{"id":12111,"date":"2024-04-25T09:10:42","date_gmt":"2024-04-25T06:10:42","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/?p=12111"},"modified":"2024-10-01T12:45:40","modified_gmt":"2024-10-01T09:45:40","slug":"vinkkeja-verkkokurssin-rakentamiseen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/tikissa\/2024\/04\/25\/vinkkeja-verkkokurssin-rakentamiseen\/","title":{"rendered":"Vinkkej\u00e4 verkkokurssin rakentamiseen"},"content":{"rendered":"

Verkkokurssikokonaisuuden suunnittelu voi olla haastavaa puuhaa.\u00a0 Erilaisissa julkisesti rahoitetuissa hankkeissa tuotetaan maksuttomia t\u00e4ydennyskoulutuskokonaisuuksia, jotka tarjoavat uutta tietoa ja oppeja ammatissa toimiville tai alanvaihtajille. Opiskelua suoritetaan l\u00e4ht\u00f6kohtaisesti verkko-opintoina, jossa mielekk\u00e4\u00e4n oppimisymp\u00e4rist\u00f6n tuottaminen palvelumuotoilun menetelmin on t\u00e4rke\u00e4ss\u00e4 roolissa laadukkaan verkko-opintokokonaisuuden luomiseksi. T\u00e4ss\u00e4 artikkelissa jaan muutamia toimiviksi todettuja vinkkej\u00e4.<\/p>\n

1. Markkinoi ja viesti selke\u00e4sti<\/h2>\n

Ole helposti l\u00f6ydett\u00e4v\u00e4. Mieti verkkokurssin kohderyhm\u00e4 ja viesti kohderyhm\u00e4lle sopivissa kanavissa. Verkkokurssille tulijalta ei vaadita ennakkotietoa tai tuntemusta j\u00e4rjest\u00e4v\u00e4st\u00e4 tahosta tai ammattia koskevasta jargonista.<\/p>\n

On todenn\u00e4k\u00f6isemp\u00e4\u00e4, ett\u00e4 energia-alan verkkokurssista kiinnostunut k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 hakusanoja ”aurinkos\u00e4hk\u00f6 sertifiointikoulutus” kuin ”uusiutuvan energian RES-direktiivin mukainen koulutus”.<\/p><\/blockquote>\n

Ole tarkka viestinn\u00e4ss\u00e4 ja tee vain niit\u00e4 lupauksia, jotka voit lunastaa. Viesti selke\u00e4sti mist\u00e4 verkkokurssista on kyse ja miten opiskelu tapahtuu. Varmista et my\u00f6s he, jotka eiv\u00e4t ole koskaan aikaisemmin osallistuneet verkkokursseille, ymm\u00e4rt\u00e4v\u00e4t kuinka verkkokurssilla toimitaan. Aseta itse odotukset, joita k\u00e4ytt\u00e4jill\u00e4 on verkkokurssiasi kohtaan.<\/p>\n

Kerro selke\u00e4sti, miten verkkokurssille osallistutaan, maksaako kurssi, sek\u00e4 mit\u00e4 vaaditaan, ett\u00e4 kurssin voi suorittaa hyv\u00e4ksytysti. Varmista my\u00f6s, ett\u00e4 kurssille ilmoittautuminen tapahtuu vaivattomasti ja tarvittaessa opiskelija pystyy ottamaan yhteytt\u00e4 suoraan kurssin j\u00e4rjest\u00e4j\u00e4\u00e4n.<\/p>\n

2. Mahdollista helppo opiskelu<\/h2>\n

\u00c4l\u00e4 oleta, vaan anna heti kaikki oleellinen tieto. Joskus asiat tuntuvat itsest\u00e4\u00e4nselvilt\u00e4, mutta se ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 ole sit\u00e4 muille. Kiinnit\u00e4 muun muassa huomiota siihen, puhutko et\u00e4osallistumisesta, ja kerrotko heti alussa, ett\u00e4 opiskelijan tulee ladata Zoom, jotta opiskelija voi osallistua et\u00e4opetukseen. Hyv\u00e4 vinkki on esimerkiksi l\u00e4hett\u00e4\u00e4 infokirje hyviss\u00e4 ajoin ennen ensimm\u00e4ist\u00e4 oppituntia, jossa kerrotaan mihin palveluihin pit\u00e4\u00e4 kirjautua ja neuvoa, miten se tehd\u00e4\u00e4n.<\/p>\n

Mahdollista se, ett\u00e4 jokainen pystyy tekem\u00e4\u00e4n sen, mit\u00e4 on tullut tekem\u00e4\u00e4n.<\/p><\/blockquote>\n

