{"id":9740,"date":"2021-12-27T06:00:58","date_gmt":"2021-12-27T04:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/?p=9740"},"modified":"2024-10-01T12:46:41","modified_gmt":"2024-10-01T09:46:41","slug":"toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2021\/12\/27\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\/","title":{"rendered":"Toimintaymp\u00e4rist\u00f6n kehitt\u00e4mist\u00e4 yhdess\u00e4, asiakkaiden parhaaksi"},"content":{"rendered":"<blockquote><p>Ammattikorkeakoulun yhten\u00e4 teht\u00e4v\u00e4n\u00e4 on harjoittaa ammattikorkeakouluopetusta palvelevaa sek\u00e4 ty\u00f6el\u00e4m\u00e4\u00e4 ja aluekehityst\u00e4 edist\u00e4v\u00e4\u00e4, ett\u00e4 alueen elinkeinorakennetta uudistavaa soveltavaa tutkimustoimintaa, kehitt\u00e4mis- ja innovaatiotoimintaa sek\u00e4 taiteellista toimintaa (1).<\/p><\/blockquote>\n<p>Miten kehitet\u00e4\u00e4n uusia toimintamalleja ja -ymp\u00e4rist\u00f6j\u00e4, joissa monialainen ja ty\u00f6el\u00e4m\u00e4l\u00e4heinen oppiminen yhdistyy tutkimus-, kehitt\u00e4mis- ja innovaatiotoimintaan (TKI)? Uudistavan oppimisymp\u00e4rist\u00f6n rakentaminen, jossa osaaminen kehittyy TKI-toiminnan avulla, toisaalta innostaa ja toisaalta haastaa erilaiset toimijat yhteisten p\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4rien \u00e4\u00e4relle.<\/p>\n<p>Miten voimme tulevaisuudessa kehitt\u00e4\u00e4 palveluita vastaamaan muuttuvia tarpeita, niin ett\u00e4 asiakkaat ovat kehitt\u00e4mistoiminnan keski\u00f6ss\u00e4? Tarvitaan yh\u00e4 parempaa yhteytt\u00e4 eri tahojen v\u00e4lille, jotta voidaan toimia proaktiivisesti. T\u00e4ss\u00e4 artikkelissa kuvataan Metropolia Ammattikorkeakoulun hyvinvointialojen kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4 ratkaisua.<\/p>\n<h2>Yhteisell\u00e4 ty\u00f6skentelyll\u00e4 kehitell\u00e4\u00e4n uusia toimintatapoja verkostoituvassa sosiaali- ja terveysalan toimintaymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.metropolia.fi\/fi\/asiakastyot-ja-palvelut\/hyvinvointi-ja-terveyskyla\">Metropolia Ammattikorkeakoulun HyMy-kyl\u00e4 &#8211; Hyvinvointia Myllypurosta<\/a> on <a href=\"https:\/\/www.metropolia.fi\/fi\/metropoliasta\/kampukset\/myllypuro\">Myllypuron kampuksella<\/a> toimiva, ihmisl\u00e4ht\u00f6inen ja ekosysteemitoimintatapaan nojautuva, monialainen oppimis- ja kehitt\u00e4misymp\u00e4rist\u00f6. HyMy-kyl\u00e4ss\u00e4 opetus ja TKI-toiminta on integroitu osaksi toimintaa, joka vastaa ihmisten tarpeisiin alueen hyvinvoinnin edist\u00e4miseksi. Oppimisymp\u00e4rist\u00f6n\u00e4 kyl\u00e4ss\u00e4 toteutetaan monialaisesti uusien palveluiden konseptointia ja innovatiivista kehitt\u00e4mist\u00e4.<\/p>\n<p>HyMy-kyl\u00e4n moniammatillisessa kehitt\u00e4mistiimiss\u00e4 on kuluneen vuoden aikana etsitty vastausta kysymykseen, mit\u00e4 TKI-toiminta on tai voi olla HyMy-kyl\u00e4ss\u00e4? Yhteisen uuden kokonaisuuden hahmottaminen ja kehitt\u00e4minen tehtiin yhteisell\u00e4 prosessilla (kuvio 1), jossa keskeist\u00e4 oli <strong>dialoginen vuorovaikutus<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>Tavoitteena oli hahmottaa kaikki eri toimijat, niin opiskelijat, opettajat, hanketoimijat kuin ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n yhteisty\u00f6kumppanit ja tuoda heid\u00e4t\u00a0mukaan yhteiseen kehitt\u00e4misprosessiin.