{"id":551,"date":"2023-06-20T00:00:00","date_gmt":"2023-06-19T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/2023\/06\/20\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\/"},"modified":"2024-10-01T10:58:25","modified_gmt":"2024-10-01T07:58:25","slug":"asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/2023\/06\/20\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\/","title":{"rendered":"Asiakasraati asiakasosallisuutta edist\u00e4m\u00e4ss\u00e4"},"content":{"rendered":"<p><strong>Vanha kansa totesi aikoinaan viisaasti, ett\u00e4 ei kannettu vesi kaivossa pysy. Kuntoutuspalveluissa t\u00e4m\u00e4n asiaan oivaltaminen on muuttanut toimintamallia korjaavista, asiantuntijakeskeisist\u00e4 palveluista kohti kuntoutujat osallistavia palveluita, joissa kuntoutuja on aktiivinen toimija, ja h\u00e4nen asiantuntijuuttaan arvostetaan. Kuntoutujia kannustetaan osallisuuteen ja heid\u00e4t halutaan ottaa mukaan suunnittelemaan ja kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n kuntoutuspalveluita. <\/strong><\/p>\n<p>Osallisuutta korostavassa ajattelussa on taustalla demokraattinen n\u00e4k\u00f6kulma, jossa tahtotilana on yksil\u00f6n \u00e4\u00e4nen kuuleminen ja valtaistuminen. My\u00f6s organisaation n\u00e4hd\u00e4\u00e4n hy\u00f6tyv\u00e4n osallisuuden edist\u00e4misest\u00e4, palveluiden laatu sek\u00e4 tehokkuus kasvavat ja palveluiden k\u00e4ytt\u00e4jien sek\u00e4 j\u00e4rjest\u00e4jien vallan ep\u00e4tasapaino v\u00e4henee, tehden ilmapiirist\u00e4 kaikille mukavamman.<\/p>\n<p>T\u00e4m\u00e4 kirjoitus pohjautuu kuntoutuksen (YAMK) tutkinto-ohjelman tutkimukselliseen kehitt\u00e4misty\u00f6h\u00f6ni, jossa tarkoituksena oli kehitt\u00e4\u00e4 asiakasraadin k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 asiakasosallisuuden edist\u00e4miseksi. Toimintaymp\u00e4rist\u00f6n\u00e4 oli kolmannen sektorin ty\u00f6llisyystoimija Kymenlaaksossa ja It\u00e4-Uudellamaalla. Kehitt\u00e4misty\u00f6ss\u00e4 yhteisen n\u00e4k\u00f6kulman muodostamiseksi haastateltiin yksil\u00f6llisesti sek\u00e4 kuntoutujia ett\u00e4 ammattilaisia ja j\u00e4rjestettiin yksi molemmille kohderyhmille yhteinen yhteiskehittelytilaisuus.<\/p>\n<h2>Asiakasosallisuus<\/h2>\n<p><strong>Osallisuus<\/strong> on yksil\u00f6n kokemus ryhm\u00e4\u00e4n tai yhteis\u00f6\u00f6n kuulumisesta. Osallisuuden kokemusta voidaan pit\u00e4\u00e4 samalla sek\u00e4 tavoitteena ett\u00e4 keinona edist\u00e4\u00e4 yhteiskunnallista tasa-arvoisuutta, yhteenkuuluvuutta sek\u00e4 yksil\u00f6iden hyvinvointia. Heikoimmassa asemassa olevien henkil\u00f6iden osallisuuden edist\u00e4mist\u00e4 pidet\u00e4\u00e4n keskeisen\u00e4 k\u00f6yhyyden torjunnassa ja syrj\u00e4ytymisen ehk\u00e4isyss\u00e4, sill\u00e4 osattomuuden kokemuksen n\u00e4hd\u00e4\u00e4n usein miten johtavan sosiaaliseen pahoinvointiin sek\u00e4 yhteiskunnasta vieraantumiseen. T\u00e4m\u00e4n takia osallisuuden edist\u00e4minen on ollutkin jo vuosia sek\u00e4 Suomen hallituksen ett\u00e4 Euroopan unionin tahtotilana. (THL 2022; Raivio &amp; Karjalainen 2013: 12; Laitila 2010: 7\u20138.)<\/p>\n<p>Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakkaiden oikeuksista ja osallistumisesta on s\u00e4\u00e4detty useassa eri laissa, joiden tarkoituksena on lis\u00e4t\u00e4 palveluiden k\u00e4ytt\u00e4jien osallisuutta eli vaikutusmahdollisuuksia palveluissa, toimintojen asiakaskeskeisyytt\u00e4, asiakkaiden hyv\u00e4\u00e4 kohtelua sek\u00e4 ottaa asiakkaita mukaan p\u00e4\u00e4t\u00f6ksentekoon ja palveluiden kehitt\u00e4miseen (Sihvo ym. 2018: 13).