Mik\u00e4 on vuorovaikutuksen merkitys tulevaisuuden asiantuntijaty\u00f6ss\u00e4?\u00a0Toimivan vuorovaikutuksen merkitys on pohdinnan arvoinen asia. Tulevaisuuden ty\u00f6, erityisesti asiantuntijan ty\u00f6, hajautuu. Ty\u00f6 muuttuu verkostomaiseksi, jopa matriisiorganisaatiomaiseksi.<\/p>\n
Monen asian on sanottu j\u00e4\u00e4v\u00e4n ty\u00f6ntekij\u00e4n vastuulle: ty\u00f6suoritus, ty\u00f6n valvonta, ty\u00f6hyvinvointi ja arjen hallinta. Moni voi tehd\u00e4 toimistoty\u00f6t\u00e4 kotoa k\u00e4sin, jolloin vuorovaikutusta yll\u00e4pidet\u00e4\u00e4n pikaviestimill\u00e4, digitaalisilla kanavilla ja yh\u00e4 harvemmin kasvokkain. Esimies voi toimia et\u00e4\u00e4ll\u00e4. Esimiesty\u00f6st\u00e4 tule liikkuvaa asiakkaiden ja toimipisteiden v\u00e4lill\u00e4. (vrt. Ollila 2018.) Moni asia muuttuu tulevaisuuden ty\u00f6ss\u00e4. Muutoksessa yhteisi\u00e4 asioita tulisi jakaa ja merkityksellist\u00e4\u00e4 yhteiseksi asiaksi vuorovaikutuksen avulla.<\/p>\n
Vuorovaikutuksella on merkityst\u00e4 ty\u00f6n tuloksellisuudessa. Johtoryhmien aito vuorovaikutus ja sen laatu vaikuttavat johtoryhm\u00e4n toiminnan tuloksellisuuteen. Tutkittaessa vuorovaikutusta ja johtamista, on todettu, ett\u00e4 mit\u00e4 parempi ja laadukkaampi on tiimin vuorovaikutus, sit\u00e4 tuloksellisempaa on ty\u00f6n tekeminen. Vuorovaikutuksen laatu vaikuttaa tuottavuuteen. My\u00f6s lopputuotteilla on merkitys. (Wei 2017.)<\/p>\n
Tutkittaessa sairaalajohtoryhmien kokousvuorovaikutusta, sen on sanottu olevan tiedon jakamiseen keskittyv\u00e4\u00e4 ja organisaatiorakenteiden ohjaamaa. Suuri osa tiedon jakamisesta voi olla yksisuuntaista tiedottamista, mutta ryhm\u00e4t my\u00f6s ajoittain luovat yhdess\u00e4 merkityksi\u00e4.<\/p>\n
Kokousvuorovaikutus n\u00e4ytt\u00e4isi olevan vahvasti puheenjohtajakeskeist\u00e4 ja organisaatiorakenteiden mukaiset horisontaaliset ja vertikaaliset rajapinnat ovat havaittavissa vuorovaikutuksessa ja ne rajoittavat ehk\u00e4 keskustelua. T\u00e4st\u00e4 huolimatta johtoryhm\u00e4j\u00e4senet kokevat kokousvuorovaikutuksen olevan avointa ja miellytt\u00e4v\u00e4\u00e4. (Laapotti)<\/p>\n
Tiimien vuorovaikutuksen on todettu vaikuttavan tuloksellisuuteen. Reilu asenne toisiin, erilaisten arvojen arvostaminen ja asenne diversiteettiin ratkaisevat tiimin onnistumista. Tiimin vuorovaikutusosaamista kannattaa kehitt\u00e4\u00e4 pitk\u00e4nkin yhdess\u00e4 toimimisen j\u00e4lkeen. Vuorovaikutusosaamista kehitet\u00e4\u00e4n parhaiten ty\u00f6h\u00f6n integroituneella kokemuksellisilla menetelmill\u00e4, ei luentotyyppisell\u00e4 koulutuksella. Vuorovaikutusosaamista voi siis kehitt\u00e4\u00e4.<\/p>\n
Joustavuutta vuorovaikutukseen saadaan fasilitoimalla (vrt. Hedman 2015). Reflektoinnilla on iso merkitys johtoryhm\u00e4n ty\u00f6skentelyss\u00e4 ja sen hallinnassa. My\u00f6s emotionaalinen ty\u00f6skentely on vuorovaikutussuhteissa t\u00e4rke\u00e4 osa onnistumista. Puhutaan vuorovaikutusosaamisen yhdest\u00e4 t\u00e4rke\u00e4st\u00e4, affektiivisesta, tunteet huomioivasta, ulottuvuudesta. (esim. Hedman 2015).<\/p>\n
