakyky alalla, miss\u00e4 todenn\u00e4k\u00f6isesti joutuu kohtaamaan ihmisi\u00e4. Haastateltavat pohtivat vakavasti empatiakykyjen tarvetta kaikissa tilanteissa, joihin liittyy ihmisten kohtaaminen.<\/p>\n

Erityisen mielenkiintoista oli havainto siit\u00e4, kuinka ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4 tuotiin esille vahvat persoonat ja heid\u00e4n vaikutuksensa ty\u00f6yhteis\u00f6n dynamiikkaan: ep\u00e4empaattisuus korostui puhuttaessa vahvasta ty\u00f6yhteis\u00f6n j\u00e4senest\u00e4. Ty\u00f6yhteis\u00f6n dynamiikkaa puolestaan edisti empaattisesti kuunteleva ty\u00f6yhteis\u00f6n j\u00e4sen. Haastateltavien puheissa empaattisuus ja ep\u00e4empaattisuus nousivat osittain toistensa vastakohdiksi. Haastatteluissa nousi esiin my\u00f6s ekstroverttiys vs. introverttius. Oletuksena oli, ett\u00e4 puhelias ja ulosp\u00e4insuuntautunut ty\u00f6ntekij\u00e4 koetaan empaattisemmaksi kuin hiljaisempi ty\u00f6ntekij\u00e4. T\u00e4h\u00e4n otettiin kantaa: introverttina koettu ty\u00f6ntekij\u00e4 voi olla hyvin empaattinen ja rauhallisella olollaan saada hyv\u00e4n kontaktin asiakkaaseen.<\/p>\n

Itseohjautuvuus ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4 ja sen suhde empatiaan<\/h2>\n

Haastatteluissa tuotiin esiin my\u00f6s ty\u00f6yhteis\u00f6n itseohjautuvuus, mik\u00e4 on linjassa Helsingin kaupungin uudistunutta toimintamallia mukaileva toimintakulttuuri. Ty\u00f6ntekij\u00e4n ty\u00f6hyvinvointiin sek\u00e4 motivaatioon voidaan vaikuttaa sill\u00e4, miten organisaatio toimii ja tukee ty\u00f6ntekij\u00e4\u00e4 ty\u00f6ss\u00e4\u00e4n. (Ty\u00f6terveyslaitos 2012)<\/p>\n

Haasteeksi ty\u00f6ntekij\u00e4t nimesiv\u00e4t tiedonkulun ongelmat ja tilaratkaisut, mitk\u00e4 osaltaan vaikeuttivat yhteist\u00e4 ty\u00f6skentely\u00e4. Ty\u00f6yhteis\u00f6n sis\u00e4lt\u00e4 nousi kehitysehdotuksia siit\u00e4, miten yhteisty\u00f6t\u00e4 voisi parantaa ja mahdollisia ty\u00f6yhteis\u00f6n kipukohtia poistaa. Ratkaisuehdotuksina mainittiin muun muassa yhteiset kahvihetket ja brainstorming-palaverit, joissa on mahdollista mietti\u00e4 ja kehitt\u00e4\u00e4 ideoita vapaassa ilmapiiriss\u00e4.<\/p>\n

Nykyisin itseohjautuvuus ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4 haastaa ty\u00f6ntekij\u00e4\u00e4 vastaamaan yh\u00e4 enemm\u00e4n henkil\u00f6kohtaisen ty\u00f6n suunnittelusta ja sis\u00e4ll\u00f6st\u00e4 tiimin sis\u00e4ll\u00e4. Keinoina itseohjautuvuuden sujumiseen on yhdess\u00e4 asetetut tavoitteet sek\u00e4 valmentava esihenkil\u00f6ty\u00f6. Itseohjautuvuuden avulla ja yhteisill\u00e4 pelis\u00e4\u00e4nn\u00f6ill\u00e4 kaikkien ty\u00f6panosta ja resursseja pyrit\u00e4\u00e4n hy\u00f6dynt\u00e4m\u00e4\u00e4n my\u00f6s ty\u00f6hyvinvoinnin parantamiseksi sek\u00e4 tulosten saavuttaminen.<\/p>\n