<\/p>\n<p><strong>Sosiaalisen osallisuus<\/strong> perustuu vuorovaikutukseen ja sen edistyess\u00e4 yksil\u00f6 huomaa, ett\u00e4 pystyy itse tekem\u00e4\u00e4n asioita, olemaan hy\u00f6dyksi muille, rohkeus ilmaista omia mielipiteit\u00e4 ja kokeilla uusia asioita lis\u00e4\u00e4ntyy. Jotta sosiaalinen osallisuus voi edisty\u00e4 tulee yksil\u00f6n kokea osallistumisen palveluihin itselleen mielekk\u00e4\u00e4n\u00e4 ja hy\u00f6dyllisen\u00e4. Sosiaalisen osallisuuden edistyess\u00e4 syrj\u00e4ytynyt tai syrj\u00e4ytymisriskiss\u00e4 oleva henkil\u00f6 pystyy toimimaan osana ryhm\u00e4\u00e4. Sosiaalisen osallisuutta ei voida lis\u00e4t\u00e4 ulkopuolisilla m\u00e4\u00e4r\u00e4yksill\u00e4, mutta osallistuminen esim. ty\u00f6el\u00e4m\u00e4- ja kuntoutuspalveluihin voi olla keino sosiaalisen osallisuuden edist\u00e4miseksi. (Leemann &amp; Kuusio &amp; H\u00e4m\u00e4l\u00e4inen 2015: 5, THL 2020.)<\/p>\n<p><strong>Asiakasosallisuus <\/strong>on yksi sosiaalisen osallisuuden muoto, jonka avulla lis\u00e4t\u00e4\u00e4n kuntoutuspalveluiden k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4l\u00e4ht\u00f6isyytt\u00e4. \u00a0Kuntoutuspalveluissa asiakasosallisuuden toteutuessa kuntoutuja sek\u00e4 osallistuu palveluihin ett\u00e4 kokee voivansa vaikuttaa niiden kehitt\u00e4miseen, suunnitteluun, tuottamiseen, arviointiin, vuorovaikutuksessa ammattilaisten kanssa. Asiakasosallisuutta voidaan pit\u00e4\u00e4 sek\u00e4 keinona ett\u00e4 tavoitteena laadukkaiden ja yhdenvertaisten palveluiden toteutukselle, jossa korostuu palveluiden k\u00e4ytt\u00e4jien kokemuksellinen tieto. (Vihtari &amp; Sinervo &amp; St\u00e5hle 2020, Sihvo ym.: 2018: 13, THL 2022.)<\/p>\n<h2>Asiakasraati<\/h2>\n<p>Asiakasraati on yksi kuntoutujien osallisuuden vahvistamisen muoto, jonka juuret ovat 1970-luvulla Yhdysvalloissa tavaramerkill\u00e4 suojatussa kansalaisraati toimintamuodossa. Asiakasraati on kansalaisraatia suppeampi, rajautuen johonkin tiettyyn palveluun tai toimintaan. Asiakasraati menetelm\u00e4n\u00e4 osallistaa palveluiden k\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4 ja sen avulla pyrit\u00e4\u00e4n kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n palveluita, lis\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4n asiakastyytyv\u00e4isyytt\u00e4 ja saamaan palveluiden k\u00e4ytt\u00e4jien \u00e4\u00e4ni kuuluviin toiminnan suunnittelussa ja p\u00e4\u00e4t\u00f6ksenteon tueksi. (Procomma academic 2019: 76\u201377.)<\/p>\n<p>Asiakasraadin toteutukselle ei ole olemassa tarkkaa kaavaa, k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6t sen koolle kutsumisessa ja k\u00e4sitelt\u00e4vien asioiden valikoitumisessa vaihtelevat. Hyv\u00e4n asiakasraadin l\u00e4ht\u00f6kohtana on osallistujien v\u00e4linen kunnioitus ja vuorovaikutus. Tavallisemmin asiakasraatiin osallistuu 10-20 osallistujaa, sek\u00e4 palveluiden k\u00e4ytt\u00e4ji\u00e4, ett\u00e4 organisaation j\u00e4seni\u00e4. (Asiakasraati.Innokyl\u00e4; Procomma academic 2019: 78.)<\/p>\n<h2>Asiakasraadin k\u00e4yt\u00f6n l\u00e4ht\u00f6kohta ja hy\u00f6dyt<\/h2>\n<p>Asiakasraadin k\u00e4yt\u00f6n edist\u00e4misen l\u00e4ht\u00f6kohtana on, ett\u00e4 asiakasosallisuuden edist\u00e4minen on kirjattuna organisaation strategiseksi tavoitteeksi. Jotta asiakasraadin k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 voidaan edist\u00e4\u00e4, tulee organisaation johdon sitoutua asiakasosallisuuden edist\u00e4miseen ja tehd\u00e4\u00e4n p\u00e4\u00e4t\u00f6s asiakasraadin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6notosta.