<\/li>\n<li>Lis\u00e4ksi osallistettiin yhdyspinnoilla toimivia muita tahoja, kuten laajemmin TKI-toimijoita sek\u00e4 muita HyMy-kyl\u00e4n kehitt\u00e4mistoiminnassa mukana olevia.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Yhteisess\u00e4 prosessissa k\u00e4ytettiin haastatteluja, ty\u00f6pajoja, verkostokokouksia ja muita menetelmi\u00e4,\u00a0 Ideana oli sek\u00e4 tiedonkeruun ett\u00e4 aktiivisen luovan ajattelun rakentaminen kehitt\u00e4misty\u00f6n eri vaiheisiin (2). Olemassa olevan toiminnan kartoittamisen lis\u00e4ksi haastattelut ja ty\u00f6pajat toimivat my\u00f6s uusien ideoiden synnytt\u00e4jin\u00e4 (3).<\/p>\n<p>Alla oleva kuvio havainnollistaa sotemuotoilun prosessin, jonka ajatuksia hy\u00f6dynnettiin ty\u00f6skentelyss\u00e4. Vaihe vaiheelta koottiin ideoita, m\u00e4\u00e4riteltiin yhdess\u00e4 TKI-toimintaa sek\u00e4 toimintamalleja yhteiseen ty\u00f6skentelyyn, niin ett\u00e4 se syveni kerros kerrokselta.<\/p>\n<figure id=\"attachment_9744\" aria-describedby=\"caption-attachment-9744\" style=\"width: 563px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-9744\" src=\"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2021\/12\/Sotemuotoiluprosessikaavio.png\" alt=\"kuvion sis\u00e4lt\u00f6 on avattu leip\u00e4tekstiss\u00e4 ennen kuviota\" width=\"563\" height=\"422\" srcset=\"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2021\/12\/Sotemuotoiluprosessikaavio.png 480w, https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2021\/12\/Sotemuotoiluprosessikaavio-300x225.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 563px) 100vw, 563px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-9744\" class=\"wp-caption-text\">Kuvio 1: Sotemuotoiluprosessi. Mukailtu palvelumuotoilun prosessikirjan Plannstiel ym 2019 pohjalta. (Johanna Holvikivi)<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Monitoimijainen kehitt\u00e4mis- ja toimijaverkosto ideoi yhdess\u00e4<\/h2>\n<p>Yhteisen kehitt\u00e4misprosessin aikana haluttiin selvitt\u00e4\u00e4 eri rooleissa toimivien mahdollisuuksia tulla osallisiksi yhteiseen toimintaan. Monenlaisia tarpeita ja ratkaisumalleja tunnistettiinkin kehitysty\u00f6n aikana.<\/p>\n<h3>Hanketoimijat<\/h3>\n<p>HyMy-kyl\u00e4 toimii monialaisena toimintaymp\u00e4rist\u00f6n\u00e4 eri hankkeille. HyMy-kyl\u00e4n oppimisymp\u00e4rist\u00f6\u00e4 on hy\u00f6dynnetty hankkeissa muun muassa<\/p>\n<ul>\n<li>uusien sosiaali- ja terveysalan ty\u00f6- ja toimintamallien, kuten esimerkiksi <a href=\"https:\/\/www.metropolia.fi\/fi\/tutkimus-kehitys-ja-innovaatiot\/hankkeet\/hyvissa-handuissa-himassa\">monialaisen tiimiharjoittelun kehitt\u00e4miseksi<\/a>.<\/li>\n<li>ymp\u00e4rist\u00f6n\u00e4 <a href=\"https:\/\/www.metropolia.fi\/fi\/tutkimus-kehitys-ja-innovaatiot\/hankkeet\/puuttuva-pala\">tuetulle keikkaty\u00f6llist\u00e4miselle<\/a><\/li>\n<li>opiskelijoiden harjoittelupaikkana hankkeessa tai esimerkiksi HyMy-kyl\u00e4n kyl\u00e4vastaavina.<\/li>\n<\/ul>\n<p>HyMy-kyl\u00e4 on hankkeille kiinnostava ymp\u00e4rist\u00f6. Usein kysymys projektip\u00e4\u00e4llik\u00f6iden taholta kuuluukin, miten p\u00e4\u00e4see mukaan, miten kyl\u00e4 voisi palvella minun projektiani, tai mit\u00e4 annettavaa projektillani voisi olla?