Työ on jatkuvassa muutoksessa, sanotaan. Yksi merkittävä työntekoon liittyvä muutos on työn kielellistyminen. Yhä useamman toimenkuvaan sisältyy varsinaisen työtehtävän lisäksi siihen liittyvän tiedon ja erilaisten tekstien tuottaminen. Samalla työtehtävissä ollaan aikaisempaa useammin tekemisissä vieraiden kielten ja eri kieltä puhuvien ihmisten …