<\/p>\n<p>Asiakasraadin hy\u00f6tyj\u00e4 asiakasosallisuuden edist\u00e4miseksi tarkastellessa kuntoutujat ja ammattilaiset nostivat esiin asiakasraadin my\u00f6t\u00e4 syventyv\u00e4n kehitt\u00e4j\u00e4kumppanuuden, jolloin yhdess\u00e4 voidaan vaikuttaa olemassa olevien palveluiden sis\u00e4lt\u00f6ihin, jakaa osaamista sek\u00e4 kehitt\u00e4\u00e4 ja suunnitella uusia paremmin kuntoutujien tarpeita vastaavia palveluita.<\/p>\n<p>Asiakasraadin k\u00e4yt\u00f6ll\u00e4 n\u00e4htiin olevan vaikutusta asiakastyytyv\u00e4isyyteen. Tuloksista ilmeni, ett\u00e4 asiakasraati menetelm\u00e4n my\u00f6t\u00e4 demokratia niin yksik\u00f6iss\u00e4 kuin koko organisaatiossa lis\u00e4\u00e4ntyy. Asiakasraadin ajateltiin olevan foorumi, johon jokaisen on mahdollista osallistua, tulla kuulluksi, ja joka lis\u00e4\u00e4 avoimuutta sek\u00e4 vuorovaikutuksellisuutta yhteis\u00f6ss\u00e4. Asiakasraati mahdollistaa avoimemman kommunikaation organisaatiossa, ep\u00e4kohtia uskalletaan ottaa puheeksi sek\u00e4 keskeist\u00e4 siin\u00e4 on moni\u00e4\u00e4nisyyden ymm\u00e4rt\u00e4minen ja herkkyys eri n\u00e4k\u00f6kulmille (Procomma academic 2019: 85).<\/p>\n<p>Ammattilaiset nostivat esiin asiakasraadin hy\u00f6tyj\u00e4 tarkastellessa my\u00f6s valmennuksellisen n\u00e4k\u00f6kulman. Asiakasraatiin osallistuminen n\u00e4htiin edist\u00e4v\u00e4n asiakkaiden osallisuutta, vahvistavan sosiaalisia -ty\u00f6el\u00e4m\u00e4 \u2013 ja yhteiskuntataitoja. Asiakasraadin k\u00e4yt\u00f6n my\u00f6t\u00e4 kuntoutujille parhaimmillaan syntyy malli asioihin vaikuttamisesta, ett\u00e4 omilla mielipiteill\u00e4 on v\u00e4li\u00e4. Asiakasraati menetelm\u00e4n\u00e4 perustuu vuorovaikutuksellisuuteen ja demokraattisuuteen, itselleen t\u00e4rke\u00e4ksi koettuja asioita voi edist\u00e4\u00e4 raadin kautta, mutta kuten kaikessa demokratiassa, voidaan my\u00f6s joutua punnitsemaan erilaisia vaihtoehtoja, tyytym\u00e4\u00e4n kompromisseihin tai enemmist\u00f6n mielipiteisiin. (Procomma academic 2019: 78\u201379.)<\/p>\n<h2>Asiakasraadin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n vaikuttavat ja k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 edist\u00e4v\u00e4t tekij\u00e4t<\/h2>\n<p>T\u00e4rke\u00e4ksi asiakasraadin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n vaikuttavaksi tekij\u00e4ksi nousi demokraattinen n\u00e4k\u00f6kulma, jotta asiakasraati toimii osallisuuden mahdollistajana, tulee kaikilla kuntoutujilla olla yht\u00e4l\u00e4inen mahdollisuus osallistua tai halutessaan olla osallistumatta asiakasraadin toimintaan. Asiakasraadin toteutuksen tulee olla riitt\u00e4v\u00e4n helppo, jotta voidaan mahdollistaa erilaisten osallistujien osallistuminen, esim. kielelliset ja oppimisen haasteet sek\u00e4 sosiaalinen j\u00e4nnitt\u00e4minen. Osallistujilla tulee olla k\u00e4sitys mik\u00e4 asiakasraati on, milloin se kokoontuu, miksi osallistuminen on t\u00e4rke\u00e4\u00e4, ja millaisiin asioihin siell\u00e4 voi vaikuttaa. \u00a0Rennolla ja turvallisella ilmapiirill\u00e4 n\u00e4htiin olevan positiivinen vaikutus asiakasraadin k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n. (Procomma academic 2019: 82\u201385; Asiakasosallisuuden johtaminen sosiaali- ja terveyspalveluissa. THL 2022.)