Avoin, rehellinen ja vastavuoroinen vuorovaikutus, ammattilaisen itseluottamus sek\u00e4 yhteisen ymm\u00e4rryksen syvent\u00e4minen verkostoty\u00f6st\u00e4 ovat merkityksellisi\u00e4 yhteistoimintaa rakentavia askeleita kohti asiakkaan kuntoutumisen vahvistumista arjessa.<\/p>\n
N\u00e4m\u00e4 ajatukset yhteistoiminnan kannalta merkitt\u00e4vist\u00e4 askeleista sek\u00e4 t\u00e4ss\u00e4 kirjoituksessa esitett\u00e4vist\u00e4 ajatuksista ovat syntyneet osana vuoden 2017 aikana tehty\u00e4 kuntoutuksen YAMK-tutkintoon liittyv\u00e4\u00e4 kehitt\u00e4misty\u00f6t\u00e4. N\u00e4iden ty\u00f6n tuloksiin liittyvien ajatusten takana on joukko kuntoutuksen ammattilaisia, jotka yhteiskehittelyn kautta ovat rakentaneet ymm\u00e4rryst\u00e4 aiheesta. Onko joku n\u00e4ist\u00e4 tekij\u00f6ist\u00e4 ehk\u00e4 sellainen, jonka \u00e4\u00e4reen sinusta olisi tarpeellista pys\u00e4hty\u00e4? Kaipaisiko ty\u00f6yhteis\u00f6nne ehk\u00e4 mahdollisuutta yhteiseen pohdintaan sen suhteen, miten voisitte kehitt\u00e4\u00e4 yhteistoimintaanne asiakkaiden kuntoutumisen vahvistumiseksi arjessa?<\/p>\n
<\/p>\n
Itseens\u00e4 luottava ja itsens\u00e4 tunteva ammattilainen ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 oman vuorovaikutusk\u00e4ytt\u00e4ytymisens\u00e4 merkityksen luottamusta rakennettaessa. H\u00e4n mahdollistaa asiakkaan kuntoutumisen vahvistumisen sek\u00e4 kohtaamistaidoillaan ett\u00e4 ymm\u00e4rryksell\u00e4\u00e4n toiminnan arkisidonnaisuudesta ja ymp\u00e4rist\u00f6n merkityksest\u00e4 kuntoutumisprosessin kaikissa vaiheissa. H\u00e4n ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 asiakkaan osallistumisen merkityksen kuntoutumisprosessin kaikissa vaiheissa sek\u00e4 tukee asiakasta asettamaan asiakkaalle t\u00e4rke\u00e4t ja merkitykselliset tavoitteet, jotka l\u00f6yt\u00e4v\u00e4t paikkansa yhteisen toiminnan keski\u00f6ss\u00e4.<\/p>\n
Miten sin\u00e4 kohtaat asiakkaan? Ent\u00e4 ihmiset ty\u00f6yhteis\u00f6ss\u00e4si tai verkostoissa? Toivottavasti ennakkoluulottomasti, avoimesti ja rehellisesti \u2013 omaat taidon ja ennen kaikkea rohkeuden k\u00e4yd\u00e4 avointa dialogia, uskaltaudut moniin tilanteisiin ilman valmiita suunnitelmia ja n\u00e4in ollen otat t\u00e4rkeit\u00e4 askeleita tukeaksesi asiakkaan kuntoutumisen vahvistumista arjessa.<\/p>\n
<\/p>\n
Pysty\u00e4ksemme vastamaan kysymykseen tarvitsee meid\u00e4n ensin ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4, mit\u00e4 kuntoutuminen on. Lis\u00e4ksi tarvitaan ymm\u00e4rrys, kenest\u00e4 meist\u00e4 oikeastaan on kyse. Kolmanneksi meid\u00e4n tulee ymm\u00e4rt\u00e4\u00e4 se, mik\u00e4 voima yhteistoiminnalla voi olla ja miten sit\u00e4 rakennetaan.<\/p>\n
Ensimm\u00e4iseksi m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n siis sana kuntoutuminen. Sill\u00e4 tarkoitetaan kuntoutusselonteon (2002) mukaan ihmisen ja ymp\u00e4rist\u00f6n v\u00e4list\u00e4 muutosprosessia, jonka tavoitteena on toimintakyvyn, itsen\u00e4isen selviytymisen ja hyvinvoinnin sek\u00e4 ty\u00f6mahdollisuuksien paraneminen. Keskeist\u00e4 on ihmisen rooli oman el\u00e4m\u00e4ns\u00e4 tai kuntoutumisen asiantuntijana.<\/p>\n
