{"id":2354,"date":"2020-12-03T00:00:00","date_gmt":"2020-12-02T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2020\/12\/03\/digi-digi-digi-miksi-pienyrittajan-kannattaa-olla-ajan-hermolla\/"},"modified":"2024-10-01T12:47:10","modified_gmt":"2024-10-01T09:47:10","slug":"digi-digi-digi-miksi-pienyrittajan-kannattaa-olla-ajan-hermolla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2020\/12\/03\/digi-digi-digi-miksi-pienyrittajan-kannattaa-olla-ajan-hermolla\/","title":{"rendered":"Digi digi digi\u2026 Miksi pienyritt\u00e4j\u00e4n kannattaa olla ajan hermolla?"},"content":{"rendered":"

Digitalisaation, digitaalisen oppimisen ja digitaalisten mahdollisuuksien asiantuntijana olen saanut ammattikorkeakoulussa tehd\u00e4 ty\u00f6t\u00e4 hyvin erilaisissa projekteissa. Vuosien varrella yhteinen tekij\u00e4 n\u00e4ille kaikille on ollut digitaaliset teknologiat, sovellukset ja ratkaisut ja niiden soveltava, vaikuttava hy\u00f6dynt\u00e4minen, aina tarkoitukseensa parhaiten soveltuvalla tavalla. Sosiaali- ja terveysalan digitalisaation ja korkeakoulutuksen digitalisaation ohella olen ty\u00f6skennellyt jo vuosia sek\u00e4 mikro- ett\u00e4 pienten ja keskisuurten (PK) -yritt\u00e4jien kanssa ja heid\u00e4n digihaasteidensa parissa. T\u00e4h\u00e4n taustaan pohjaan n\u00e4kemykseni pienyritt\u00e4j\u00e4\u00e4 koskevan digitalisaation merkityksest\u00e4 ja sen vaikutuksista tulevaisuuden n\u00e4kymiin. Pienyritt\u00e4j\u00e4\u00e4n kohdistuvista digi-ilmi\u00f6ist\u00e4 voit lukea aiemmasta blogimerkinn\u00e4st\u00e4ni.<\/a><\/p>\n

Teknologian nopea kehitys on jo vuosien ajan haastanut poikkeuksetta kaikkien toimialojen malleja, pienyritt\u00e4ji\u00e4 unohtamatta. Vallitsevassa hetkess\u00e4 teknologisen kehityksen kiivas tahti ei osoita rauhoittumisen merkkej\u00e4, p\u00e4invastoin. Digitaaliset mahdollisuudet, alustaratkaisut ja globaalit palveluntarjontamallit murtavat yritt\u00e4jien perinteisi\u00e4 ansaintamalleja ymp\u00e4ri maailman, edelleen nopeutuvassa tahdissa. Jos olet jo aiemmin miettinyt yrityksesi \u201dviemist\u00e4 verkkoon\u201d, tai mietit sit\u00e4 parhaillaan, sen hetki taitaa olla viimeist\u00e4\u00e4n nyt.<\/p>\n

Milt\u00e4 tulevaisuus n\u00e4ytt\u00e4\u00e4?<\/h2>\n

Teknologian kiihtyv\u00e4 kehitys.<\/strong> Pienyritt\u00e4j\u00e4n n\u00e4k\u00f6kulmasta teknologisesti merkitt\u00e4vi\u00e4 muutoksia tapahtuu esimerkiksi tietoliikenneyhteyksiss\u00e4, joiden laatu ja nopeus paranevat edelleen (aukeaa toiseen palveluun)<\/a>. Huippunopea 5G-verkko alkaa olla monin paikoin arkip\u00e4iv\u00e4\u00e4, samaan aikaan jo kehitett\u00e4v\u00e4n 6G-verkon kanssa. Teko\u00e4ly, koneoppinen ja algoritmit tuovat yritt\u00e4j\u00e4n arkeen uudenlaisia mahdollisuuksia. Digitaaliset tulkit ja 24\/7 palvelevat chattibotit yleistyv\u00e4t kovaa vauhtia. Ty\u00f6 alkaa olla ajasta ja paikasta irrottautunutta, tuotteiden ja palveluiden kuluttamisesta puhumattakaan.<\/p>\n

Globaalit markkinat<\/strong> ovat pienyritt\u00e4j\u00e4nkin n\u00e4k\u00f6kulmasta \u00e4\u00e4rimm\u00e4isen mielenkiintoiset. Oman tuotteensa tai palvelunsa voi avata kansainv\u00e4liseen kauppaan nappia painamalla, esimerkiksi globaalin verkkokaupan muodossa. Maailmanlaajuiset toimintaketjut ja alustatalouden mahdollisuudet tuovat onnistumisen avaimet jokaisen yritt\u00e4j\u00e4n ulottuville, ker\u00e4ten yhteen kysynt\u00e4\u00e4 ja tarjontaa yhdist\u00e4v\u00e4t markkinat.<\/p>\n