<\/p>\n<p>Tutkimuksellisen kehitt\u00e4misty\u00f6n tulosten perusteella asiakasraadin k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 edistett\u00e4ess\u00e4 t\u00e4rkeimmiksi tekij\u00f6iksi nousi vastuuhenkil\u00f6n nime\u00e4minen asiakasraadille, asiakasraatiin osallistumisen houkuttelevaksi tekeminen, asiakasraadin p\u00e4\u00e4t\u00f6svalta omaan toimintaansa, suunnitelmallisuus asiakasraatitoiminnassa sek\u00e4 arvostava asenne asiakasraatia kohtaan l\u00e4pi koko organisaation. Tarkastellessa edell\u00e4 mainittuja tekij\u00f6it\u00e4 voidaan niiden todeta linkittyv\u00e4n vahvasti toisiinsa ja kaikkien takaa l\u00f6ytyv\u00e4n tai kaikkia yhdist\u00e4v\u00e4n <strong>arvostava asenne<\/strong> asiakasraatia kohtaan.<\/p>\n<p>Asiakasraadin vastuuhenkil\u00f6n nime\u00e4minen mahdollistaa suunnitelmallisen toiminnan ja toiminnan jatkumon, ja vaatii organisaation arvostusta asiakasraatia kohtaa, koska edellytt\u00e4\u00e4 organisaatiolta taloudellista resursointia vastuu henkil\u00f6n ty\u00f6panokseen. Asiakasraatiin osallistumisen houkuttelevuuteen n\u00e4htiin olevan vaikutusta tarjottavilla ja monipuolisella toiminnalla asiakasraadin yhteydess\u00e4, joka my\u00f6s edellytt\u00e4\u00e4 taloudellista resursointia, eli n\u00e4in ollen arvostusta toimintaa kohtaan.<\/p>\n<p>Asiakasraadin k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 edist\u00e4\u00e4 tutkimuksellisen kehitt\u00e4misty\u00f6n tulosten mukaan, kun asiakasraadilla on p\u00e4\u00e4t\u00f6svalta omaan toimintaan, se edellytyksen\u00e4 on organisaatiolta luottamusta asiakasraatia kohtaan, joka on my\u00f6s merkki arvostuksesta. \u00a0Aikaisemmin mainittujen asioiden lis\u00e4ksi arvostusta osoitetaan, niin ett\u00e4 organisaation henkil\u00f6kunta, johtoa ja hallitusneuvostoa my\u00f6den ovat tietoisia asiakasraadin toiminnasta, ja sitoutuvat puhumaan asiakasraadista kunnioittavaan s\u00e4vyyn sek\u00e4 kunnioittavat raadin p\u00e4\u00e4t\u00f6ksi\u00e4.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2>Kirjoittaja<\/h2>\n<p>Minna Labbas, sairaanhoitaja (YAMK), kuntoutuksen tutkinto-ohjelma. Minna on valmistunut sairaanhoitajaksi vuonna 1996 ja ty\u00f6skentelee t\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 yksil\u00f6- ja ryhm\u00e4valmentaja Sotek-s\u00e4\u00e4ti\u00f6ll\u00e4 ja vastaa siell\u00e4 Kelalle tuotettavasta Nuotti-valmennuksesta.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2>L\u00e4hteet<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/thl.fi\/fi\/web\/hyvinvoinnin-ja-terveyden-edistamisen-johtaminen\/osallisuuden-edistaminen\/asiakasosallisuuden-johtaminen-sosiaali-ja-terveyspalveluissa\">Hyvinvoinnin ja terveyden edist\u00e4misen johtaminen. Asiakasosallisuuden johtaminen sosiaali- ja terveyspalveluissa. P\u00e4ivitetty 27.9.2022.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/innokyla.fi\/fi\/tyokalut\/asiakasraati\">Asiakasraati. Innokyl\u00e4.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"\/\/www.epshp.fi\/files\/5610\/Asiakkaan_osallisuus_mielenterveys-_ja_paihdetyossa._Fenomenografinen_lahestymistapa.pdf\">Laitila, Minna 2010. Asiakkaan osallisuus mielenterveys- ja p\u00e4ihdety\u00f6ss\u00e4 \u2013 Fenomenografinen l\u00e4hestymistapa. It\u00e4-Suomen yliopisto. Hoitotieteenlaitos. Terveystieteiden tiedekunta. Etel\u00e4-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin kuntayhtym\u00e4.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.julkari.fi\/bitstream\/handle\/10024\/131350\/YP1605_Leemann&amp;Hamalainen.pdf\">Leemann, Lars &amp; H\u00e4m\u00e4l\u00e4inen, Riitta-Maija 2016. Asiakasosallisuus, sosiaalinen osallisuus ja matalankynnyksen palvelut.