Vastaus toiseen kysymykseen ei ole yksiselitteinen. Sit\u00e4 on tarpeen l\u00e4hte\u00e4 hahmottelemaan asiakkaasta k\u00e4sin. Pohtia yhdess\u00e4 h\u00e4nen kanssaan, keit\u00e4 kaikkia h\u00e4n tarvitsee kuntoutumisensa tueksi. Yhteisty\u00f6 asiakkaan l\u00e4hiverkostojen kanssa on t\u00e4rke\u00e4ss\u00e4 roolissa ja niit\u00e4 verkostoja on syyt\u00e4 ulottaa v\u00e4h\u00e4n kauemmaksikin, rohkeasti erilaisia rajapintoja ylitt\u00e4en. Voidaksemme viel\u00e4 paremmin vastata kysymykseen numero kaksi, meid\u00e4n pit\u00e4\u00e4 muodostaa yhteinen ymm\u00e4rrys verkostoty\u00f6st\u00e4. Puhummeko asiakkaan l\u00e4hiverkostoista, asiakkaan tarpeiden ja tavoitteiden pohjalta rakentuvista kuntoutusverkostoista vai ammattilaisten v\u00e4lisest\u00e4 verkostoty\u00f6st\u00e4? Yhteisen ymm\u00e4rryksen kautta, yhdess\u00e4 asiakkaan kanssa, voimme siis rakentaa verkostoa, johon kaikki me asiakkaalle tarpeelliset ja t\u00e4rke\u00e4t ihmiset kuulumme ja jossa asiakkaalla on keskeinen rooli.<\/p>\n
Ja sitten viel\u00e4 se kolmas kysymys. Yhteistoiminnassa on valtava voima, mutta se ei viel\u00e4 riit\u00e4 vakuuttamaan montaakaan meist\u00e4 kaikista sen mahdollisuuksista. Onnistunut, luottamukseen perustuva, yhteiseen kirkkaaseen p\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4n t\u00e4ht\u00e4\u00e4v\u00e4 yhteistoiminta mahdollistaa muun muassa yhdess\u00e4 kehitt\u00e4misen, osaamisen jakamisen ja sen kohdentamisen organisaatiossa. Se mahdollistaa ammattilaisten rinnakkaisen, joustavan toiminnan asiakkaan kuntoutumisprosessissa.<\/p>\n
<\/p>\n
Milt\u00e4 kuulostaisi nykyp\u00e4iv\u00e4n kuntoutusajattelun mukainen kuntoutuskumppanuus asiakkaan kanssa, ajattelu, jossa ik\u00e4\u00e4ntynyt asiakas n\u00e4hd\u00e4\u00e4n aktiivisena osallistujana, tasavertaisena toimijana? T\u00e4llainen ajattelu- ja toimintamalli nimitt\u00e4in vahvistaa asiakkaan kuntoutumista arjessa. T\u00e4rke\u00e4\u00e4 on pohtia, voisimmeko yhdess\u00e4 kehitt\u00e4\u00e4 nykyisi\u00e4 hoito- ja kuntoutuspalaverik\u00e4yt\u00e4nt\u00f6j\u00e4mme joustavampaan ja yksil\u00f6llisemp\u00e4\u00e4n suuntaan asiakkaan osallisuutta vahvistaen, omasta vahvasta asiantuntijaroolistamme pikkuhiljaa hellitt\u00e4en.<\/p>\n
Asenteet ja toimintatavat istuvat tiukassa, mutta se ei ole syy olla uskaltamatta p\u00e4\u00e4st\u00e4\u00e4 irti vanhasta ja antaa tilaa uudelle. Kyse on rohkeudesta avoimuuteen ja rehellisyyteen, kriittiseen ajatteluun, kokeiluihin sek\u00e4 ep\u00e4onnistumisiin. Tarvitaan aikaa ja tilaa rakentaa luottamusta. On hyv\u00e4 aloittaa itsest\u00e4\u00e4n, pohtia vastavuoroisen luottamukseen perustuvan suhteen rakennuspalikoita oli sitten kyse asiakkaasta, ty\u00f6yhteis\u00f6st\u00e4 tai ty\u00f6ntekij\u00e4n ja esimiehen v\u00e4lisest\u00e4 luottamuksesta. Jokainen aloittaa kuitenkin itsest\u00e4\u00e4n.<\/p>\n
Luottamuksen rakentaminen organisaation tasolla sek\u00e4 laajemmin verkostojen toimijoiden kanssa vaatii kohtaamisia ja asioiden \u00e4\u00e4relle pys\u00e4htymist\u00e4. Ilman luottamusta, vuorovaikutustaitoja ja yhteist\u00e4 ymm\u00e4rryst\u00e4 meilt\u00e4 puuttuvat oleelliset elementit asiakkaan kuntoutumista vahvistavalta yhteistoiminnalta.<\/p>\n
Tarvitsemme siis enemm\u00e4n kohtaamisia, tietoa toistemme osaamisesta, taitoa ja ymm\u00e4rryst\u00e4 kohdistaa osaamista, kuuntelemista ja ennakkoluulottomuutta. Ennen kaikkea tarvitsemme paljon enemm\u00e4n yhdess\u00e4 tekemist\u00e4 yhteisen asiakkaamme ollessa toimintamme keski\u00f6ss\u00e4. Asiakkaan osallisuuden lis\u00e4\u00e4minen kuntoutumisprosessissa sek\u00e4 kuntoutumisen arkisidonnaisuuden kehitt\u00e4minen voisivat n\u00e4in alkuun olla niit\u00e4 tavoiteltavia asioita. Tuleeko sinulle mieleen jotain asiakkaan kuntoutumisen vahvistumiseen liittyv\u00e4\u00e4, mik\u00e4 j\u00e4i ehk\u00e4 kokonaan mainitsematta?<\/p>\n
<\/p>\n
Pilvi Tuomola
\nKuntoutuksen tutkinto-ohjelma (YAMK)<\/p>\n