<\/p>\n<h3>Opettajat<\/h3>\n<p>Monialaista ja moniammatillista toimintaa on <a href=\"https:\/\/www.metropolia.fi\/fi\/asiakastyot-ja-palvelut\/hyvinvointi-ja-terveyskyla\">HyMy-kyl\u00e4ss\u00e4<\/a> tehty aktiivisesti opettajien ohjauksessa. N\u00e4it\u00e4 ovat esimerkiksi <a href=\"https:\/\/www.metropolia.fi\/fi\/tutkimus-kehitys-ja-innovaatiot\/innovaatioprojektit\">Metropolian innovaatio-opinnot,<\/a> Seniorikyl\u00e4n kehitt\u00e4minen, Pys\u00e4kkitoiminta, konsultatiivisen ty\u00f6otteen kehitt\u00e4minen ja opinn\u00e4ytety\u00f6t. N\u00e4m\u00e4 ovat kuuluneet osaksi\u00a0opintoja tai harjoittelua.<\/p>\n<p>Haasteena on saada toiminta yhteiseksi niin, ett\u00e4 opiskelijoilla on mahdollisuus itse tehd\u00e4 valintaa, mihin osallistuvat. Yhten\u00e4 ajankohtaisena teemana on ollut digipalvelut senioreille. Mukana toiminnassa on ollut sotelaisten lis\u00e4ksi hyvinvointiteknologian ja kulttuurin opiskelijoita. Tulevaisuudessa t\u00e4llainen ilmi\u00f6l\u00e4ht\u00f6inen toiminta, johon eri osapuolet tuovat osaamisensa, n\u00e4htiin rikastuttavana haasteena.<\/p>\n<h3>Ty\u00f6el\u00e4m\u00e4- ja yhteisty\u00f6kumppanit<\/h3>\n<p>Kehitt\u00e4misty\u00f6n yhteydess\u00e4 keskeisen\u00e4 tuli esille, ett\u00e4 toiminnan tulisi olla muuttuvaa, hengitt\u00e4v\u00e4\u00e4 ja el\u00e4v\u00e4\u00e4. Vuorovaikutus alueen hanketoimijoiden kanssa on tarpeen yhteisen kehitt\u00e4misen viemiseksi eteenp\u00e4in. Kohtaamisia voi j\u00e4rjest\u00e4\u00e4 s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti, esimerkiksi ty\u00f6pajoissa. Kun pidet\u00e4\u00e4n yll\u00e4 jatkuvaa vuoropuhelua, toimijat tulevat tutuksi. Silloin on helppo olla yhteyksiss\u00e4.<\/p>\n<blockquote><p>Syntyisik\u00f6 t\u00e4st\u00e4 yhteinen ajatushautomo, joka veisi yhdess\u00e4 alueen innovaatiotoimintaa eteenp\u00e4in, j\u00e4\u00e4 pohdittavaksi.<\/p><\/blockquote>\n<p>Alueen asukkaiden tarpeisiin vastaaminen, niin ett\u00e4 toiminnassa olisi sosiaalisen vastuun ajatus, nousi keskeisesti esille. Kaikilla asiakkailla ei ole varaa maksullisiin palveluihin. Konkreettisia ideoita olivat muun muassa<\/p>\n<ul>\n<li>liikuntamahdollisuuksien j\u00e4rjest\u00e4minen ruokajonon asiakkaille<\/li>\n<li>matalankynnyksen musiikin harrastustoiminta maahanmuuttajanaisille.<\/li>\n<li>voisiko HyMy-kyl\u00e4n ymp\u00e4rist\u00f6 olla moninainen ja monien mahdollisuuksien kohtaamispaikka, It\u00e4-Helsingin Moodi?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Kehitt\u00e4misty\u00f6n aikana tuli esille erityisesti se, kuinka HyMy-kyl\u00e4n toiminta voisi tukea ja edist\u00e4\u00e4 alueella olevia muita hankkeita. Kehitt\u00e4misideoissa toivottiin, ett\u00e4 Metropolian laajaa osaamista voitaisiin hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 alueen muiden hanketoimijoiden osalta esimerkiksi konsultaatiopisteen\u00e4, jossa saisi apua tapahtumien tuottamiseen tai soteammattilaiset saisivat apua viestint\u00e4\u00e4n.<\/p>\n<h3>Opiskelijat<\/h3>\n<p>HyMy-kyl\u00e4 on n\u00e4ytt\u00e4ytynyt opiskelijoille monialaisena oppimisymp\u00e4rist\u00f6n\u00e4, jossa ty\u00f6skentely ja n\u00e4kemysten jakaminen sek\u00e4 ty\u00f6tapojen kehitt\u00e4minen yhdess\u00e4 muiden alojen opiskelijoiden kanssa on ollut hy\u00f6dyllist\u00e4 ja mielenkiintoista.<\/p>\n<blockquote><p>Kehittyv\u00e4ss\u00e4 monialaisessa toimintaymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4 kuitenkin v\u00e4lill\u00e4 mietitytt\u00e4\u00e4, miss\u00e4 kaikessa min\u00e4 oikeastaan olen osallisena? Mit\u00e4 kaikkea HyMy-kyl\u00e4ss\u00e4 on? Miten p\u00e4\u00e4sen mukaan HyMy-kyl\u00e4n hankkeisiin?