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/helda.helsinki.fi\/bitstream\/handle\/10138\/302465\/procom_procomma-academic_2019_digikirja.pdf?sequence=1&amp;isAllowed=y\">Procomma academic 2019. Osallistava viestint\u00e4.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.theseus.fi\/bitstream\/handle\/10024\/64153\/JAMKJULKAISUJA1562013_web.pdf?sequence=1&amp;isAllowed=y\">Raivio, Helka &amp; Karjalainen, Jarmo 2013. Osallisuus ei ole keino tai v\u00e4line, palvelut ovat! Teoksessa Era, Taina (toim.). Osallisuus \u2013 oikeutta vai pakoa? Jyv\u00e4skyl\u00e4n ammattikorkeakoulun julkaisuja 156.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/julkaisut.valtioneuvosto.fi\/bitstream\/handle\/10024\/160828\/STM_r1618_Asiakkaiden%20osallistumisen%20toimintamalli.pdf\">Sihvo, Sinikka &amp; Isola, Anna-Maria &amp; Kivipelto, Minna &amp; Linnanm\u00e4ki, Eila &amp; Lyytik\u00e4inen Merja &amp; Sainio, Salla 2018. Asiakkaiden osallistumisen toimintamalli- Loppuraportti. Sosiaali- ja terveysministeri\u00f6n raportteja ja muistioita 16 \/ 2018.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/innokyla.fi\/sites\/default\/files\/2022-07\/Asiakasosallisuuden%20edist%C3%A4misen%20infopaketti%202020%20Tulevaisuuden%20sote-keskus%20ohjelmalle.pdf\">Vihtari, Johanna &amp; Sinervo, Leini &amp; St\u00e5hle, Miia 20202. Asiakasosallisuuden edist\u00e4misen infopaketti 2020 Tulevaisuuden sote-keskus Ohjelmalle.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vanha kansa totesi aikoinaan viisaasti, ett\u00e4 ei kannettu vesi kaivossa pysy. Kuntoutuspalveluissa t\u00e4m\u00e4n asiaan oivaltaminen on muuttanut toimintamallia korjaavista, asiantuntijakeskeisist\u00e4 palveluista kohti kuntoutujat osallistavia palveluita, joissa kuntoutuja on aktiivinen toimija, ja h\u00e4nen asiantuntijuuttaan arvostetaan. Kuntoutujia kannustetaan osallisuuteen ja heid\u00e4t halutaan ottaa mukaan suunnittelemaan ja kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n kuntoutuspalveluita. Osallisuutta korostavassa ajattelussa on taustalla demokraattinen n\u00e4k\u00f6kulma, jossa tahtotilana [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":552,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[675,677,679,49,83],"class_list":["post-551","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-henkilosto","tag-asiakasosallisuuden-edistaminen","tag-asiakasosallisuus","tag-asiakasraati","tag-kuntoutus","tag-osallisuus"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Asiakasraati asiakasosallisuutta edist\u00e4m\u00e4ss\u00e4 - Rehablogi<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/2023\/06\/20\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Asiakasraati asiakasosallisuutta edist\u00e4m\u00e4ss\u00e4 - Rehablogi\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Vanha kansa totesi aikoinaan viisaasti, ett\u00e4 ei kannettu vesi kaivossa pysy. Kuntoutuspalveluissa t\u00e4m\u00e4n asiaan oivaltaminen on muuttanut toimintamallia korjaavista, asiantuntijakeskeisist\u00e4 palveluista kohti kuntoutujat osallistavia palveluita, joissa kuntoutuja on aktiivinen toimija, ja h\u00e4nen asiantuntijuuttaan arvostetaan. Kuntoutujia kannustetaan osallisuuteen ja heid\u00e4t halutaan ottaa mukaan suunnittelemaan ja kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n kuntoutuspalveluita. Osallisuutta korostavassa ajattelussa on taustalla demokraattinen n\u00e4k\u00f6kulma, jossa tahtotilana [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/2023\/06\/20\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Rehablogi\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-06-19T21:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-10-01T07:58:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/09\/Asiakasraati.