{"id":55,"date":"2019-02-21T00:00:00","date_gmt":"2019-02-20T22:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/2019\/02\/21\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\/"},"modified":"2024-10-01T12:14:54","modified_gmt":"2024-10-01T09:14:54","slug":"saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/2019\/02\/21\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\/","title":{"rendered":"Saavuttaako ik\u00e4\u00e4ntynyt s\u00e4hk\u00f6iset palvelut?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Yhteiskunnan palvelut ja asiointimahdollisuudet l\u00f6ytyv\u00e4t yh\u00e4 eneneviss\u00e4 m\u00e4\u00e4rin internetist\u00e4. Erityisesti erilaiset Kelan etuus- ja pankkiasiat, kuten laskujen maksaminen, hoituvat nyky\u00e4\u00e4n l\u00e4hes yksinomaan internetiss\u00e4 verkkopankkitunnuksilla. Jotta kaikilla kansalaisilla olisi tasavertaiset mahdollisuudet hoitaa asioitaan verkossa, vaatisi t\u00e4m\u00e4 my\u00f6s ik\u00e4\u00e4ntyneiden k\u00e4ytt\u00e4jien huomioimista erilaisia verkkopalveluita suunniteltaessa.<\/strong><\/p>\n<p>Ik\u00e4ihmisi\u00e4 ei ole perinteisesti n\u00e4hty suurena internetin k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ryhm\u00e4n\u00e4, mutta ajat muuttuvat. Osa ik\u00e4\u00e4ntyneist\u00e4 on kiinnostuneita k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n interneti\u00e4, ja heill\u00e4 on my\u00f6s osaamista asioida verkossa. Toisaalta <a href=\"https:\/\/www.valli.fi\/fileadmin\/user_upload\/Pankkipalvelut_kevyt.pdf\">Vanhus- ja l\u00e4himm\u00e4ispalveluliitto ry<\/a>:n tekem\u00e4n kyselyn mukaan alle puolella yli 65-vuotiaista on \u00e4lypuhelin ja yli 75-vuotiaista viel\u00e4 harvemmalla.<\/p>\n<p>Vanhus- ja l\u00e4himm\u00e4ispalveluliiton kyselyyn internetiss\u00e4 vastanneista 80 % piti verkkopankkiasiointia helppona, kun taas paperilomakkeella vastanneista 43 % vastasi, ettei k\u00e4yt\u00e4 tietokonetta lainkaan. Yli 75-vuotiaiden ik\u00e4ryhm\u00e4st\u00e4 yli 70 % ei ole koskaan k\u00e4ytt\u00e4nyt interneti\u00e4.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.valli.fi\/fileadmin\/user_upload\/Julkaisut__pdf\/Raportit__pdf\/ikaihmiset_sahkoinen_asiointi_netti.pdf\">Vanhus- ja l\u00e4himm\u00e4ispalveluliitto ry<\/a>:n mukaan ei ole realistista ajatella, ett\u00e4 kaikilta ik\u00e4ihmisilt\u00e4 luonnistuisi s\u00e4hk\u00f6inen asiointi viel\u00e4 parin vuosikymmenenk\u00e4\u00e4n p\u00e4\u00e4st\u00e4.\u00a0 Koska asiointi kuitenkin tapahtuu yh\u00e4 useammin ensisijaisesti verkossa, on varmistettava, ettei kenenk\u00e4\u00e4n asiointi muodostuisi kohtuuttoman hankalaksi.<\/p>\n<h3>Ik\u00e4yst\u00e4v\u00e4lliset s\u00e4hk\u00f6iset palvelut ja laitteet<\/h3>\n<p>Siin\u00e4 miss\u00e4 olemme tottuneet poistamaan fyysisest\u00e4 ymp\u00e4rist\u00f6st\u00e4 esteit\u00e4, tulisi tulevaisuudessa mietti\u00e4 my\u00f6s enemm\u00e4n sit\u00e4, kuinka verkossa asiointi olisi kaikille helpompaa. Puhutaan <em>saavutettavuudesta<\/em>.\u00a0 Vuoden 2018 loppuun menness\u00e4 astuu voimaan kansallinen lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6, joka edellytt\u00e4\u00e4 saavutettavuusdirektiivin mukaisesti viranomaisia tekem\u00e4\u00e4n <a href=\"https:\/\/vm.fi\/saavutettavuusdirektiivi\">digitaaliset palvelut saavutettaviksi<\/a>.<\/p>\n<p>Ik\u00e4\u00e4ntyneille tulisi olla tarjolla k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4yst\u00e4v\u00e4llisi\u00e4 laitteita, ohjelmistoja ja sovelluksia, joiden suunnittelussa i\u00e4kk\u00e4iden tarpeet ja kokemukset on otettu huomioon. My\u00f6s verkkopalveluiden suunnittelussa on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 huomioida ik\u00e4\u00e4ntynyt k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ryhm\u00e4.