<\/p><\/blockquote>\n<p>Opiskelijakeskeisess\u00e4 ja opiskelijal\u00e4ht\u00f6isess\u00e4 pedagogiikassa opiskelijat ovat opiskelun ja oppimisen aktiivisia toimijoita, mutta opettajan rooli on silti keskeinen (5, 6, 7). Opiskelijat osallistuvat HyMy-kyl\u00e4n kehitt\u00e4miseen tasavertaisesti opettajien, projektitoimijoiden ja HyMy-kyl\u00e4n asiakkaiden kanssa.\u00a0 Mit\u00e4 muuta opiskelijakeskeisyys tai -l\u00e4ht\u00f6isyys voisi HyMy-kyl\u00e4ss\u00e4 tarkoittaa? Opiskelijoiden kanssa pidetyn ty\u00f6pajan perusteella se voisi olla ainakin HyMy-kyl\u00e4ss\u00e4 ja hankkeissa tapahtuvien opiskelumahdollisuuksien hyv\u00e4\u00e4 saavutettavuutta ja vahvaa osallisuutta oppimisymp\u00e4rist\u00f6ss\u00e4.<\/p>\n<h2>TKI-toiminta tuottaa lis\u00e4arvoa<\/h2>\n<p>TKI-toiminnan n\u00e4k\u00f6kulmasta HyMy-kyl\u00e4 voi tarjota hankkeille ymp\u00e4rist\u00f6n pilotoida ja juurruttaa uusia palveluja ja toimintamalleja. Hankkeiden n\u00e4k\u00f6kulmasta HyMy-kyl\u00e4 on monipuolinen resurssi, ja se palvelee hanketoimintaan kytkettyn\u00e4 my\u00f6s alueellisen ja yhteiskunnallisen vaikuttamisen ja kehitt\u00e4misen teht\u00e4v\u00e4\u00e4. Opiskelijoille, opettajille ja asiakkaille kyl\u00e4 tarjoaa ymp\u00e4rist\u00f6n kokeilla ja kehitt\u00e4\u00e4 uusia palvelukonsepteja ja perehty\u00e4 ihmisl\u00e4ht\u00f6iseen kehitt\u00e4miseen.<\/p>\n<figure id=\"attachment_9748\" aria-describedby=\"caption-attachment-9748\" style=\"width: 560px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-9748 size-medium\" src=\"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2021\/12\/HyMy-juurruttaminen-560x420.png\" alt=\"kuvion sis\u00e4lt\u00f6 on avattu tekstiss\u00e4\" width=\"560\" height=\"420\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-9748\" class=\"wp-caption-text\">Kuvio 2: Hankkeissa kehitett\u00e4vien palvelujen\/toimintamallien pilotointi ja juurruttaminen HyMy-kyl\u00e4ss\u00e4 &#8211; hy\u00f6dyt ja edut eri osapuolille (Katriina Rantala-Nenonen).<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Tarvitaan<\/strong><strong> sisua, sinnikkyytt\u00e4, intoa ja yhteistoiminnallisuutta.\u00a0<\/strong>Toimintamallin rakentaminen ja jalkauttaminen jatkuu HyMy-kyl\u00e4ss\u00e4 yhdess\u00e4 opiskelijoiden, opettajien, hanketoimijoiden ja yhteisty\u00f6kumppaneiden kanssa osana <a href=\"https:\/\/www.metropolia.fi\/fi\/tutkimus-kehitys-ja-innovaatiot\/innovaatiokeskittymat\/asiakaslahtoiset-hyvinvointi-ja-terveyspalvelut\">Metropolian innovaatiokeskittymien toimintaa.<\/a><\/p>\n<h2><em>\u00a0<\/em>L\u00e4hteet<\/h2>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/www.finlex.fi\/fi\/laki\/ajantasa\/2014\/20140932\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ammattikorkeakoululaki 932\/2014, Finlex-sivustolla.<\/a><\/li>\n<li>Ku, B. &amp; Lupton, E. 2020. Health Design Thinking. Creating Products and Services for better Health. Cooper Hewitt.<\/li>\n<li>Aineisto ker\u00e4ttiin: Hanketoimijoiden haastattelut helmi-toukokuu 2021, Ty\u00f6paja opettajille 3.6.2021 (et\u00e4n\u00e4), Ty\u00f6paja ty\u00f6el\u00e4m\u00e4lle 9.11.2021 (et\u00e4n\u00e4) &amp; Opiskelijoiden ryhm\u00e4haastattelu 18.11.2021.<\/li>\n<li>Plannstiel M &amp; Rasche, C. (edit) 2019. Service Design and Service Thinking in Healthcare and Hospital Management. Springer.