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"539\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"283\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Rehablogin bloggaajat\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Rehablogin bloggaajat\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/2023\\\/06\\\/20\\\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/2023\\\/06\\\/20\\\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Rehablogin bloggaajat\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/2b516a0063c99ed8bbc0d3a1a07f28bd\"},\"headline\":\"Asiakasraati asiakasosallisuutta edist\u00e4m\u00e4ss\u00e4\",\"datePublished\":\"2023-06-19T21:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-01T07:58:25+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/2023\\\/06\\\/20\\\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\\\/\"},\"wordCount\":1291,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/2023\\\/06\\\/20\\\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/6\\\/2024\\\/09\\\/Asiakasraati.jpg\",\"keywords\":[\"asiakasosallisuuden edist\u00e4minen\",\"asiakasosallisuus\",\"asiakasraati\",\"kuntoutus\",\"osallisuus\"],\"articleSection\":[\"Henkil\u00f6st\u00f6\"],\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/2023\\\/06\\\/20\\\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/2023\\\/06\\\/20\\\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/2023\\\/06\\\/20\\\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\\\/\",\"name\":\"Asiakasraati asiakasosallisuutta edist\u00e4m\u00e4ss\u00e4 - Rehablogi\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/2023\\\/06\\\/20\\\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/2023\\\/06\\\/20\\\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/6\\\/2024\\\/09\\\/Asiakasraati.jpg\",\"datePublished\":\"2023-06-19T21:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-01T07:58:25+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/2b516a0063c99ed8bbc0d3a1a07f28bd\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/2023\\\/06\\\/20\\\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/2023\\\/06\\\/20\\\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/2023\\\/06\\\/20\\\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/6\\\/2024\\\/09\\\/Asiakasraati.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/6\\\/2024\\\/09\\\/Asiakasraati.jpg\",\"width\":539,\"height\":283},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/2023\\\/06\\\/20\\\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Etusivu\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Asiakasraati asiakasosallisuutta edist\u00e4m\u00e4ss\u00e4\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/\",\"name\":\"Rehablogi\",\"description\":\"Kuntoutuksen ja terveydenhuollon hyvi\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nteit\u00e4 kehitt\u00e4m\u00e4ss\u00e4\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/2b516a0063c99ed8bbc0d3a1a07f28bd\",\"name\":\"Rehablogin bloggaajat\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e829eb17fe0615db870be6e8ab2adcb05968694f5276390911073cc4ae438bcb?