Yksi helppo keino t\u00e4h\u00e4n on pit\u00e4\u00e4 ty\u00f6tavat tuttuina. Pyri k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n oppimisymp\u00e4rist\u00f6n ty\u00f6kaluja monipuolisesti ja loogisesti, mutta kaikkein uusimpia tai hyvin rajatun alan suosiossa olevia ty\u00f6tiloja ja sovelluksia ei v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 kannata ottaa k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n, koska opiskelijalla ei tarvitse olla ennalta tietoa alustasta, jolla verkkokurssi suoritetaan. Kun oppimisymp\u00e4rist\u00f6 on valittu, pid\u00e4 kurssilla eteneminen, ty\u00f6tavat ja vaatimukset yhdenmukaisena ja loogisena. Varmista my\u00f6s, ett\u00e4 kaikki materiaalit ovat saavutettavuusdirektiivin mukaiset.<\/p>\n

Tarkista, ett\u00e4 verkkokursseilla pystyy opiskelemaan ilman, ett\u00e4 koko oppilaitoksen toimintakulttuuri tulee tutuksi. Tuo vain oleellinen tieto oppilaitoksesta ja hankkeen rahoittajasta esille ja tarjoa helppo keino etsi\u00e4 lis\u00e4\u00e4 tietoa, jos tarve vaatii.<\/p>\n

3. Luo turvallinen ja tuottelias ymp\u00e4rist\u00f6<\/h2>\n

Oppimisymp\u00e4rist\u00f6n tulee tukea kaikkia osallistujia turvalliseen ja tuotteliaaseen k\u00e4ytt\u00e4ytymiseen.\u00a0Jos ongelmatilanteita tapahtuu, vastaa niihin nopeasti ja selke\u00e4sti, ja vaikka kyseess\u00e4 on verkkokurssi, my\u00f6s ihmiset kurssin takana tulee olla helposti saavutettavissa.\u202fVaikka digipalvelut miellet\u00e4\u00e4n el\u00e4m\u00e4\u00e4 helpottavaksi ja kasvottomiksi palveluiksi, on kuitenkin hyv\u00e4 tuoda esille, ett\u00e4 palvelun takana on ihan oikeat ihmiset. Oman alansa asiantuntijoita, jotka haluavat jakaa tietoa ja oppeja eteenp\u00e4in opiskelijoille, jotka my\u00f6s ovat ihmisi\u00e4 ja k\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t palvelua omista l\u00e4ht\u00f6kohdistaan.<\/p>\n

Periaatteista k\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6n<\/h2>\n

Metropolian Uudet osaamispolut energia-alalle -hanke j\u00e4rjest\u00e4\u00e4 maksuttomia t\u00e4ydennyskoulutuskokonaisuuksia energia, – kiinteist\u00f6- tai rakennusalalla ty\u00f6skenteleville ja alalle tuleville. Opiskelu suoritetaan mahdollisimman paljon verkko-opintoina, ja k\u00e4ynniss\u00e4 on my\u00f6s kokonaan uusien verkkokurssien tekeminen.\u202fHankkeessa on alusta asti ollut mukana palvelumuotoilun n\u00e4k\u00f6kulma, jonka avulla pyrimme saavuttamaan hankkeen lopputuloksena laadukkaan verkko-opintokokonaisuuden, jonka opiskelija pystyy suorittamaan t\u00e4ysin itsen\u00e4isesti.<\/p>\n

Uudet osaamispolut energia-alalle -hankkeen opintokokonaisuuden luonti on ollut mielenkiintoista. V\u00e4lill\u00e4 on vauhtia ja auringon paistetta, mutta hetkitt\u00e4in olemme my\u00f6s kiivenneet yl\u00e4m\u00e4ke\u00e4 toisiamme tukien. Palvelumuotoilun ajatuksen mukaan tuominen heti hankkeen alussa mahdollistaa sen, ett\u00e4 me voimme rohkeasti v\u00e4lill\u00e4 pys\u00e4hty\u00e4, kuunnella palautetta ja muuttaa toimintatapoja ilman tunnetta, ett\u00e4 koko opintokokonaisuus menee pilalle. Useimmat hankkeen aikana tehdyist\u00e4 muutoksista koskevat meit\u00e4 ty\u00f6ntekij\u00f6it\u00e4 ja meid\u00e4n ty\u00f6nkulkuamme, eik\u00e4 muutokset v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 edes n\u00e4kyneet opiskelijoille. Hanke on nyt puoliv\u00e4liss\u00e4 ja meill\u00e4 alkaa t\u00e4ysin verkko-opintoina suoritettavia kokonaisuuksia, joten p\u00e4\u00e4semme my\u00f6s itse testaamaan uudestaan yll\u00e4 olevia vinkkej\u00e4. Luulenpa, ett\u00e4 jatkamme hankkeen loppuun asti ketter\u00e4\u00e4 kehityst\u00e4 palvelumuotoilun vinkit taskussa.<\/p>\n

Kirjoittaja<\/h2>\n

Jonna Suvanto<\/strong> ty\u00f6skentelee Metropoliassa projektiasiantuntijana Uudet osaamispolut energia-alalle -hankkeessa ja on taustaltaan muotoilija AMK.<\/p>\n

Lue lis\u00e4\u00e4 aiheesta<\/h2>\n