Opinn\u00e4ytety\u00f6n tuloksia ja jatkotutkimusaiheita<\/h2>\n

Oleellista on selvitt\u00e4\u00e4, oletetaanko empatian olevan luonnollisesti l\u00e4sn\u00e4 hoiva-alan ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4. Erityiseksi tutkimusalueeksi nousee, onko empatiataitoja tarpeen oppia erikseen. T\u00e4rkeit\u00e4 kysymyksi\u00e4 ovat, perehdytet\u00e4\u00e4nk\u00f6 tiimej\u00e4 riitt\u00e4v\u00e4sti toimimaan itseohjautuvasti ja takaavatko ty\u00f6paikan pelis\u00e4\u00e4nn\u00f6t empatian ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4? Olisi t\u00e4rke\u00e4 saada lis\u00e4tietoa ty\u00f6yhteis\u00f6jen empatiataidoista ja empatian opiskelusta.<\/p>\n

Kirjoitus perustuu Metropolia Ammattikorkeakoulun sosiaalialan ylemm\u00e4n ammattikorkeakoulututkinnon opinn\u00e4ytety\u00f6h\u00f6ni \u201dYmm\u00e4rsink\u00f6 oikein?\u201d \u2013 Empatia ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4<\/a>. Opinn\u00e4ytety\u00f6 on julkaistu elokuussa 2020 www.theseus.fi julkaisujen tietokannassa.<\/p>\n

Kirjoittaja<\/h2>\n

Kecia Salmenkari, sosionomi (ylempi AMK)
\nKirjoittaja ty\u00f6skentelee Helsingin kaupungilla Digitaalisen terveysaseman kehitysyksik\u00f6ss\u00e4 Omaolo-palveluiden projektip\u00e4\u00e4llikk\u00f6n\u00e4.<\/p>\n

L\u00e4hteet<\/h2>\n

Goleman, Daniel 2009. Sosiaalinen \u00e4ly. Helsinki: Otava.<\/p>\n

Helsingin kaupunki 2019. Uudistettujen sosiaali- ja terveyspalvelujen johtamisen k\u00e4sikirja. Luettavissa Helsingin kaupungin intranetiss\u00e4.<\/p>\n

Saarikivi, Katri 2018. Diakonia-ammattikorkeakoulun kehitt\u00e4misp\u00e4ivien esitelm\u00e4 26.4.2018. Polkuja tulevaisuuteen – empatian t\u00e4rkeys ty\u00f6yhteis\u00f6iss\u00e4. <https:\/\/www.diak.fi\/2018\/04\/26\/polkuja-tulevaisuuteen-aivotutkija-katri-saarikivi-esitelmoi-empatian-tarkeydesta-tyoyhteisossa\/>.<\/a> Luettu 15.9.2020.<\/p>\n