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e829eb17fe0615db870be6e8ab2adcb05968694f5276390911073cc4ae438bcb?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/e829eb17fe0615db870be6e8ab2adcb05968694f5276390911073cc4ae438bcb?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Rehablogin bloggaajat\"},\"description\":\"Rehablogi on kuntoutuksen hyviin k\u00e4yt\u00e4nteisiin keskittyv\u00e4 toimitettu blogi, jota Metropolia Ammattikorkeakoulu yll\u00e4piti vuosina 2015\u20142025. Rehablogiin kirjoittajat ovat olleet kuntoutuksen YAMK-opiskelijoita, kuntoutusalan AMK-opiskelijoita, opettajia ja asiantuntijoita ty\u00f6el\u00e4m\u00e4st\u00e4 monialaisesti. Rehablogi on tuonut esille kuntoutumisen tutkimus- ja kehitysty\u00f6n pohjalta nousevaa tietoa sek\u00e4 nostanut keskusteluun kuntoutuksen alaan liittyvi\u00e4 keskeisi\u00e4 kysymyksi\u00e4.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/rehablogi\\\/author\\\/reha\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Asiakasraati asiakasosallisuutta edist\u00e4m\u00e4ss\u00e4 - Rehablogi","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/2023\/06\/20\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Asiakasraati asiakasosallisuutta edist\u00e4m\u00e4ss\u00e4 - Rehablogi","og_description":"Vanha kansa totesi aikoinaan viisaasti, ett\u00e4 ei kannettu vesi kaivossa pysy. Kuntoutuspalveluissa t\u00e4m\u00e4n asiaan oivaltaminen on muuttanut toimintamallia korjaavista, asiantuntijakeskeisist\u00e4 palveluista kohti kuntoutujat osallistavia palveluita, joissa kuntoutuja on aktiivinen toimija, ja h\u00e4nen asiantuntijuuttaan arvostetaan. Kuntoutujia kannustetaan osallisuuteen ja heid\u00e4t halutaan ottaa mukaan suunnittelemaan ja kehitt\u00e4m\u00e4\u00e4n kuntoutuspalveluita. Osallisuutta korostavassa ajattelussa on taustalla demokraattinen n\u00e4k\u00f6kulma, jossa tahtotilana [&hellip;]","og_url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/2023\/06\/20\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\/","og_site_name":"Rehablogi","article_published_time":"2023-06-19T21:00:00+00:00","article_modified_time":"2024-10-01T07:58:25+00:00","og_image":[{"width":539,"height":283,"url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/09\/Asiakasraati.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Rehablogin bloggaajat","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"Rehablogin bloggaajat","Arvioitu lukuaika":"6 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/2023\/06\/20\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/2023\/06\/20\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\/"},"author":{"name":"Rehablogin bloggaajat","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/#\/schema\/person\/2b516a0063c99ed8bbc0d3a1a07f28bd"},"headline":"Asiakasraati asiakasosallisuutta edist\u00e4m\u00e4ss\u00e4","datePublished":"2023-06-19T21:00:00+00:00","dateModified":"2024-10-01T07:58:25+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/2023\/06\/20\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\/"},"wordCount":1291,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/2023\/06\/20\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/09\/Asiakasraati.jpg","keywords":["asiakasosallisuuden edist\u00e4minen","asiakasosallisuus","asiakasraati","kuntoutus","osallisuus"],"articleSection":["Henkil\u00f6st\u00f6"],"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/2023\/06\/20\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/2023\/06\/20\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\/","url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/2023\/06\/20\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\/","name":"Asiakasraati