Korkealaatuinen asiakaskokemus<\/strong> on v\u00e4hint\u00e4\u00e4kin yht\u00e4 t\u00e4rke\u00e4, kuin se on aina ennenkin yritt\u00e4j\u00e4lle ollut. Kuitenkin lis\u00e4\u00e4ntyv\u00e4 tarjonta ja globaalisti avautuva markkina korostavat asiakaskokemuksen merkityst\u00e4. Viestinn\u00e4n monikanavaisuus, esimerkiksi sosiaalisessa mediassa, haastaa yritt\u00e4j\u00e4t tuottamaan korkeaa laatua kaikilla tavoilla, yht\u00e4aikaisesti useassa eri kanavassa. Sosiaalisen median voima, niin hyv\u00e4ss\u00e4 kuin pahassa, on uskomattoman suuri. Influencereiden eli markkinointivaikuttajien k\u00e4ytt\u00f6, my\u00f6s pienyritt\u00e4jien tukena, on lis\u00e4\u00e4ntym\u00e4\u00e4n p\u00e4in (aukeaa toiseen palveluun).<\/a><\/p>\n

Markkinoinnin hienovarainen personointi<\/strong> liittyy tiiviisti edelliseen ilmi\u00f6\u00f6n. Hektisess\u00e4 yhteiskunnassa, jossa kaikki tieto on vain \u00e4lylaitteen yhden napin painalluksen p\u00e4\u00e4ss\u00e4, sis\u00e4ll\u00f6n personointi ja tarkka kohdentaminen ovat suuressa roolissa. Mink\u00e4laista sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 sinun asiakkaasi etsii tai haluaa n\u00e4hd\u00e4 ja miss\u00e4 kanavissa? Jo nyt \u00e4lykk\u00e4\u00e4t koneet, sovellukset ja algoritmit tekev\u00e4t puolestasi t\u00e4t\u00e4 ty\u00f6t\u00e4 ja tunnistavat asiakkaidesi tarpeita heid\u00e4n (verkko)k\u00e4ytt\u00e4ytymisens\u00e4 perusteella. Yritt\u00e4j\u00e4n\u00e4 sinun tulee varmistua siit\u00e4, ett\u00e4 n\u00e4yt ja kuulut juuri niiss\u00e4 medioissa, joissa sinulle merkitykselliset asiakkaat liikkuvat.<\/p>\n

Yritt\u00e4j\u00e4n toimenkuvan ja roolin muutos<\/strong> koskee todella monia, jos ei kaikkia, toimialasta riippumatta. Harvalla ty\u00f6nkuva muodostuu en\u00e4\u00e4 pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n \u201dperinteisen yritt\u00e4jyyden\u201d ymp\u00e4rille, jolla tarkoitan esimerkiksi kivijalkamyym\u00e4l\u00e4\u00e4 ja sen py\u00f6ritt\u00e4miseen liittyvi\u00e4 toimia. My\u00f6s yritt\u00e4j\u00e4n ty\u00f6 l\u00e4hestyy moniosaajan ty\u00f6nkuvaa, jossa monimediainen sis\u00e4ll\u00f6ntuottaminen, digitaalisen markkinoinnin kanavien hallinta ja verkkokauppayritt\u00e4jyys yhdistyv\u00e4t, ehk\u00e4 edelleen niihin perinteisiin malleihin.<\/p>\n