<\/li>\n<li>Brandes, D. &amp; Ginnis, B. 1986. A Guide to Student Centred Learning. Oxford: Blackwell.<\/li>\n<li>Goodyear, V.&amp; Dudley, D. 2015. \u201cI\u2019m a Facilitator of Learning!\u201d Understanding What Teachers and Students Do Within Student-Centered Physical Education Models. Quest Vol 67(3), 274-289.<\/li>\n<li>Ku, B. &amp; Lupton, E. 2020. Health Design Thinking. Creating Products and Services for better Health. Cooper Hewitt:<\/li>\n<li>Lea, S.J. &amp; Stephenson, D. &amp; Troy, J. 2003. Higher Education Students\u00b4 Attitudes to Student Centred Learning: Beyond \u201ceducational bulimia\u201d. Studies in Higher Education 28(3), 321-334.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Katso lis\u00e4\u00e4 <a href=\"https:\/\/www.metropolia.fi\/fi\/asiakastyot-ja-palvelut\/hyvinvointi-ja-terveyskyla\">HyMy-kyl\u00e4n<\/a> ja <a href=\"https:\/\/www.metropolia.fi\/fi\/tutkimus-kehitys-ja-innovaatiot\/innovaatiokeskittymat\/asiakaslahtoiset-hyvinvointi-ja-terveyspalvelut\">Asiakasl\u00e4ht\u00f6iset hyvinvointi- ja terveyspalvelut-Innovaatiokeskittym\u00e4n sivuilta<\/a><\/p>\n<h2>Kirjoittajat<\/h2>\n<p><strong>Johanna Holvikivi<\/strong> toimii yliopettajana ylemmiss\u00e4 ammattikorkeakoulututkinnoissa sek\u00e4 vanhusty\u00f6n tutkinto-ohjelmassa Metropoliassa. H\u00e4n opettaa johtamista, ty\u00f6n kehitt\u00e4mist\u00e4 ja on opettajana my\u00f6s ty\u00f6kykykoordinaattorikoulutuksessa. Lis\u00e4ksi h\u00e4n toimii erilaisissa hankkeissa kuten Sotetie- ja Hyvinvointia hybridist\u00e4 &#8211; hankkeessa, Kuntoutuksen koulutuksen ja tutkimuksen forumissa ja Valtakunnallisessa kuntoutuksen koulutuksen verkostossa.<\/p>\n<p><strong>Katriina Rantala-Nenonen<\/strong> (YTM) toimii sosiaalialan lehtorina Metropoliassa. H\u00e4n opettaa yhteiskuntatieteellisi\u00e4 aineita ja toimii my\u00f6s kansallisissa ja kansainv\u00e4lisiss\u00e4 sosiaali- ja pedagogiikan alan hankkeissa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ammattikorkeakoulun yhten\u00e4 teht\u00e4v\u00e4n\u00e4 on harjoittaa ammattikorkeakouluopetusta palvelevaa sek\u00e4 ty\u00f6el\u00e4m\u00e4\u00e4 ja aluekehityst\u00e4 edist\u00e4v\u00e4\u00e4, ett\u00e4 alueen elinkeinorakennetta uudistavaa soveltavaa tutkimustoimintaa, kehitt\u00e4mis- ja innovaatiotoimintaa sek\u00e4 taiteellista toimintaa (1). Miten kehitet\u00e4\u00e4n uusia toimintamalleja ja -ymp\u00e4rist\u00f6j\u00e4, joissa monialainen ja ty\u00f6el\u00e4m\u00e4l\u00e4heinen oppiminen yhdistyy tutkimus-, kehitt\u00e4mis- ja innovaatiotoimintaan (TKI)? Uudistavan oppimisymp\u00e4rist\u00f6n rakentaminen, jossa osaaminen kehittyy TKI-toiminnan avulla, toisaalta innostaa ja toisaalta haastaa [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":9770,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[985,1499,1113,1501],"class_list":["post-9740","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-henkilosto","tag-hymy-kyla","tag-ihmislahtoinen-kehittaminen","tag-tki-toiminta","tag-tyoelamalaheinen-oppiminen"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Toimintaymp\u00e4rist\u00f6n kehitt\u00e4mist\u00e4 yhdess\u00e4, asiakkaiden parhaaksi - Tikiss\u00e4<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Miten kehitet\u00e4\u00e4n toimintaymp\u00e4rist\u00f6j\u00e4, joissa monialainen oppiminen yhdistyy tutkimus-, kehitt\u00e4mis- ja innovaatiotoimintaan?