Tiedon janoa

AMK-kirjastojen kansallinen käyttäjäkysely toteutettiin 17.3.–20.4.2025. Vastauksia kyselyyn saatiin yhteensä 7 213 kappaletta. Metropolian kirjaston osuuteen saatiin 1345 vastausta, 18,7 % kaikista vastauksista. Lämmin kiitos kaikille vastanneille! Kyselyn tulokset auttavat arvioimaan ja kehittämään kirjaston palveluja. Kerromme kehittämistoimenpiteistä myöhemmin. Palkinnot on jaettu Kaikkien kyselyyn vastanneiden ja arvontaan osallistuneiden kesken arvottiin 5 kappaletta Lippu.fi-lahjakortteja (á 100 €) ja ne menivät Kaakkois-Suomen ammattikorkeakoulu XAMK:iin (2 kpl), Seinäjoen ammattikorkeakoulu SEAMK:iin (1 kpl) ja Haaga-Heliaan (2 kpl). Lisäksi Metropolian kirjaston kyselyyn vastanneiden kesken arvottiin Finnkinon lahjakortteja (3 kpl). Voittajille on ilmoitettu henkilökohtaisesti. Onnea kaikille voittajille! Kirjaston vahvuudet kyselyn perusteella Tässä ChatGPT:n analysoimat vahvuudet Metropolian kirjaston saamien avovastausten perusteella Palvelujen laatu ja henkilökunta Asiakaspalvelua kuvailtiin ystävälliseksi, asiantuntevaksi ja helposti lähestyttäväksi. Kirjaston työntekijät saivat runsaasti kiitosta avuliaisuudesta ja osaamisesta esimerkiksi tiedonhakuun ja opinnäytetyöhön liittyen. Apua on saanut nopeasti ja helposti sekä paikan päällä että etänä. Kirjaston tilat ja tunnelma Moni palautteen antaja arvosti rauhallista ja viihtyisää opiskeluympäristöä. Opiskelutilat ja ryhmätyötilat koettiin pääsääntöisesti hyviksi. Erityiskiitosta saivat mm. palapelit, rentoutumisnurkkaukset ja erilliset hiljaiset tilat. Aineistojen ja palvelujen kattavuus Laaja valikoima kirjoja, e-aineistoja, tietokantoja ja artikkeleita tukee hyvin opintoja ja ammatillista kehittymistä. E-aineistojen saatavuus ja sähköiset palvelut (esimerkiksi MetCatFinna ja Ellibs) toimivat yleisesti hyvin. 3AMK-kirjastoyhteistyö (Haaga-Helia, Laurea ja Metropolia) nähtiin hyödyllisenä. Käytön helppous Lainaaminen, varaaminen ja palauttaminen koettiin helpoiksi ja sujuviksi. Itsepalveluajat ja omatoimikirjastot ovat suosittuja.