<\/p>\n<p>Esimerkkin\u00e4 hyv\u00e4st\u00e4 suunnittelusta ja kaikkien k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ryhmien huomioimisesta voidaan mainita verkkopalveluiden erillinen kokeilusivu, jolla k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4 voi harjoitella palvelun k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 ennen omien tietojensa sy\u00f6tt\u00e4mist\u00e4 palveluun.<\/p>\n<p>T\u00e4m\u00e4 mahdollistaisi my\u00f6s esimerkiksi digineuvojien tai l\u00e4heisten kanssa palvelun harjoittelun ilman, ett\u00e4 asiakkaan tarvitsisi n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 henkil\u00f6kohtaisia tietojaan opastusvaiheessa. T\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 esimerkiksi OP:lta ja DanskeBankilta voi pyyt\u00e4\u00e4 erillisi\u00e4 harjoittelutunnuksia, joilla on mahdollista kokeilla verkkopankin k\u00e4ytt\u00e4mist\u00e4. Lis\u00e4ksi my\u00f6s esimerkiksi Kanta-sivujen k\u00e4ytt\u00f6\u00e4 pystyy opiskelemaan <a href=\"https:\/\/www.kanta.fi\/omakanta-verkkokoulu\/#\/?_k=tlm62d\">Omakannan verkkokoulussa<\/a>.<\/p>\n<p>Verkkopalveluiden yll\u00e4pit\u00e4misess\u00e4 huomioitavia asioita ovat my\u00f6s p\u00e4ivitysten my\u00f6t\u00e4 muuttuvat ohjelmat ja verkkosivun\u00e4kym\u00e4t. Erilaiset p\u00e4ivitykset voivat haitata ik\u00e4\u00e4ntyneen k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4kokemusta, kun tarvittavat asiat eiv\u00e4t l\u00f6ydyk\u00e4\u00e4n en\u00e4\u00e4 totutuista paikoista. Verkkosivujen tulisi olla helppolukuisia ja avattavissa kaikilla yleisimmill\u00e4 ohjelmilla. K\u00e4ytetyn kielen tulisi my\u00f6s olla selke\u00e4\u00e4.<\/p>\n<p>Ik\u00e4\u00e4ntyneelle voi olla monesti helpompaa, kun ei tarvitse l\u00e4hte\u00e4 erikseen eri instansseihin hoitamaan asioita, vaan ne hoituvat k\u00e4tev\u00e4sti kotoa k\u00e4sin. My\u00f6s omat, tutut laitteet ja ohjelmat voivat olla ik\u00e4\u00e4ntyneelle suurena apuna, kun niiden k\u00e4ytt\u00e4miseen on jo syntynyt rutiinia.\u00a0 Toisaalta huomioitavaa on, ettei kaikilla v\u00e4ltt\u00e4m\u00e4tt\u00e4 ole varaa ostaa s\u00e4hk\u00f6iseen asiointiin tarvittavia laitteita eik\u00e4 kaikkien toimintakyky aina salli esimerkiksi asiointia yhteisasiointipisteill\u00e4 tai kirjaston koneella.<\/p>\n<h3>Miten huomioida kaikki ik\u00e4\u00e4ntyneet tasapuolisesti?<\/h3>\n<p>Ik\u00e4\u00e4ntyneet tarvitsevat runsaasti nykyist\u00e4 enemm\u00e4n opastusta ja neuvontaa s\u00e4hk\u00f6isten palveluiden k\u00e4yt\u00f6ss\u00e4. Uuden opetteluun ja ongelmatilanteiden ratkaisemiseen tarvitaan saavutettavien sivustojen lis\u00e4ksi digineuvontaa, joka on toistuvaa ja helposti saatavilla.<\/p>\n<p>T\u00e4ll\u00e4 hetkell\u00e4 ilmaista digiopastusta on saatavilla ymp\u00e4ri Suomen esimerkiksi Vanhusty\u00f6n Keskusliiton j\u00e4rjest\u00e4m\u00e4n <a href=\"http:\/\/www.vtkl.fi\/fin\/kampanjat\/seniorsurf\/mista_loydan_opastusta\/\">SeniorSurf-toiminnan piirist\u00e4<\/a> sek\u00e4 Uudellamaalla <a href=\"https:\/\/www.entersenior.fi\/\">Enter ry:n vapaaehtoisilta<\/a>.<\/p>\n<p>S\u00e4hk\u00f6isten palvelujen rinnalla on kuitenkin t\u00e4rke\u00e4\u00e4 s\u00e4ilytt\u00e4\u00e4 my\u00f6s perinteisi\u00e4 asiointimahdollisuuksia. N\u00e4it\u00e4 palveluita voivat k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ne ik\u00e4\u00e4ntyneet, jotka eiv\u00e4t pysty esimerkiksi muistisairauden, motoristen ongelmien tai huonon n\u00e4\u00f6n vuoksi k\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n s\u00e4hk\u00f6ist\u00e4 asiointia. Pankkikonttorissa asioinnin tulisi olla my\u00f6s saman hintaista kuin s\u00e4hk\u00f6inen asiointi, jotta yhdenvertaisuus toteutuisi terveydellisist\u00e4 esteist\u00e4 huolimatta.