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2021\/12\/27\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Toimintaymp\u00e4rist\u00f6n kehitt\u00e4mist\u00e4 yhdess\u00e4, asiakkaiden parhaaksi - Tikiss\u00e4\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Miten kehitet\u00e4\u00e4n toimintaymp\u00e4rist\u00f6j\u00e4, joissa monialainen oppiminen yhdistyy tutkimus-, kehitt\u00e4mis- ja innovaatiotoimintaan?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2021\/12\/27\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Tikiss\u00e4\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-12-27T04:00:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-10-01T09:46:41+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2021\/12\/311224.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1701\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1260\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"vierailija\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"vierailija\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/2021\\\/12\\\/27\\\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/2021\\\/12\\\/27\\\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"vierailija\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/25650bd59c21076905fe843f3732aa81\"},\"headline\":\"Toimintaymp\u00e4rist\u00f6n kehitt\u00e4mist\u00e4 yhdess\u00e4, asiakkaiden parhaaksi\",\"datePublished\":\"2021-12-27T04:00:58+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-01T09:46:41+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/2021\\\/12\\\/27\\\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\\\/\"},\"wordCount\":1207,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/2021\\\/12\\\/27\\\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/9\\\/2021\\\/12\\\/311224.jpg\",\"keywords\":[\"HyMy-kyl\u00e4\",\"Ihmisl\u00e4ht\u00f6inen kehitt\u00e4minen\",\"TKI-toiminta\",\"Ty\u00f6el\u00e4m\u00e4l\u00e4heinen oppiminen\"],\"articleSection\":[\"Henkil\u00f6st\u00f6\"],\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/2021\\\/12\\\/27\\\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/2021\\\/12\\\/27\\\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/2021\\\/12\\\/27\\\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\\\/\",\"name\":\"Toimintaymp\u00e4rist\u00f6n kehitt\u00e4mist\u00e4 yhdess\u00e4, asiakkaiden parhaaksi - Tikiss\u00e4\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/2021\\\/12\\\/27\\\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/2021\\\/12\\\/27\\\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/9\\\/2021\\\/12\\\/311224.jpg\",\"datePublished\":\"2021-12-27T04:00:58+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-01T09:46:41+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/25650bd59c21076905fe843f3732aa81\"},\"description\":\"Miten kehitet\u00e4\u00e4n toimintaymp\u00e4rist\u00f6j\u00e4, joissa monialainen oppiminen yhdistyy tutkimus-, kehitt\u00e4mis- ja innovaatiotoimintaan?\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/2021\\\/12\\\/27\\\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/2021\\\/12\\\/27\\\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/2021\\\/12\\\/27\\\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/9\\\/2021\\\/12\\\/311224.