Miksi digi\u00e4?<\/p>\n

    \n
  1. Koska maailma muuttuu, emmek\u00e4 voi sille mit\u00e4\u00e4n, vaikka kuinka pyristelisimme vastaan. Kaikkia toimialoja koskeva kiihtyv\u00e4 digitalisaatio ei j\u00e4t\u00e4 tulematta, vaikka me ummistaisimme silm\u00e4mme ja keskittyisimme tekem\u00e4\u00e4n kaiken niin kuin ennenkin. Palvelut, jotka voidaan toteuttaa et\u00e4n\u00e4, toteutetaan jo. Tulevaisuudessa paljon my\u00f6s niit\u00e4, joita ei viel\u00e4 t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 osata edes ajatella. Palvelurakenteet, ansaintamallit ja ansaintalogiikat muuttuvat. Poistuvien tuotteiden ja palveluiden tilalle syntyy koko ajan uusia.<\/li>\n
  2. Koska maailma on t\u00e4ynn\u00e4 mahdollisuuksia ja hienoja toteuttamista vailla olevia ideoita. K\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 voittaja on se, joka vie kehitysprosessit onnistuneesti maaliin. Kyse on ideoiden, yritysten ja yritt\u00e4jien elinkelpoisuudesta ja ketter\u00e4st\u00e4 reagoinnista ansaintamallien ja tuotantoketjujen kehitt\u00e4misen suhteen.<\/li>\n
  3. Koska kehitt\u00e4minen on kivaa hommaa, jossa jatkuvasti oppii paljon uutta. Onnistuminen ja innostuminen johtavat ty\u00f6n iloon, ty\u00f6hyvinvoinnin parantumiseen ja jopa koettuun ty\u00f6n imuun. Jatkuva oppiminen ja osaamisp\u00e4\u00e4oman kartuttaminen ovat yritt\u00e4j\u00e4lle merkitt\u00e4vi\u00e4 investointeja.<\/li>\n
  4. Koska hankalan asian maaliin saaminen voimaannuttaa. Erityisesti digikehitt\u00e4misen n\u00e4k\u00f6kulmasta itsens\u00e4 ja yrityksens\u00e4 kehitt\u00e4misen onnistuminen on koettu hyvin merkitt\u00e4v\u00e4n\u00e4. Onnistuessaan, alun perin valtavalta tuntuva digihaaste, saa aikaan positiivisen kehityspy\u00f6rteen, joka edelleen kantaa pienyritt\u00e4j\u00e4\u00e4 uusien haasteiden l\u00e4pi. Min\u00e4 osaan, min\u00e4 pystyn, min\u00e4 voin. Mik\u00e4p\u00e4 sen paremmin motivoisi edelleen jatkamaan?<\/li>\n
  5. Koska on pakko. Yksinkertaisimmillaan pienyritt\u00e4j\u00e4n digitalisoitumista ohjaa tarve liiketoiminnan yll\u00e4pit\u00e4miseen ja elinkelpoisena s\u00e4ilymiseen. Pakko on perinteisesti hyv\u00e4 motivaattori, erityisesti bisneksen tuottavuuden ja ansaintologiikan yll\u00e4pit\u00e4misen n\u00e4k\u00f6kulmasta. Jos rahaa ei kassaan perinteisill\u00e4 malleilla en\u00e4\u00e4 tule, on hyv\u00e4 pys\u00e4hty\u00e4 punnitsemaan muita vaihtoehtoja ja rohkeasti ideoitava ja kehitett\u00e4v\u00e4 uutta.<\/li>\n
  6. Koska voi olla hyv\u00e4 luopua vanhasta, kun kehitt\u00e4\u00e4 ja k\u00e4ytt\u00f6\u00f6nottaa uutta. Kaikessa kehitt\u00e4misen imussa on hyv\u00e4 pit\u00e4\u00e4 mieless\u00e4 vanha viisaus siit\u00e4, ett\u00e4 uuden haltuunotto vaatii monesti vanhan j\u00e4tt\u00e4mist\u00e4 taakse. Laatikon ulkopuolella voi olla uusia toimintatapoja, jotka ovat soveltuvimpia tarkoitukseensa kuin vanhat juurtuneet mallit.<\/li>\n<\/ol>\n

    Kohti uutta normaalia<\/h2>\n

    Vaikka t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 koenkin muutoksen olevan v\u00e4hint\u00e4\u00e4nkin pysyv\u00e4 olotila, toivon kuitenkin, ett\u00e4 olemme piakkoin jo laskeutumassa kohti uutta normaalia, jossa palvelurakenteet, ratkaisut ja mallit asettuvat pikkuhiljaa paikoilleen, niin ett\u00e4 vuoden 2020 aikana eletyst\u00e4 et\u00e4kaiken ajasta voidaan pysyv\u00e4\u00e4n k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n ottaa parhaiten toimivat ratkaisut. Siihen kokonaisuuteen toivon my\u00f6s pienyritt\u00e4j\u00e4n mahdollisimman hyvin sopeutuvan.<\/p>\n

    Kohti uutta normaalia voi kehitty\u00e4 esimerkiksi Metropolia Ammattikorkeakoulun Oona 2.0 – Yritt\u00e4j\u00e4naisten liiketoiminnan kasvua digitalisaation ja kumppanuusverkostojen kautta -hankkeen<\/a> avulla, jossa pyrit\u00e4\u00e4n vahvistamaan yritt\u00e4j\u00e4naisten digiosaamista, tukemaan yrityksen kehitt\u00e4miseen t\u00e4ht\u00e4\u00e4vi\u00e4 digitekoja ja vahvistamaan yritysten kasvua ja yritt\u00e4jien hyvinvointia kumppanuusverkostojen avulla<\/a>.<\/p>\n

    Kirjoittaja<\/h2>\n

    Mari (Lehtori) Virtanen toimii Metropoliassa ylemm\u00e4n ammattikorkeakoulun yliopettajana, erityisesti terveydenhuollon ja terveysalan koulutuksen digitalisaation parissa. Koulutukseltaan h\u00e4n on terveystieteiden tohtori ja opettaja, jota kiinnostaa teknologian soveltaminen mielekk\u00e4\u00e4ll\u00e4, innostavalla ja vaikuttavalla tavalla. Vapaa-ajallaan h\u00e4n harrastaa graafista suunnittelua, kankaiden digipainantaa, ompelua ja verkkokauppayritt\u00e4mist\u00e4.<\/p>\n

    L\u00e4hteet<\/h2>\n