Avainsana: omatoimiaika
Itsepalvelu pelastaa, jos päivät ovat kiireisiä
Tenttikirjat jäivät päivällä hakematta tai eräpäivä lähestymässä? Relaa, pääset kirjastoon arkisin aamusta iltaan! Itsepalvelu eli omatoimikäyttö mahdollistaa laajat aukioloajat. Omatoimiaikana kirjasto on kaikkien asiakkaiden käytössä ilman henkilökuntaa. Itsepalvelu on ollut käytössä Metropolian kirjastoissa jo usean vuoden ajan. Automaateilla lainaaminen ja palauttaminen sujuu hyvin ilman henkilökuntaakin. Omatoimiaikana kirjastojen tiloja valvovat kamerat ja hälyportit sekä tietysti kiinteistöjen vahtimestarit. Henkilökunta voi olla tekemässä muita tehtäviä, kouluttamassa tai vaikkapa vastaamassa chat-kysymyksiin verkossa. Mitä kirjastossa voi tehdä omatoimiaikana? Voit lainata, palauttaa ja noutaa varauksia. Lisäksi voit käyttää tietokoneita, lukea, työskennellä, tehdä ryhmätöitä sekä nauttia kirjaston tunnelmasta. Kirjaston kiinteitä tietokoneita voit käyttää vierailijatunnusten avulla, mikäli sinulla ei ole omia Metropolian tunnuksia. Omatoimiaikana saat vierailijatunnukset vahtimestarilta. Jos kirjastokorttisi jäi kotiin, käytä automaatilla lainaamiseen mobiilikorttia. Mihin tarvitaan asiointia palveluaikoina? Kirjastokortin voit saada vain palveluaikoina. Ajan säästämiseksi voit kuitenkin täyttää kirjastokorttihakemuksen etukäteen verkossa. Tiedon etsimisen pulmatilanteissa saat apua paikalla olevalta henkilökunnalta. Jos unohdit PIN-koodisi, saat uuden vain henkilökunnalta. Voit uusia PIN-koodin myös puhelimitse tai chatissa, paikalla olevaa henkilökuntaa ei välttämättä tarvita. Tulostusarvon lisäämisen ja lainojen myöhästymismaksut voi hoitaa verkossa, joten niissäkään asioissa ei tarvitse enää kiirehtiä paikalle kirjastoon. Milloin kirjastossa on omatoimiaika? Arkisin lukukausien aikana. Omatoimiajat vaihtelevat kampuksittain, koska kirjastot noudattavat kiinteistöjen aukioloaikoja. Omatoimiaika voi tästä syystä olla lyhyempi esim. pyhien aattoina. Arkipyhinä ja loma-aikoina kiinteistöt ovat suljettu, joten silloin ei kirjastoissa ole omatoimiaikaa. Myllypuron väliaikaisen kirjaston tilanteesta tiedotamme myöhemmin, kun selviää miten kirjastopalvelut kampuksella saadaan järjestetyksi. Tervetuloa kokeilemaan! Kun suunnistat kohti kirjastoa, tarkista omatoimiajat etukäteen Aukioloajat ja yhteystiedot-sivulta.
Omatoimiaika nyt myös Tikkurilassa
Tikkurilan toimipisteen kirjastossa siirryttiin viimeisenä Metropolian kirjastoista RFID-tarrojen ja omatoimikäytön aikaan. Aineiston RFID-tarroitus oli alun perin suunniteltu tehtäväksi siinä vaiheessa, kun muutto Arabianrantaan olisi ajankohtainen. Kuitenkin jo viime lokakuun puolivälissä ruvettiin selvittämään RFID-aikaan liittymistä myös Tikkurilassa. Kirjastolla oli vielä vähän jäljellä investointirahaa ja se haluttiin käyttää RFID-laitteisiin ja tarroitukseen. Tarroitus alkoi 3.12.2015 ja saatiin valmiiksi 8.2.2016. Jokainen kirjaston reilusta kymmenestä tuhannesta kirjasta sai uuden RFID-tunnistetarran. Onneksi tarroitustyössä oli auttamassa henkilökuntaa muista toimipisteistä. Ennen tarroitusta kirjahyllyjä käytiin aika tarkasti läpi ja poistoja tehtiin paljon. Poistoon menevät poimittiin hyllyistä pois RFID-tarroituksen tieltä. Näitä järjestelmästä poistettavia kirjoja on vieläkin jonkin verran odottamassa lopullista poistoa. Joulun ja uudenvuoden pyhien lisäksi myös lämpötila asetti rajoituksia ja hidastuksia tehtävälle. Loppiaisen jälkeen lämpötila kirjastossa oli vain 11 astetta (sentään plussaa!), mutta pariin päivään tarroitustyössä ei tarjennut olla pitkiä aikoja kerrallaan. Tikkurilan aineisto on myös kaikkea muuta kuin standardimittaista, joten työ eteni hitaasti. Saimme ahtaisiin tiloihin sopivan, näppärän ja pienen liikuteltavan tarroituspöydän tabletteineen, mutta kookkaat kirjat asettivat omat haasteensa. RFID-aikaan siirtyminen mahdollisti sen, että Tikkurilassa voitiin ottaa käyttöön omatoimiaika karkauspäivänä 29.2. Ensimmäisen omatoimiaamun ensimmäisen asiakkaan hymyillen lausuttu kommentti oli: "Loistavaa palvelua!" Minna ja Sinikka
asiakaspalvelu aukiolo aukioloajat chat e-aineistot e-kirjat e-lehdet harjoittelu henkilöstö joulu kampukset kehittäminen kesä kirjasto kirjastokortti kirjaston palvelut kirjaston tilat kirjastopalvelut kirjastotyö kirjavinkit kyselyt lainat lainaus LibGuides MetCat Metcat Finna Metropolia muutto myyrmäen kampus opinnäytetyöt opiskelijat opiskelu palaute tapahtumat theseus tiedonhaku tiedonhankinnan ohjaus tietojärjestelmät tilastot työpaikkana AMK-kirjasto työtehtävät uudet opiskelijat uutuuskirjavinkit varaus verkkopalvelut
Kirjasto- ja tietopalvelut Metropolia.fi-sivustolla
Metropolia Ammattikorkeakoulun kirjasto tarjoaa ajantasaiset tiedonlähteet, miellyttävät tilat sekä apua ammattitaitoiselta henkilökunnalta. Annamme opiskelijoille erinomaiset tiedonhankintataidot opintoja ja työelämää varten. Opiskelijapalautteen mukaan kirjasto on parasta Metropoliassa!