1.0Masterminds - Maisteriainestahttps://blogit.metropolia.fi/mastermindsMetropolia Master's bloggershttps://blogit.metropolia.fi/masterminds/author/yamk/Hyvää palvelua ei nyhjästä tyhjästä - Masterminds - Maisteriainestarich600338<blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="O2D1XZgMas"><a href="https://blogit.metropolia.fi/masterminds/2019/06/10/hyvaa-palvelua-ei-nyhjasta-tyhjasta/">Hyvää palvelua ei nyhjästä tyhjästä</a></blockquote><iframe sandbox="allow-scripts" security="restricted" src="https://blogit.metropolia.fi/masterminds/2019/06/10/hyvaa-palvelua-ei-nyhjasta-tyhjasta/embed/#?secret=O2D1XZgMas" width="600" height="338" title="”Hyvää palvelua ei nyhjästä tyhjästä” — Masterminds - Maisteriainesta" data-secret="O2D1XZgMas" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no" class="wp-embedded-content"></iframe><script>
/*! This file is auto-generated */
!function(d,l){"use strict";l.querySelector&&d.addEventListener&&"undefined"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!/[^a-zA-Z0-9]/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret="'+t.secret+'"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret="'+t.secret+'"]'),c=new RegExp("^https?:$","i"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display="none";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute("style"),"height"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):"link"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute("src")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener("message",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener("DOMContentLoaded",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll("iframe.wp-embedded-content"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute("data-secret"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+="#?secret="+t,e.setAttribute("data-secret",t)),e.contentWindow.postMessage({message:"ready",secret:t},"*")},!1)))}(window,document);
//# sourceURL=https://blogit.metropolia.fi/masterminds/wp-includes/js/wp-embed.min.js
</script>
https://blogit.metropolia.fi/masterminds/wp-content/uploads/sites/10/2024/09/ian-schneider-66374-unsplash-scaled.jpg25601709Mikä on palveluyrityksen tärkein resurssi? Prosessit, joilla palvelua tuotetaan? Työvälineet, joilla palvelua voidaan tarjota asiakkaille? Palvelukonsepti itsessään? Palvelu on prosessi, joka koostuu lukuisista eri tekijöistä ja usein monimutkaisesta palveluekosysteemistä. Palveluntarjoaja voi palvelunhallinnan, toisin sanoen erilaisten prosessien ja toimintojen avulla varmistaa, että sen tarjoamat palvelut todella tuottavat arvoa asiakkaille. Kuitenkin, koska palvelu syntyy useimmiten ihmisten välisenä […]