T\u00e4n\u00e4 p\u00e4iv\u00e4n\u00e4 monen pienyrityksen elinehtoina voidaan n\u00e4hd\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6inen ketter\u00e4 kehitt\u00e4minen, muuntautumiskyky ja sopeutuminen. T\u00e4m\u00e4 edellytt\u00e4\u00e4 yritt\u00e4j\u00e4lt\u00e4 uudistumiskyky\u00e4 ja uudenlaista osaamista, jota ei ehk\u00e4 viel\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 ole.<\/p>\n
Yrityksiss\u00e4 havaitut osaamistarpeet ja -vajeet voivat olla suuria ja ne voivat kohdentua eri osa-alueisiin, kuten esimerkiksi<\/p>\n
T\u00e4m\u00e4n osaamisvajeen kaventamiseksi yritt\u00e4jille tarjottavaa koulutusta l\u00f6ytyy runsaasti eri koulutusasteilta ja yksityisten toimijoiden tarjonnasta.<\/p>\n
Kymmenvaiheisessa palveluiden ja tuotteiden kehitt\u00e4miseen tarkoitetussa omatoimimallissa kuvataan konkreettisia ty\u00f6v\u00e4lineit\u00e4 tukemaan itsen\u00e4isesti toteutettavaa kehitt\u00e4misprosessia. Omatoimimalli on tarkoitettu kaikille mikro-, pienille ja keskikokoisille yritt\u00e4jille, jotka haluavat kehitt\u00e4\u00e4 omaa toimintaansa. Mallia voi hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 etenem\u00e4ll\u00e4 numeroidussa j\u00e4rjestyksess\u00e4 tai hy\u00f6dynt\u00e4\u00e4 sis\u00e4lt\u00f6j\u00e4 soveltuvin osin.<\/p>\n
Malli tukee yrityksen<\/p>\n
Mallin avulla voi ennakoida, suunnitella, kehitt\u00e4\u00e4, toteuttaa ja arvioida omaa kehitt\u00e4mistoimintaa.<\/p>\n
Ennakointi
\nTuotesuunnittelu
\nTuotekehitys
\nTulokset ja arviointi
\nJatkokehitt\u00e4minen<\/p><\/blockquote>\nEnnakointi (ideoi ja suunnittele)<\/h3>\n
Vaihe 1. Kehitt\u00e4misprosessia k\u00e4ynnist\u00e4ess\u00e4si on hyv\u00e4 pys\u00e4hty\u00e4 tarkastelemaan omalla toimialallasi tapahtuvia muutoksia ja niiden mahdollisia vaikutuksia toimintaasi. Mit\u00e4 paremmin olet tilanteen tasalla, sit\u00e4 paremmin voit valmistautua tulevaan.<\/p>\n
Vaihe 2. T\u00e4ss\u00e4 vaiheessa on hyv\u00e4 kartoittaa yrityksesi ydintoiminnot ja niiss\u00e4 ilmenev\u00e4t kehitt\u00e4mistarpeet. Tunnista mahdollisuutesi tai tarpeesi viritt\u00e4\u00e4 yrityksesi palveluita. Kuinka hyvin onnistuvat asiakkuuksien hallinta, palveluiden toteutus, myynti ja markkinointi? Kuinka hyv\u00e4 on liiketoiminnan nykytila, miss\u00e4 tilassa sen jatkuva kehitt\u00e4minen on?<\/p>\n
Vaihe 3. Ennakointivaiheessa ideoit ja selvit\u00e4t my\u00f6s kehitt\u00e4misen edellytyksi\u00e4. Mik\u00e4 on tuotteesi ydin? Ketk\u00e4 ovat t\u00e4rkeimm\u00e4t asiakkaasi? Lis\u00e4ksi on hyv\u00e4 selvitt\u00e4\u00e4, onko kehitt\u00e4miseen tarpeeksi resursseja, innostusta, motivaatiota ja jaksamista?<\/p>\n
Tuotesuunnittelu (suunnittele ja tarkenna)<\/h3>\n
Vaihe 4. Tuotesuunnitteluvaiheessa valitset ja tarkennat keskeiset asiakasryhm\u00e4t. Apuna voit k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 edellisen vaiheen toimialan muutokseen liittyvi\u00e4 pohdintoja. Ne voivat johdatella sinut uudenlaisten toimintamallien, tuotteiden tai palveluiden kehitt\u00e4miseen.<\/p>\n
Vaihe 5. Valitse kehitett\u00e4v\u00e4 tuote tai palvelu, jonka haluat toteuttaa. Usein yritt\u00e4j\u00e4ll\u00e4 on monta rautaa tulessa yht\u00e4 aikaa, joten keskittyminen yhteen asiakokonaisuuteen kerrallaan voi tuntua haastavalta ja vaatia p\u00e4\u00e4tt\u00e4v\u00e4isyytt\u00e4. Tavoitteiden saavuttamisen kannalta on kuitenkin helpompaa keskitty\u00e4 yhteen kehitett\u00e4v\u00e4\u00e4n tuotteeseen tai palveluun kerrallaan.<\/p>\n
Vaihe 6. Kun olet tarkentanut asiakasryhm\u00e4t, valinnut kehitett\u00e4v\u00e4n tuotteen ja asettanut kehitt\u00e4miselle tavoitteet, suunnittele vaiheittainen etenemissuunnitelma. Mit\u00e4 yksityiskohtaisempia ja selke\u00e4mpi\u00e4 toimenpidesuunnitelmia saat tehty\u00e4, sit\u00e4 helpompaa on konkreettisen kehitt\u00e4misvaiheen toteuttaminen.<\/p>\n
Tuotekehitys (kehit\u00e4 ja kokeile, toteuta ja pilotoi)<\/h3>\n
Vaihe 7. Tuotekehitysvaihe keskittyy varsinaisen kehitt\u00e4misprojektin toteuttamiseen, joka on hyv\u00e4 toteuttaa vaiheittain. My\u00f6s t\u00e4ss\u00e4 vaiheessa muista tehd\u00e4 tarvittavat toimenpidesuunnitelmat. Tuotekehitysvaiheessa ensin kehit\u00e4t ja kokeilet, sen j\u00e4lkeen pilotoit. Ker\u00e4\u00e4 palautetta kaikissa vaiheissa ja hy\u00f6dynn\u00e4 sit\u00e4 herk\u00e4sti. Miten tuotteesi voisi olla parempi? Miten sit\u00e4 olisi hyv\u00e4 asiakasl\u00e4ht\u00f6isesti kehitt\u00e4\u00e4? Mik\u00e4 vaatii v\u00e4litt\u00f6mi\u00e4 muutoksia? Miten tuotteestasi tulisi tosi hyv\u00e4, jopa asiakkaasi kannalta t\u00e4ydellinen?<\/p>\n
Mik\u00e4li edelleen mietit sopiiko omatoimimalli sinun yrityksesi tarpeisiin, tutustu videoon Youtubessa (tekij\u00e4 Marja Orpana-Niitlahti):<\/a><\/p>\n