<\/p>\n<p>Kiinnitt\u00e4m\u00e4ll\u00e4 enemm\u00e4n huomiota verkkopalveluiden saavutettavuuteen, riitt\u00e4v\u00e4\u00e4n digitukeen, verkossa asioimiseen tarvittavien v\u00e4lineiden saatavuuteen sek\u00e4 n\u00e4iden rinnalla perinteisten asiointimahdollisuuksien s\u00e4ilytt\u00e4miseen voitaisiin ik\u00e4\u00e4ntyneiden omatoimisuutta ja osallisuutta yhteiskunnassa ajallisesti pident\u00e4\u00e4. T\u00e4st\u00e4 hy\u00f6tyisiv\u00e4t kaikki osapuolet ja ennen kaikkea ik\u00e4\u00e4ntyneet itse.<\/p>\n<p><strong>Kirjoittajat:<br \/>\n<\/strong>Sara Fihlman, geronomi (AMK) -opiskelija, Metropolia Ammattikorkeakoulu<br \/>\nEva Ilmoni, geronomi (AMK) -opiskelija, Metropolia Ammattikorkeakoulu<\/p>\n<p><strong><br \/>\nL\u00e4hteet:<\/strong><\/p>\n<p>Saavutettavuus n.d. Valtiovarainministeri\u00f6. Saatavana osoitteessa: &lt;<a href=\"https:\/\/vm.fi\/saavutettavuusdirektiivi\">https:\/\/vm.fi\/saavutettavuusdirektiivi<\/a>&gt;.<\/p>\n<p>Vanhus- ja l\u00e4himm\u00e4ispalvelun liitto Valli ry \u2014 Ik\u00e4teknologiakeskus 2018. Pankkipalvelut kuuluvat kaikille. Miten turvataan i\u00e4kk\u00e4iden pankkiasiointi digiyhteiskunnassa? Saatavana osoitteessa: &lt;<a href=\"https:\/\/www.valli.fi\/fileadmin\/user_upload\/Pankkipalvelut_kevyt.pdf\">https:\/\/www.valli.fi\/fileadmin\/user_upload\/Pankkipalvelut_kevyt.pdf<\/a>&gt;.<\/p>\n<p>Vanhus- ja l\u00e4himm\u00e4ispalvelun liitto Valli ry \u2014 Ik\u00e4teknologiakeskus n.d. Ik\u00e4ihmiset ja s\u00e4hk\u00f6inen asiointi. Miten saadaan kaikki mukaan? Saatavana osoitteessa: &lt;<a href=\"https:\/\/www.valli.fi\/fileadmin\/user_upload\/Julkaisut__pdf\/Raportit__pdf\/ikaihmiset_sahkoinen_asiointi_netti.pdf\">https:\/\/www.valli.fi\/fileadmin\/user_upload\/Julkaisut__pdf\/Raportit__pdf\/ikaihmiset_sahkoinen_asiointi_netti.pdf<\/a>&gt;.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Yhteiskunnan palvelut ja asiointimahdollisuudet l\u00f6ytyv\u00e4t yh\u00e4 eneneviss\u00e4 m\u00e4\u00e4rin internetist\u00e4. Erityisesti erilaiset Kelan etuus- ja pankkiasiat, kuten laskujen maksaminen, hoituvat nyky\u00e4\u00e4n l\u00e4hes yksinomaan internetiss\u00e4 verkkopankkitunnuksilla. Jotta kaikilla kansalaisilla olisi tasavertaiset mahdollisuudet hoitaa asioitaan verkossa, vaatisi t\u00e4m\u00e4 my\u00f6s ik\u00e4\u00e4ntyneiden k\u00e4ytt\u00e4jien huomioimista erilaisia verkkopalveluita suunniteltaessa. Ik\u00e4ihmisi\u00e4 ei ole perinteisesti n\u00e4hty suurena internetin k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ryhm\u00e4n\u00e4, mutta ajat muuttuvat. Osa ik\u00e4\u00e4ntyneist\u00e4 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":56,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[117,119,121,27,123,125,127],"class_list":["post-55","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-opiskelijat","tag-digiopastus","tag-digitalisaatio","tag-ikaantyneet","tag-ikaihmiset","tag-saavutettavuus","tag-saavutettavuusdirektiivi","tag-sahkoiset-palvelut"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Saavuttaako ik\u00e4\u00e4ntynyt s\u00e4hk\u00f6iset palvelut? - Geroblogi<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/2019\/02\/21\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Saavuttaako ik\u00e4\u00e4ntynyt s\u00e4hk\u00f6iset palvelut? - Geroblogi\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Yhteiskunnan palvelut ja asiointimahdollisuudet l\u00f6ytyv\u00e4t yh\u00e4 eneneviss\u00e4 m\u00e4\u00e4rin internetist\u00e4. Erityisesti erilaiset Kelan etuus- ja pankkiasiat, kuten laskujen maksaminen, hoituvat nyky\u00e4\u00e4n l\u00e4hes yksinomaan internetiss\u00e4 verkkopankkitunnuksilla. Jotta kaikilla kansalaisilla olisi tasavertaiset mahdollisuudet hoitaa asioitaan verkossa, vaatisi t\u00e4m\u00e4 my\u00f6s ik\u00e4\u00e4ntyneiden k\u00e4ytt\u00e4jien huomioimista erilaisia verkkopalveluita suunniteltaessa. Ik\u00e4ihmisi\u00e4 ei ole perinteisesti n\u00e4hty suurena internetin k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ryhm\u00e4n\u00e4, mutta ajat muuttuvat. Osa ik\u00e4\u00e4ntyneist\u00e4 [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/2019\/02\/21\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Geroblogi\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-02-20T22:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-10-01T09:14:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/09\/gero-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"741\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"493\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Geroblogin bloggaajat\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Kirjoittanut\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Geroblogin bloggaajat\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Arvioitu lukuaika\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuuttia\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/2019\\\/02\\\/21\\\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/2019\\\/02\\\/21\\\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Geroblogin bloggaajat\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/fac3e65f878f3c639f639b20a573ea9f\"},\"headline\":\"Saavuttaako ik\u00e4\u00e4ntynyt s\u00e4hk\u00f6iset palvelut?\",\"datePublished\":\"2019-02-20T22:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-01T09:14:54+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/2019\\\/02\\\/21\\\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\\\/\"},\"wordCount\":796,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/2019\\\/02\\\/21\\\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/5\\\/2024\\\/09\\\/gero-1.jpg\",\"keywords\":[\"digiopastus\",\"digitalisaatio\",\"ik\u00e4\u00e4ntyneet\",\"ik\u00e4ihmiset\",\"saavutettavuus\",\"saavutettavuusdirektiivi\",\"s\u00e4hk\u00f6iset palvelut\"],\"articleSection\":[\"Opiskelijat\"],\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/2019\\\/02\\\/21\\\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/2019\\\/02\\\/21\\\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/2019\\\/02\\\/21\\\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\\\/\",\"name\":\"Saavuttaako ik\u00e4\u00e4ntynyt s\u00e4hk\u00f6iset palvelut? - Geroblogi\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/2019\\\/02\\\/21\\\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/2019\\\/02\\\/21\\\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/5\\\/2024\\\/09\\\/gero-1.jpg\",\"datePublished\":\"2019-02-20T22:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-01T09:14:54+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/fac3e65f878f3c639f639b20a573ea9f\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/2019\\\/02\\\/21\\\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/2019\\\/02\\\/21\\\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/2019\\\/02\\\/21\\\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/5\\\/2024\\\/09\\\/gero-1.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/5\\\/2024\\\/09\\\/gero-1.jpg\",\"width\":741,\"height\":493},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/2019\\\/02\\\/21\\\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Etusivu\",\"item\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Saavuttaako ik\u00e4\u00e4ntynyt s\u00e4hk\u00f6iset palvelut?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/\",\"name\":\"Geroblogi\",\"description\":\"Mahdollistamme yhdess\u00e4 hyv\u00e4\u00e4 ik\u00e4\u00e4ntymist\u00e4\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/fac3e65f878f3c639f639b20a573ea9f\",\"name\":\"Geroblogin bloggaajat\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/d841ac609215b582d082f1b713a182d6e27448ac78a262918d485b98f8f96962?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/d841ac609215b582d082f1b713a182d6e27448ac78a262918d485b98f8f96962?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/d841ac609215b582d082f1b713a182d6e27448ac78a262918d485b98f8f96962?