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/9\\\/2021\\\/12\\\/311224.jpg\",\"width\":1701,\"height\":1260,\"caption\":\"Kuval\u00e4hde: Kansallisgalleria. CC0\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/2021\\\/12\\\/27\\\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Etusivu\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Toimintaymp\u00e4rist\u00f6n kehitt\u00e4mist\u00e4 yhdess\u00e4, asiakkaiden parhaaksi\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/\",\"name\":\"Tikiss\u00e4\",\"description\":\"Tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoiminnan syd\u00e4mess\u00e4\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/25650bd59c21076905fe843f3732aa81\",\"name\":\"vierailija\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3e01cf1e9eba5181ea208524879492a06980195ac902464a7f3dba6a2eae544e?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3e01cf1e9eba5181ea208524879492a06980195ac902464a7f3dba6a2eae544e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/3e01cf1e9eba5181ea208524879492a06980195ac902464a7f3dba6a2eae544e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"vierailija\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/tikissa\\\/author\\\/vierailija\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Toimintaymp\u00e4rist\u00f6n kehitt\u00e4mist\u00e4 yhdess\u00e4, asiakkaiden parhaaksi - Tikiss\u00e4","description":"Miten kehitet\u00e4\u00e4n toimintaymp\u00e4rist\u00f6j\u00e4, joissa monialainen oppiminen yhdistyy tutkimus-, kehitt\u00e4mis- ja innovaatiotoimintaan?","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2021\/12\/27\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Toimintaymp\u00e4rist\u00f6n kehitt\u00e4mist\u00e4 yhdess\u00e4, asiakkaiden parhaaksi - Tikiss\u00e4","og_description":"Miten kehitet\u00e4\u00e4n toimintaymp\u00e4rist\u00f6j\u00e4, joissa monialainen oppiminen yhdistyy tutkimus-, kehitt\u00e4mis- ja innovaatiotoimintaan?","og_url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2021\/12\/27\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\/","og_site_name":"Tikiss\u00e4","article_published_time":"2021-12-27T04:00:58+00:00","article_modified_time":"2024-10-01T09:46:41+00:00","og_image":[{"width":1701,"height":1260,"url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2021\/12\/311224.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"vierailija","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"vierailija","Arvioitu lukuaika":"6 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2021\/12\/27\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2021\/12\/27\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\/"},"author":{"name":"vierailija","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/#\/schema\/person\/25650bd59c21076905fe843f3732aa81"},"headline":"Toimintaymp\u00e4rist\u00f6n kehitt\u00e4mist\u00e4 yhdess\u00e4, asiakkaiden parhaaksi","datePublished":"2021-12-27T04:00:58+00:00","dateModified":"2024-10-01T09:46:41+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2021\/12\/27\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\/"},"wordCount":1207,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2021\/12\/27\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2021\/12\/311224.jpg","keywords":["HyMy-kyl\u00e4","Ihmisl\u00e4ht\u00f6inen