Ty\u00f6terveyslaitos 2012. Luovuuden dialoginen johtaminen uudistumisen tekij\u00e4n\u00e4.\u00a0 <http:\/\/www.dinno.fi\/aineistot\/WRC2013Syvanenetal.pdf >.<\/a> Luettu 15.9.2020.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Syv\u00e4kuuntelemisen taidon sanotaan olevan yksi t\u00e4rkeimmist\u00e4 sosiaali- ja terveystoimialalla. Asiakkaan kuuleminen ja tarkentavien kysymysten asettelu niin, ett\u00e4 asiakas kokee saavansa jakamattoman huomion ja ratkaisun ongelmaansa, on sosiaalisesti ja empaattisesti taitavan ty\u00f6ntekij\u00e4n valtti. (Goleman 2009: 98-99). Olen ty\u00f6skennellyt yli 20 vuotta sosiaalialalla ja tehnyt ihmissuhdety\u00f6t\u00e4, jossa vuorovaikutuksen luonne korostuu. Empatialla on merkitt\u00e4v\u00e4 rooli my\u00f6s ty\u00f6ntekij\u00f6iden keskin\u00e4isiss\u00e4 […]<\/p>\n","protected":false},"author":52,"featured_media":580,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[825,1055,957,219,1057],"class_list":["post-579","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-opiskelijat","tag-empatia","tag-empatiataidot","tag-itseohjautuvuus","tag-tyohyvinvointi","tag-tyoyhteiso"],"acf":[],"yoast_head":"\nEmpatiataidot edist\u00e4v\u00e4t ty\u00f6hyvinvointia - Uudistuva sosiaalialan osaaminen<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/2020\/09\/23\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Empatiataidot edist\u00e4v\u00e4t ty\u00f6hyvinvointia - Uudistuva sosiaalialan osaaminen\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Syv\u00e4kuuntelemisen taidon sanotaan olevan yksi t\u00e4rkeimmist\u00e4 sosiaali- ja terveystoimialalla. Asiakkaan kuuleminen ja tarkentavien kysymysten asettelu niin, ett\u00e4 asiakas kokee saavansa jakamattoman huomion ja ratkaisun ongelmaansa, on sosiaalisesti ja empaattisesti taitavan ty\u00f6ntekij\u00e4n valtti. (Goleman 2009: 98-99). Olen ty\u00f6skennellyt yli 20 vuotta sosiaalialalla ja tehnyt ihmissuhdety\u00f6t\u00e4, jossa vuorovaikutuksen luonne korostuu. Empatialla on merkitt\u00e4v\u00e4 rooli my\u00f6s ty\u00f6ntekij\u00f6iden keskin\u00e4isiss\u00e4 […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/2020\/09\/23\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Uudistuva sosiaalialan osaaminen\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-09-22T21:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-10-01T10:54:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2024\/09\/sosala-1-e1600861578163.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1110\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"871\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Sosiaalialan bloggaajat\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Sosiaalialan bloggaajat\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/2020\\\/09\\\/23\\\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/2020\\\/09\\\/23\\\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Sosiaalialan bloggaajat\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ca0d6aeeecfbe36bb09446948092bb2d\"},\"headline\":\"Empatiataidot edist\u00e4v\u00e4t ty\u00f6hyvinvointia\",\"datePublished\":\"2020-09-22T21:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-01T10:54:06+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/2020\\\/09\\\/23\\\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\\\/\"},\"wordCount\":826,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/2020\\\/09\\\/23\\\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/12\\\/2024\\\/09\\\/sosala-1-e1600861578163.jpg\",\"keywords\":[\"empatia\",\"empatiataidot\",\"itseohjautuvuus\",\"Ty\u00f6hyvinvointi\",\"ty\u00f6yhteis\u00f6\"],\"articleSection\":[\"Opiskelijat\"],\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/2020\\\/09\\\/23\\\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/2020\\\/09\\\/23\\\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/2020\\\/09\\\/23\\\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\\\/\",\"name\":\"Empatiataidot edist\u00e4v\u00e4t ty\u00f6hyvinvointia - Uudistuva sosiaalialan osaaminen\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/2020\\\/09\\\/23\\\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/2020\\\/09\\\/23\\\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/12\\\/2024\\\/09\\\/sosala-1-e1600861578163.jpg\",\"datePublished\":\"2020-09-22T21:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-01T10:54:06+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ca0d6aeeecfbe36bb09446948092bb2d\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/2020\\\/09\\\/23\\\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/2020\\\/09\\\/23\\\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/2020\\\/09\\\/23\\\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/12\\\/2024\\\/09\\\/sosala-1-e1600861578163.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/12\\\/2024\\\/09\\\/sosala-1-e1600861578163.jpg\",\"width\":1110,\"height\":871},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/2020\\\/09\\\/23\\\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Etusivu\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Empatiataidot edist\u00e4v\u00e4t ty\u00f6hyvinvointia\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/\",\"name\":\"Uudistuva sosiaalialan osaaminen\",\"description\":\"Sosiaalialan AMK- ja YAMK-tutkinnon opiskelijoiden yhteisblogi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/ca0d6aeeecfbe36bb09446948092bb2d\",\"name\":\"Sosiaalialan bloggaajat\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/67339a1ab22135f104310e742a0fdd2afe19618046c6c615eb520f4aed866d32?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/67339a1ab22135f104310e742a0fdd2afe19618046c6c615eb520f4aed866d32?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/67339a1ab22135f104310e742a0fdd2afe19618046c6c615eb520f4aed866d32?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Sosiaalialan bloggaajat\"},\"description\":\"Uudistuva sosiaalialan osaaminen -blogi muuttui huhtikuussa 2025 opiskelijoiden julkaisualustaksi. Blogissa julkaistaan postauksia, jotka on kirjoitettu opintojaksoilla, hankkeissa tai opinn\u00e4ytety\u00f6prosessin aikana. Aihepiirit liittyv\u00e4 hyv\u00e4n el\u00e4m\u00e4n rakennuspuihin.