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Geroblogin bloggaajat\"},\"description\":\"Geroblogissa mahdollistamme yhdess\u00e4 hyv\u00e4\u00e4 ik\u00e4\u00e4ntymist\u00e4. Blogia yll\u00e4pit\u00e4\u00e4 Metropolia Ammattikorkeakoulu. Geroblogin kirjoittajat ovat Ik\u00e4\u00e4ntyneiden palvelujen kehitt\u00e4minen ja johtaminen (YAMK) -opiskelijoita, geronomi (AMK) -opiskelijoita, monialaisesti vanhusty\u00f6st\u00e4 eri tavoin kiinnostuneita opiskelijoita ja opettajia, asiantuntijoita ja ik\u00e4ihmisi\u00e4. Geroblogissa tarkastelemme tutkimus- ja kehitysty\u00f6h\u00f6n pohjautuvaa tietoa hyv\u00e4st\u00e4 ik\u00e4\u00e4ntymisest\u00e4 ja tulevaisuuden ik\u00e4\u00e4ntyneiden palveluiden kehitt\u00e4misest\u00e4, esim. ajankohtaisia ilmi\u00f6it\u00e4, kysymyksi\u00e4, hyvi\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nteit\u00e4 ja palveluinnovaatioita. Blogissa voi julkaista tekstej\u00e4, videoita tai niiden yhdistelmi\u00e4. Mik\u00e4li haluat tehd\u00e4 blogin aihealueeseen liittyv\u00e4n postauksen, ota yhteytt\u00e4 toimituskuntaan.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/blogit.metropolia.fi\\\/geroblogi\\\/author\\\/elisamat\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Saavuttaako ik\u00e4\u00e4ntynyt s\u00e4hk\u00f6iset palvelut? - Geroblogi","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/2019\/02\/21\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Saavuttaako ik\u00e4\u00e4ntynyt s\u00e4hk\u00f6iset palvelut? - Geroblogi","og_description":"Yhteiskunnan palvelut ja asiointimahdollisuudet l\u00f6ytyv\u00e4t yh\u00e4 eneneviss\u00e4 m\u00e4\u00e4rin internetist\u00e4. Erityisesti erilaiset Kelan etuus- ja pankkiasiat, kuten laskujen maksaminen, hoituvat nyky\u00e4\u00e4n l\u00e4hes yksinomaan internetiss\u00e4 verkkopankkitunnuksilla. Jotta kaikilla kansalaisilla olisi tasavertaiset mahdollisuudet hoitaa asioitaan verkossa, vaatisi t\u00e4m\u00e4 my\u00f6s ik\u00e4\u00e4ntyneiden k\u00e4ytt\u00e4jien huomioimista erilaisia verkkopalveluita suunniteltaessa. Ik\u00e4ihmisi\u00e4 ei ole perinteisesti n\u00e4hty suurena internetin k\u00e4ytt\u00e4j\u00e4ryhm\u00e4n\u00e4, mutta ajat muuttuvat. Osa ik\u00e4\u00e4ntyneist\u00e4 [&hellip;]","og_url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/2019\/02\/21\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\/","og_site_name":"Geroblogi","article_published_time":"2019-02-20T22:00:00+00:00","article_modified_time":"2024-10-01T09:14:54+00:00","og_image":[{"width":741,"height":493,"url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/09\/gero-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Geroblogin bloggaajat","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Kirjoittanut":"Geroblogin bloggaajat","Arvioitu lukuaika":"4 minuuttia"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/2019\/02\/21\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/2019\/02\/21\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\/"},"author":{"name":"Geroblogin bloggaajat","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/#\/schema\/person\/fac3e65f878f3c639f639b20a573ea9f"},"headline":"Saavuttaako ik\u00e4\u00e4ntynyt s\u00e4hk\u00f6iset palvelut?","datePublished":"2019-02-20T22:00:00+00:00","dateModified":"2024-10-01T09:14:54+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/2019\/02\/21\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\/"},"wordCount":796,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/2019\/02\/21\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/09\/gero-1.jpg","keywords":["digiopastus","digitalisaatio","ik\u00e4\u00e4ntyneet","ik\u00e4ihmiset","saavutettavuus","saavutettavuusdirektiivi","s\u00e4hk\u00f6iset