Monen organisaation tavoitteena on luoda suorituskyky\u00e4 lis\u00e4\u00e4v\u00e4\u00e4 dialogimaista vuorovaikutuskulttuuria. Lienee kuitenkin edelleen niin, ett\u00e4 syv\u00e4t tunteet huomioiva vuorovaikutuskulttuuri olisi ihmisille puoleensavet\u00e4vint\u00e4?<\/p>\n
Hyv\u00e4n vuorovaikutuksen merkitys ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n laadussa on keskeist\u00e4. Hyv\u00e4 vuorovaikutus nostaa tuottavuutta, suorituskyky\u00e4, ihmisten ty\u00f6hyvinvointia ja ty\u00f6n mielekkyytt\u00e4. Esimiesty\u00f6 on hyv\u00e4\u00e4, kun se on avointa, aitoa ja osallistavaa. Moni ty\u00f6el\u00e4m\u00e4n kompleksinen tai diversiteettinen tilanne ratkaistaan osallistavalla vuorovaikutuksella. Vuorovaikutuksen dynamiikka ja vuorovaikutussuhteiden rakentumista tulisi tutkia enemm\u00e4n. Mutta usein keskustelussa riitt\u00e4\u00e4 hyv\u00e4n vuorovaikutuksen merkityksen tunnistaminen.<\/p>\n
Kirjoittaja:
\nMarjatta Komulainen, Metropolia ammattikorkeakoulu, Kuntoutus ja tutkiminen -osaamisalue, Metropolia Masters\u00b4 tutkinnot. H\u00e4n on johtamisen asiantuntija-lehtori, VTM, MBA, ja v\u00e4it\u00f6stutkija, joka ty\u00f6skentelee yritt\u00e4jyyden ja palvelujen johtamisen parissa. H\u00e4nell\u00e4 on monipuolista kokemusta johtamisesta, kehitt\u00e4misest\u00e4 ja kouluttamisesta.<\/p>\n
Tuottavasti moninainen \u2013hanke kertoo tuloksistaan ja kokemuksiaan Suomen laatukeskuksen Osaamisen kehitt\u00e4misfoorumin teemailtap\u00e4iv\u00e4ss\u00e4 23.1.2019 Tieteiden talolla Helsingiss\u00e4. Kokemuksia jaetaan otsikolla \u201dYritysten tuottavuuden ja ty\u00f6hyvinvoinnin vahvistaminen vuorovaikutteisella kehitt\u00e4mismallilla\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Mik\u00e4 on vuorovaikutuksen merkitys tulevaisuuden asiantuntijaty\u00f6ss\u00e4?\u00a0Toimivan vuorovaikutuksen merkitys on pohdinnan arvoinen asia. Tulevaisuuden ty\u00f6, erityisesti asiantuntijan ty\u00f6, hajautuu. Ty\u00f6 muuttuu verkostomaiseksi, jopa matriisiorganisaatiomaiseksi. Monen asian on sanottu j\u00e4\u00e4v\u00e4n ty\u00f6ntekij\u00e4n vastuulle: ty\u00f6suoritus, ty\u00f6n valvonta, ty\u00f6hyvinvointi ja arjen hallinta. Moni voi tehd\u00e4 toimistoty\u00f6t\u00e4 kotoa k\u00e4sin, jolloin vuorovaikutusta yll\u00e4pidet\u00e4\u00e4n pikaviestimill\u00e4, digitaalisilla kanavilla ja yh\u00e4 harvemmin kasvokkain. Esimies voi […]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":460,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[109,223,225,211],"class_list":["post-2290","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-henkilosto","tag-kehittaminen","tag-osaaminen","tag-tyoelama","tag-vuorovaikutus"],"acf":[],"yoast_head":"\n