asiakasosallisuutta edist\u00e4m\u00e4ss\u00e4 - Rehablogi","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/2023\/06\/20\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/2023\/06\/20\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/09\/Asiakasraati.jpg","datePublished":"2023-06-19T21:00:00+00:00","dateModified":"2024-10-01T07:58:25+00:00","author":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/#\/schema\/person\/2b516a0063c99ed8bbc0d3a1a07f28bd"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/2023\/06\/20\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/2023\/06\/20\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/2023\/06\/20\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/09\/Asiakasraati.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/09\/Asiakasraati.jpg","width":539,"height":283},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/2023\/06\/20\/asiakasraati-asiakasosallisuutta-edistamassa\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Etusivu","item":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Asiakasraati asiakasosallisuutta edist\u00e4m\u00e4ss\u00e4"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/#website","url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/","name":"Rehablogi","description":"Kuntoutuksen ja terveydenhuollon hyvi\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nteit\u00e4 kehitt\u00e4m\u00e4ss\u00e4","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/#\/schema\/person\/2b516a0063c99ed8bbc0d3a1a07f28bd","name":"Rehablogin bloggaajat","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e829eb17fe0615db870be6e8ab2adcb05968694f5276390911073cc4ae438bcb?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e829eb17fe0615db870be6e8ab2adcb05968694f5276390911073cc4ae438bcb?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/e829eb17fe0615db870be6e8ab2adcb05968694f5276390911073cc4ae438bcb?s=96&d=mm&r=g","caption":"Rehablogin bloggaajat"},"description":"Rehablogi on kuntoutuksen hyviin k\u00e4yt\u00e4nteisiin keskittyv\u00e4 toimitettu blogi, jota Metropolia Ammattikorkeakoulu yll\u00e4piti vuosina 2015\u20142025. Rehablogiin kirjoittajat ovat olleet kuntoutuksen YAMK-opiskelijoita, kuntoutusalan AMK-opiskelijoita, opettajia ja asiantuntijoita ty\u00f6el\u00e4m\u00e4st\u00e4 monialaisesti. Rehablogi on tuonut esille kuntoutumisen tutkimus- ja kehitysty\u00f6n pohjalta nousevaa tietoa sek\u00e4 nostanut keskusteluun kuntoutuksen alaan liittyvi\u00e4 keskeisi\u00e4 kysymyksi\u00e4.","url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/author\/reha\/"}]}},"lang":"fi","translations":{"fi":551},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/551","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=551"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/551\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":692,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/551\/revisions\/692"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/552"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=551"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=551"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/rehablogi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=551"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}