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\\\/author\\\/sirkkar\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Empatiataidot edist\u00e4v\u00e4t ty\u00f6hyvinvointia - Uudistuva sosiaalialan osaaminen","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/2020\/09\/23\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Empatiataidot edist\u00e4v\u00e4t ty\u00f6hyvinvointia - Uudistuva sosiaalialan osaaminen","og_description":"Syv\u00e4kuuntelemisen taidon sanotaan olevan yksi t\u00e4rkeimmist\u00e4 sosiaali- ja terveystoimialalla. Asiakkaan kuuleminen ja tarkentavien kysymysten asettelu niin, ett\u00e4 asiakas kokee saavansa jakamattoman huomion ja ratkaisun ongelmaansa, on sosiaalisesti ja empaattisesti taitavan ty\u00f6ntekij\u00e4n valtti. (Goleman 2009: 98-99). Olen ty\u00f6skennellyt yli 20 vuotta sosiaalialalla ja tehnyt ihmissuhdety\u00f6t\u00e4, jossa vuorovaikutuksen luonne korostuu. Empatialla on merkitt\u00e4v\u00e4 rooli my\u00f6s ty\u00f6ntekij\u00f6iden keskin\u00e4isiss\u00e4 […]","og_url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/2020\/09\/23\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\/","og_site_name":"Uudistuva sosiaalialan osaaminen","article_published_time":"2020-09-22T21:00:00+00:00","article_modified_time":"2024-10-01T10:54:06+00:00","og_image":[{"width":1110,"height":871,"url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2024\/09\/sosala-1-e1600861578163.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Sosiaalialan bloggaajat","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"Sosiaalialan bloggaajat","Arvioitu lukuaika":"4 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/2020\/09\/23\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/2020\/09\/23\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\/"},"author":{"name":"Sosiaalialan bloggaajat","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/#\/schema\/person\/ca0d6aeeecfbe36bb09446948092bb2d"},"headline":"Empatiataidot edist\u00e4v\u00e4t ty\u00f6hyvinvointia","datePublished":"2020-09-22T21:00:00+00:00","dateModified":"2024-10-01T10:54:06+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/2020\/09\/23\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\/"},"wordCount":826,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/2020\/09\/23\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2024\/09\/sosala-1-e1600861578163.jpg","keywords":["empatia","empatiataidot","itseohjautuvuus","Ty\u00f6hyvinvointi","ty\u00f6yhteis\u00f6"],"articleSection":["Opiskelijat"],"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/2020\/09\/23\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/2020\/09\/23\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\/","url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/2020\/09\/23\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\/","name":"Empatiataidot edist\u00e4v\u00e4t ty\u00f6hyvinvointia - Uudistuva sosiaalialan osaaminen","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/2020\/09\/23\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/2020\/09\/23\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2024\/09\/sosala-1-e1600861578163.jpg","datePublished":"2020-09-22T21:00:00+00:00","dateModified":"2024-10-01T10:54:06+00:00","author":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/#\/schema\/person\/ca0d6aeeecfbe36bb09446948092bb2d"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/2020\/09\/23\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/2020\/09\/23\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/2020\/09\/23\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2024\/09\/sosala-1-e1600861578163.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/wp-content\/uploads\/sites\/12\/2024\/09\/sosala-1-e1600861578163.jpg","width":1110,"height":871},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/2020\/09\/23\/empatiataidot-edistavat-tyohyvinvointia\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Etusivu","item":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Empatiataidot edist\u00e4v\u00e4t ty\u00f6hyvinvointia"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/#website","url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/","name":"Uudistuva sosiaalialan osaaminen","description":"Sosiaalialan AMK- ja YAMK-tutkinnon opiskelijoiden yhteisblogi","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/#\/schema\/person\/ca0d6aeeecfbe36bb09446948092bb2d","name":"Sosiaalialan bloggaajat","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/67339a1ab22135f104310e742a0fdd2afe19618046c6c615eb520f4aed866d32?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/67339a1ab22135f104310e742a0fdd2afe19618046c6c615eb520f4aed866d32?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/67339a1ab22135f104310e742a0fdd2afe19618046c6c615eb520f4aed866d32?s=96&d=mm&r=g","caption":"Sosiaalialan bloggaajat"},"description":"Uudistuva sosiaalialan osaaminen -blogi muuttui huhtikuussa 2025 opiskelijoiden julkaisualustaksi. Blogissa julkaistaan postauksia, jotka on kirjoitettu opintojaksoilla, hankkeissa tai opinn\u00e4ytety\u00f6prosessin aikana. Aihepiirit liittyv\u00e4 hyv\u00e4n el\u00e4m\u00e4n rakennuspuihin.","url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/author\/sirkkar\/"}]}},"lang":"fi","translations":{"fi":579},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/579","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/wp-json\/wp\/v2\/users\/52"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=579"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/579\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1061,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/579\/revisions\/1061"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/wp-json\/wp\/v2\/media\/580"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=579"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=579"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/uudistuva-sosiaalialan-osaaminen\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=579"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}