palvelut"],"articleSection":["Opiskelijat"],"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/2019\/02\/21\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/2019\/02\/21\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\/","url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/2019\/02\/21\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\/","name":"Saavuttaako ik\u00e4\u00e4ntynyt s\u00e4hk\u00f6iset palvelut? - Geroblogi","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/2019\/02\/21\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/2019\/02\/21\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/09\/gero-1.jpg","datePublished":"2019-02-20T22:00:00+00:00","dateModified":"2024-10-01T09:14:54+00:00","author":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/#\/schema\/person\/fac3e65f878f3c639f639b20a573ea9f"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/2019\/02\/21\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/2019\/02\/21\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/2019\/02\/21\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\/#primaryimage","url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/09\/gero-1.jpg","contentUrl":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2024\/09\/gero-1.jpg","width":741,"height":493},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/2019\/02\/21\/saavuttaako-ikaantynyt-sahkoiset-palvelut\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Etusivu","item":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Saavuttaako ik\u00e4\u00e4ntynyt s\u00e4hk\u00f6iset palvelut?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/#website","url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/","name":"Geroblogi","description":"Mahdollistamme yhdess\u00e4 hyv\u00e4\u00e4 ik\u00e4\u00e4ntymist\u00e4","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/#\/schema\/person\/fac3e65f878f3c639f639b20a573ea9f","name":"Geroblogin bloggaajat","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d841ac609215b582d082f1b713a182d6e27448ac78a262918d485b98f8f96962?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d841ac609215b582d082f1b713a182d6e27448ac78a262918d485b98f8f96962?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d841ac609215b582d082f1b713a182d6e27448ac78a262918d485b98f8f96962?s=96&d=mm&r=g","caption":"Geroblogin bloggaajat"},"description":"Geroblogissa mahdollistamme yhdess\u00e4 hyv\u00e4\u00e4 ik\u00e4\u00e4ntymist\u00e4. Blogia yll\u00e4pit\u00e4\u00e4 Metropolia Ammattikorkeakoulu. Geroblogin kirjoittajat ovat Ik\u00e4\u00e4ntyneiden palvelujen kehitt\u00e4minen ja johtaminen (YAMK) -opiskelijoita, geronomi (AMK) -opiskelijoita, monialaisesti vanhusty\u00f6st\u00e4 eri tavoin kiinnostuneita opiskelijoita ja opettajia, asiantuntijoita ja ik\u00e4ihmisi\u00e4. Geroblogissa tarkastelemme tutkimus- ja kehitysty\u00f6h\u00f6n pohjautuvaa tietoa hyv\u00e4st\u00e4 ik\u00e4\u00e4ntymisest\u00e4 ja tulevaisuuden ik\u00e4\u00e4ntyneiden palveluiden kehitt\u00e4misest\u00e4, esim. ajankohtaisia ilmi\u00f6it\u00e4, kysymyksi\u00e4, hyvi\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nteit\u00e4 ja palveluinnovaatioita. Blogissa voi julkaista tekstej\u00e4, videoita tai niiden yhdistelmi\u00e4. Mik\u00e4li haluat tehd\u00e4 blogin aihealueeseen liittyv\u00e4n postauksen, ota yhteytt\u00e4 toimituskuntaan.","url":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/author\/elisamat\/"}]}},"lang":"fi","translations":{"fi":55},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":527,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55\/revisions\/527"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/56"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=55"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogit.metropolia.fi\/geroblogi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=55"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}