kehitt\u00e4minen","TKI-toiminta","Ty\u00f6el\u00e4m\u00e4l\u00e4heinen oppiminen"],"articleSection":["Henkil\u00f6st\u00f6"],"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2021\/12\/27\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2021\/12\/27\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\/","url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2021\/12\/27\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\/","name":"Toimintaymp\u00e4rist\u00f6n kehitt\u00e4mist\u00e4 yhdess\u00e4, asiakkaiden parhaaksi - Tikiss\u00e4","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2021\/12\/27\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2021\/12\/27\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2021\/12\/311224.jpg","datePublished":"2021-12-27T04:00:58+00:00","dateModified":"2024-10-01T09:46:41+00:00","author":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/#\/schema\/person\/25650bd59c21076905fe843f3732aa81"},"description":"Miten kehitet\u00e4\u00e4n toimintaymp\u00e4rist\u00f6j\u00e4, joissa monialainen oppiminen yhdistyy tutkimus-, kehitt\u00e4mis- ja innovaatiotoimintaan?","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2021\/12\/27\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2021\/12\/27\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2021\/12\/27\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2021\/12\/311224.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2021\/12\/311224.jpg","width":1701,"height":1260,"caption":"Kuval\u00e4hde: Kansallisgalleria. CC0"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2021\/12\/27\/toimintaympariston-kehittamista-yhdessa-asiakkaiden-parhaaksi\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Etusivu","item":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Toimintaymp\u00e4rist\u00f6n kehitt\u00e4mist\u00e4 yhdess\u00e4, asiakkaiden parhaaksi"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/#website","url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/","name":"Tikiss\u00e4","description":"Tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoiminnan syd\u00e4mess\u00e4","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/#\/schema\/person\/25650bd59c21076905fe843f3732aa81","name":"vierailija","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3e01cf1e9eba5181ea208524879492a06980195ac902464a7f3dba6a2eae544e?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3e01cf1e9eba5181ea208524879492a06980195ac902464a7f3dba6a2eae544e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/3e01cf1e9eba5181ea208524879492a06980195ac902464a7f3dba6a2eae544e?s=96&d=mm&r=g","caption":"vierailija"},"url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/author\/vierailija\/"}]}},"lang":"fi","translations":{"fi":9740},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9740","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9740"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9740\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12512,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9740\/revisions\/12512"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9770"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9740"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9740"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9740"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}